- 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營銷提升
- 中高層管理核心能力提升
- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 石油行業(yè)直線經(jīng)理人戰(zhàn)略管理能力提升
- 戰(zhàn)略落地7+1——直線經(jīng)理人戰(zhàn)略管理
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升
- 機(jī)械企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場精細(xì)化管理改善與提升
- 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧
- 危機(jī)公關(guān)技巧提升及實(shí)戰(zhàn)演練
- Excel PPT WORD實(shí)用技能
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 酒店收益管理策略與實(shí)戰(zhàn)方法
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行媒體應(yīng)對(duì)及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用—提升項(xiàng)目
- 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升
提升員工忠誠敬業(yè)精神的策略
課程編號(hào)：13418 課程人氣：1229
課程價(jià)格：￥1600 課程時(shí)長：1天
2014.7.26
企業(yè)中高層管理者（CEO/總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)/高級(jí)經(jīng)理/部門主管）； HR顧問與講師。
【培訓(xùn)收益】
通過課程講授和研討互動(dòng)使管理者了解企業(yè)員工忠誠度不高、敬業(yè)精神不佳、凝聚力不強(qiáng)的根源，掌握打造高度滿意、高度誠心、高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍的技巧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力與工作成效的提升。
決定員工工作效果的兩大因素
我們的員工工作成效不佳的一個(gè)根源
提升員工工作績效與工作主動(dòng)性黃金法則
忠誠是什么？
忠誠員工的表現(xiàn)
員工忠誠度不高的表現(xiàn)
員工忠誠的影響因素
誰應(yīng)對(duì)提升員工的忠誠與敬業(yè)精神負(fù)責(zé)？
管理者行為如何影響員工忠誠
企業(yè)管理制度對(duì)員工忠誠的影響
員工忠程度不高是道德缺失？
1、員工期待著什么
2、員工跳槽的原因
3、員工工作中為何缺乏進(jìn)取心
1、有效的員工滿意度調(diào)查
2、金錢不是萬能
3、變控制人才流失為吸引人才
4、留住人才的基本模式
5、從管理改進(jìn)入手提升企業(yè)員工的忠誠
6、巧用非成本激勵(lì)手段提升員工的忠誠
7、以溝通化解矛盾
8、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展
曾先后任職于 某紡織服裝集團(tuán)市場部總監(jiān)
某大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
國內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師
擁有二十五年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、營銷咨詢與培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。
內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、滬東重機(jī)、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》《如何建設(shè)、管理、激勵(lì)銷售隊(duì)伍》《贏在忠誠》《做高效管理者的六大技巧》《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》《管理層股權(quán)激勵(lì)的原理與私企股權(quán)激勵(lì)操作》
豐富的理論知識(shí)、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、以及廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí)，學(xué)會(huì)制造供工具。
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團(tuán)、華潤集團(tuán)、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
-
全面薪酬體系設(shè)計(jì)“6+1” ——提升員工動(dòng)力的核能量
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、薪酬內(nèi)外部診斷（一）、內(nèi)部診斷1、薪酬的設(shè)計(jì)原則2、企業(yè)薪酬存在的主要問題3、薪酬設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備工作有哪些案例：薪酬調(diào)研問卷，你看不見的矛盾案例：某公司薪酬現(xiàn)狀的分析，問題的背后藏著更多問題案例：成功的薪酬都是相似的，不成功的薪酬各有各的問題案例：如何撤掉11個(gè)..
人氣：492
-
驅(qū)動(dòng)：團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力 ——提升員工滿意度與激發(fā)工作動(dòng)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一模塊：理念篇——工作動(dòng)機(jī)、滿意度與績效Ø滿意度背后的秘密1、管理者眼中的員工2、員工的不同觀點(diǎn)3、員工為什么滿意和不滿意4、提升滿意度：改善管理者的行為Ø動(dòng)機(jī)的秘密1、動(dòng)機(jī)的概念2、動(dòng)機(jī)與績效3、動(dòng)機(jī)與行..
人氣：1304
-
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 北京-北京
【課程背景】作為公司服務(wù)的監(jiān)督官、運(yùn)營的管理者，以及公司與客戶間溝通的紐帶，首席體驗(yàn)官需要在戰(zhàn)略層面上幫助企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢——為企業(yè)帶來更多價(jià)值，創(chuàng)造獨(dú)特的個(gè)性化客戶體驗(yàn)，轉(zhuǎn)變企業(yè)文化，真正做到“以客戶為中心”的方式思考問題和開展管理。但是大..
人氣：1282
-
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 四川-成都
課程前奏：良好的開端是成功的一半第一模塊：高問題解決力團(tuán)隊(duì)的組建組建具有問題解決能力的現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)亮相：問題解決能力展示第二模塊：什么是問題解決法（PSA）時(shí)代呼聲、邏輯思維、PSA三原則、PSA三步驟PSA所必需之技巧、解決問題的4步計(jì)劃、案例 ..
人氣：1456
-
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 北京-北京
一、體驗(yàn)是什么？擁抱客戶體驗(yàn)的時(shí)代理解客戶體驗(yàn)發(fā)展的最新趨勢為什么身邊有如此多失敗的體驗(yàn)？全面的客戶體驗(yàn)是什么？客戶體驗(yàn)管理應(yīng)該做些什么？“對(duì)體驗(yàn)的內(nèi)涵有了深刻的認(rèn)識(shí)”二、體驗(yàn)管理的策略和路徑 理解客戶體驗(yàn)管理的成熟度模型定義體驗(yàn)遠(yuǎn)..
人氣：1680
