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人員招聘管理、面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

課程編號(hào):19662   課程人氣:448

課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:   專業(yè)類別:

授課講師:梁偉權(quán)

課程安排:

       ..



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)董事長(zhǎng)、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源招聘經(jīng)理、主管/各部門高級(jí)主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關(guān)人員等

【培訓(xùn)收益】
課程背景:
您的企業(yè)是否面臨……
待遇水漲船高但卻依然招工難的窘境?
招回來的人才為何一到崗位就變庸才?
招聘廣告無端惹上就業(yè)歧視糾紛?
輕視錄用條件設(shè)計(jì)仲裁時(shí)栽跟頭?
在這個(gè)人才大規(guī)模流動(dòng)的期間,企業(yè)面臨著相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn),如果人才流失過快,尚不能得到有效地補(bǔ)充,就會(huì)給企業(yè)的業(yè)務(wù)帶來很大的影響。人力資源經(jīng)理一方面要絞盡腦汁留人;另一方面,還要不遺其力地迅速招到合適的人才;除此外還要面對(duì)人才流動(dòng)中的各種法律糾紛,制訂年度的人力資源規(guī)劃。而政策法規(guī)的調(diào)整以及行業(yè)趨勢(shì)走向都是瞬息萬(wàn)變的,這都無時(shí)無刻在提醒著HR,唯有不斷充實(shí),才能站在制高點(diǎn)!
作為一名合格的HR,必須在招聘難這個(gè)大趨勢(shì)下,兼顧企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)!

 前言:關(guān)于招聘的重要性和前提

【案例】近來小米、蘇寧招聘涉嫌“歧視”事件
一、 當(dāng)前企業(yè)用工的背景
二、 在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,人力資源面臨的挑戰(zhàn)有哪些?
三、 面臨人才流失窘境,HR應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
1. 與企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展方向相悖的“人才”,堅(jiān)決不強(qiáng)留
2. 切記能力可以后天培養(yǎng),注重人才的戰(zhàn)略思想與價(jià)值取向
3. 對(duì)應(yīng)聘者坦誠(chéng)相見,分析企業(yè)發(fā)展前景
 
第一部分、雇主品牌建設(shè)
一、 什么是雇主品牌
二、 雇主品牌如何給企業(yè)帶來招聘優(yōu)勢(shì)?
三、 建設(shè)雇主品牌的方式
四、 雇主品牌的推廣與維護(hù)
 
第二部分、人力資源招聘與配置的年度規(guī)劃
一、 年度招聘規(guī)劃
1. 招聘環(huán)境分析
2. 運(yùn)用市場(chǎng)運(yùn)作策略
3. 人員需求預(yù)測(cè)中需要考慮的因素
二、 人力資源的供給預(yù)測(cè)及方法
1. 企業(yè)人力資源總量平衡,結(jié)構(gòu)不平衡的措施
2. 企業(yè)人力資源供不應(yīng)求的措施
3. 企業(yè)人力資源供大于求的措施
4. 外部稀缺人才引進(jìn)和激勵(lì)計(jì)劃
三、 如何選擇最佳人才 
1. 招聘選拔中的新挑戰(zhàn)
2. 招聘工作的目標(biāo)
3. 實(shí)際的招聘沒有解決企業(yè)人才短缺的現(xiàn)狀
 
第二部分、招聘崗位分析
一、 崗位分析
1. 何時(shí)需要實(shí)施崗位分析
2. 崗位分析的程序
3. 崗位分析調(diào)查表填寫應(yīng)注意的問題
4. 最終成果
二、 招聘的影響因素
1. 招聘是否成功,取決于招聘者和應(yīng)聘者的需求是否吻合
2. 招聘中出現(xiàn)的新趨勢(shì)
三、 對(duì)話用人部門
1. 如何與用人部門管理者緊密合作
2. 怎樣才能從業(yè)務(wù)的角度為用人經(jīng)理提供有價(jià)值的招聘建議
 
第三部分、招聘隊(duì)伍建設(shè)
一、 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
二、 態(tài)度要求
三、 知識(shí)要求
四、 技能要求
五、 禮儀要求
 
第四部分、招聘工作的一般流程
一、 招聘的原則
二、 招聘工作的目標(biāo)
三、 招聘的程序
四、 幾種招聘方案
1. 招聘流程
1) 招聘需求分析
2) 招聘途徑分析
3) 招聘廣告要點(diǎn)
2. 了解企業(yè)文化對(duì)招聘活動(dòng)的影響
3. 招聘渠道成本比較
4. 運(yùn)用市場(chǎng)運(yùn)作策略
五、 求職申請(qǐng)表的重要性
1. 簡(jiǎn)歷和求職申請(qǐng)表
2. 簡(jiǎn)歷分析
1) 甄選的方法
2) 甄選一般流程
3. 對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行取證
1) 背景調(diào)查適用范圍
2) 員工背景調(diào)查內(nèi)容
3) 你從應(yīng)聘者身上所要得到的東西是
4) (理想)應(yīng)聘者應(yīng)具備的基本性格特征
 
第五部分、校園招聘
一、 優(yōu)缺點(diǎn)
二、 校園招聘需要與學(xué)生密切溝通
三、 工作現(xiàn)場(chǎng)訪問和實(shí)習(xí)是招聘前的有效溝通途徑
四、 對(duì)招聘員要進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)
五、 招聘后要給其發(fā)展空間
 
第六部分、面試的預(yù)約及現(xiàn)場(chǎng)控制
一、 簡(jiǎn)歷篩選、分析:能從簡(jiǎn)歷中獲得什么
二、 面試的預(yù)約方式(電話、短信、郵件等)
三、 預(yù)約時(shí)可考察或獲得的信息
四、 如何應(yīng)對(duì)預(yù)約不成功
五、 面試的類型
六、 面試流程(到達(dá)、填寫資料和筆試、面試、面試結(jié)束)
七、 面試提問技巧
1. 提問中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
2. 應(yīng)避免的提問方式
3. 面試中不同關(guān)注點(diǎn)的提問技巧
八、 面試結(jié)果評(píng)價(jià)
九、 如何結(jié)束面談
十、 行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
十一、 面試中的STAR原則
十二、 把握面試黃金三分鐘
十三、 甄選面談時(shí)常見的缺失
 
第七部分、員工錄用
一、 員工錄用原則
二、 錄用的決策要素
三、 錄用決策的過程
四、 錄用的特殊問題
 
第八部分、企業(yè)招聘全過程的法律風(fēng)險(xiǎn)防范技巧
一、 招聘文書的撰寫與發(fā)布
1. 招聘計(jì)劃
2. 招聘公告的撰寫
3. 錄用條件不明確的法律風(fēng)險(xiǎn)
4. 錄用條件的設(shè)計(jì)
5. 如何避免就業(yè)歧視
二、 入職體檢
1. 入職體檢的重要性(職業(yè)?。?/div>
2. 入職體檢的關(guān)鍵項(xiàng)目
3. 入職體檢的時(shí)機(jī)
4. 特殊崗位的體檢要求
三、 錄取通知書
1. 錄用通知書的法律效力
2. 錄用通知的方式及細(xì)節(jié)
3. 錄用條件的確認(rèn)
4. 如何應(yīng)對(duì)拒絕者
四、 入職手續(xù)有多重要?
1. 入職/員工登記表的必備事項(xiàng)
2. 員工辦理入職需提供的證件資料
3. 證件資料的查驗(yàn)與留存
4. 警惕幾種常見的企業(yè)扣押財(cái)物的形式
五、 勞動(dòng)合同簽訂
1. 勞動(dòng)合同的類別
2. 勞動(dòng)合同簽訂的前提
3. 勞動(dòng)合同簽訂的時(shí)間
4. 勞動(dòng)合同的期限與試用期的約定
5. 勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備的條款
6. 不按時(shí)簽訂勞動(dòng)合同的違規(guī)成本
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