【培訓對象】
中高層管理者、重點培養的企業骨干、新任干部等。

【培訓收益】
培訓目標：
革新觀念、提升思維，實現從管理能力向教練領導才能的升華。
掌握教練的定位，結合教練領導力的應用培育人才
掌握教練型領導的工具和流程
掌握教練型領導力的核心技能與技巧
掌握教練型領導力的實務應用
運用教練領導力提升員工績效

 前    言：

中國人民大學客座教授
清華大學酒店管理總裁班特聘講師
中國烹飪協會高級講師
國際注冊飯店高級培訓師（CHT）
《中國餐飲業職業經理人》職業資格認證講師
《中國飯店業職業經理人》職業資格認證講師 

【教育背景】
中國人民大學企業管理學碩士、英語文學學士 

【職業經歷】
北京兆龍飯店（五星級）和日本東京帝國飯店十多年酒店工作經歷，餐飲總監、人事總監、總經理助理等職務，對酒店餐飲業經營創新有獨特的理念，多年來一直致力于酒店餐飲及服務行業的籌備、策劃、管理及培訓工作，積累了豐富的酒店餐飲實戰管理經驗。北京2008奧運會前期為多家五星級酒店做過管理培訓工作。

【主講課程】
課程一：《提升服務品質 創造滿意賓客》
課程二：《贏在顧客信賴的酒店管理》
課程三：《如何降低酒店餐飲員工流失率》
課程四：《酒店TTT內訓師培訓》
課程五：《如何做好酒店餐飲危機管理》
課程六：《酒店餐飲贏在中層》
課程七：《突破酒店餐飲管理者的管理瓶頸》
課程八：《酒店餐飲關鍵營銷與客戶關系管理》
課程九：《酒店餐飲實戰銷售技巧》
課程十：《酒店MOT關鍵時刻客戶滿意服務》
課程十一：《酒店管理者如何做好情緒壓力管理》
課程十二：《酒店餐飲企業文化建設》
課程十三：《酒店星級服務禮儀》
課程十四：《如何做好流通領域食品衛生與安全》
課程十五：《酒店餐飲采購物流管理》

• 行動教練®教練型領導力

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一單元 什么是教練型領導力？教練型領導力的內涵-不斷變化的內外部環境需要教練領導力-杰克韋爾奇關于教練的觀點-體育教練與管理教練的4種對比-視頻：背上的猴子教練型領導力的特點-非教練式和教練式對話的特點-孔明和曹操的故事..

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• 教練型領導力

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-東莞

  上篇：教練的核心動力一、教練的基本哲學教練，不僅僅是“知識+工具”，而是“世界觀+方法論”。1.所有的人都有創造性、世界上沒有無能之人i.傳統：從歷史/能力的角度衡量一個人ii.教練：從未來/潛力的角度衡量一個人2.教練賦予..

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• 2019年6月29—30日（打造團隊）打造高績效的工業品營銷團隊

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  課程大綱：打造高績效的工業品營銷團隊一、銷售經理的角色認知銷售經理的6大職責？1、企業文化傳播者、踐行者和督導者視頻：《亮劍》--以弱勝強2、市場信息的提供、分析和建議者3、團隊技能的培養者4、銷售業務的指導者、支持者和檢查者5、銷售人員動力的激發者案例：中國..

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• 教練型領導——向下管理 楊波 2018年3月30日

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  前 言：你的內心是否這樣想過：你是否希望，當你和他人溝通時，對方會覺得你特別善解人意，從而對你產生非常強烈的信任感，視你為知己？你是否希望，你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量，人們更加喜歡你？你是否希望，你貌似隨意的一句提問，卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟？你是否希望，..

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• 教練型經理人---“技術”領袖的黃金法則

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  【時間地點】2016年5月20-21深圳 5月27-28上海 6月03-04北京【參加對象】企業中高層管理人員、或立志于提升溝通能力的職業人士。【學習費用】3980元/人（含授課、教材、午餐、茶點和稅費）【承辦單位】中國行課網 smyxyq.com【垂..

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