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互聯網時期銀行網點核心競爭力

課程編號:20678   課程人氣:1855

課程價格:¥3000  課程時長:2天

行業類別:   專業類別:

授課講師:宋承敏等

課程安排:

       2019.6.22 蘇州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
網點主任
業務骨干
管理人員
客戶經理
理財經理
大堂經理

【培訓收益】
了解國民經濟發展趨勢及產業轉型方向
以戰略思維重新規劃網點經營方向和業務創新思路
完成網點主任向“智能服務人員管理”的轉型
完成俱樂部型或魅力型領導的角色定位轉型
提升網點主任在工作業績的督導
提升網點品牌創新方面的獨特能力
掌握細分客群的有效營銷策略
學會大數據應用,提供組合型金融服務方案
變革營銷方式,“內部管理”向“客戶管理”轉型
促進網點向互聯網平臺經營轉型升級

 模塊一 形勢分析與戰略管理

①新常態下企業轉型升級與挑戰

②商業銀行改革與未來

③區塊鏈-重塑經濟與市場

④移動互聯時代的營銷創新

⑤戰略管理在中小銀行經營中的應用

⑥戰略定位與銀行營銷創新與轉型

 

模塊二  領導科學與管理方式

①領導者的溝通藝術再造

②網點績效管理的多維思路

③從“內部管理”向“客戶管理”轉型

④互聯網時代客戶經理角色定位

⑤銀行員工陽光心態與情緒壓力管理

⑥網點智能化管理的平臺思維

 

模塊三 大數據應用與經營策略

①智能模式下的銀行廳堂管理

②智能化網點服務的五項轉型

③客戶開拓識別與管理的移動平臺化

④玩轉廳堂—網點聯動營銷

⑤線上線下雙維獲客的轉型策略

⑥理財沙龍策劃與實施的“外拓思維”

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