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非物質(zhì)激勵(lì) —心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用

課程編號(hào):20909   課程人氣:1564

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:王苑老師

課程安排:

       2020.1.10 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1. 企業(yè)中高層管理者
2. HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)

【培訓(xùn)收益】
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后,管理者能夠運(yùn)用五種心理技術(shù)法來(lái)激勵(lì)員工:
1.掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2.了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素
3.運(yùn)用心理撬動(dòng)四步法溝通技術(shù)轉(zhuǎn)化員工行為
4.有效地提升領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工行為的影響力

 模塊一:破冰和開(kāi)場(chǎng)

破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
在新形勢(shì)下:?jiǎn)T工的心理激勵(lì)越來(lái)越重要
激勵(lì)新方法的研究:最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
 
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)者在員工激勵(lì)中遇到的困難與困惑
員工激勵(lì)的原理:
激發(fā)員工內(nèi)在心理動(dòng)力
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
跨越管理激勵(lì)的“黑匣子”
職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(一)
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
管理激勵(lì)的解決方案
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來(lái)的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1.自然模式
2.面具模式
3.防御模式(7種)
揭開(kāi)員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點(diǎn):
1、員工行為背后的感受、情緒
2、學(xué)習(xí)掌握員工情緒的快速方法
練習(xí)辨別員工復(fù)雜的情緒情感
 
模塊三:找到員工激勵(lì)的關(guān)鍵和確定激勵(lì)方案
暖身與心理游戲:動(dòng)物游戲 
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
找準(zhǔn)員工內(nèi)在的心理動(dòng)力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類(lèi)型
不同員工的心理滿(mǎn)足來(lái)源
探索差異化管理激勵(lì)行動(dòng)
九個(gè)類(lèi)型的心理需求對(duì)應(yīng)的68種管理激勵(lì)方案
 
模塊四:在實(shí)際職場(chǎng)中的具體應(yīng)用
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習(xí)
實(shí)際案例演練:角色扮演
每組實(shí)戰(zhàn)模擬
小組點(diǎn)評(píng)
回顧和小結(jié)
 
模塊五:激勵(lì)的支點(diǎn)—員工關(guān)系強(qiáng)化  
增存與員工間的“情緒薪酬”:
員工情緒激勵(lì)的的四種互動(dòng)技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、正面的語(yǔ)言
2、照顧的行動(dòng)
3、進(jìn)步與成功
開(kāi)心與樂(lè)趣
模塊六:透過(guò)溝通激勵(lì)員工的四個(gè)步驟
建立開(kāi)放又活力的管理溝通文化:
職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(二)
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
透過(guò)溝通激勵(lì)的行動(dòng)方案
運(yùn)用心理咨詢(xún)技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力
關(guān)注當(dāng)下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動(dòng)方案
 
模塊七:練習(xí)再練習(xí)
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習(xí)
員工引導(dǎo)與激勵(lì)
練習(xí):表達(dá)事實(shí)中容易發(fā)生的誤區(qū)
練習(xí):表達(dá)中想法與情緒情感的不同
練習(xí):如何讓員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)
練習(xí):行動(dòng)方案制定與執(zhí)行容易犯的錯(cuò)誤
 
模塊八:在實(shí)際管理中的具體應(yīng)用
實(shí)際案例練習(xí)
學(xué)員--老師點(diǎn)評(píng)
小結(jié)--明確管理的方案
回顧和總結(jié)模塊一:破冰和開(kāi)場(chǎng)
破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
在新形勢(shì)下:?jiǎn)T工的心理激勵(lì)越來(lái)越重要
激勵(lì)新方法的研究:最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
 
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)者在員工激勵(lì)中遇到的困難與困惑
員工激勵(lì)的原理:
激發(fā)員工內(nèi)在心理動(dòng)力
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
跨越管理激勵(lì)的“黑匣子”
職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(一)
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
管理激勵(lì)的解決方案
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來(lái)的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1.自然模式
2.面具模式
3.防御模式(7種)
揭開(kāi)員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點(diǎn):
1、員工行為背后的感受、情緒
2、學(xué)習(xí)掌握員工情緒的快速方法
練習(xí)辨別員工復(fù)雜的情緒情感
 
模塊三:找到員工激勵(lì)的關(guān)鍵和確定激勵(lì)方案
暖身與心理游戲:動(dòng)物游戲 
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
找準(zhǔn)員工內(nèi)在的心理動(dòng)力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類(lèi)型
不同員工的心理滿(mǎn)足來(lái)源
探索差異化管理激勵(lì)行動(dòng)
九個(gè)類(lèi)型的心理需求對(duì)應(yīng)的68種管理激勵(lì)方案
 
模塊四:在實(shí)際職場(chǎng)中的具體應(yīng)用
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習(xí)
實(shí)際案例演練:角色扮演
每組實(shí)戰(zhàn)模擬
小組點(diǎn)評(píng)
回顧和小結(jié)
 
模塊五:激勵(lì)的支點(diǎn)—員工關(guān)系強(qiáng)化  
增存與員工間的“情緒薪酬”:
員工情緒激勵(lì)的的四種互動(dòng)技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、正面的語(yǔ)言
2、照顧的行動(dòng)
3、進(jìn)步與成功
開(kāi)心與樂(lè)趣
模塊六:透過(guò)溝通激勵(lì)員工的四個(gè)步驟
建立開(kāi)放又活力的管理溝通文化:
職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(二)
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
透過(guò)溝通激勵(lì)的行動(dòng)方案
運(yùn)用心理咨詢(xún)技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力
關(guān)注當(dāng)下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動(dòng)方案
 
模塊七:練習(xí)再練習(xí)
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習(xí)
員工引導(dǎo)與激勵(lì)
練習(xí):表達(dá)事實(shí)中容易發(fā)生的誤區(qū)
練習(xí):表達(dá)中想法與情緒情感的不同
練習(xí):如何讓員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)
練習(xí):行動(dòng)方案制定與執(zhí)行容易犯的錯(cuò)誤
 
模塊八:在實(shí)際管理中的具體應(yīng)用
實(shí)際案例練習(xí)
學(xué)員--老師點(diǎn)評(píng)
小結(jié)--明確管理的方案
回顧和總結(jié)
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