【培訓對象】


【培訓收益】
《和諧團隊建設》的核心是以人為本的管理思想。
自覺踐行科學發展觀。實事求是，相信依靠群眾。建設一支像軍隊一樣有執行力、像學校一樣有學習力、像家庭一樣有親和力的和諧團隊。
它的中心思想就是在團隊每個成員心中樹立為企業、為他人、為家庭、為自己的責任感意識，自強不息，奮發圖強，為自我成就和企業發展而努力工作

和諧團隊建設課程
和諧團隊建設
□《和諧團隊建設》的核心是以人為本的管理思想。
□ 自覺踐行科學發展觀。實事求是，相信依靠群眾。建設一支像軍隊一樣有執行力、像學校一樣有學習力、像家庭一樣有親和力的和諧團隊。
□《和諧團隊建設》的根本要求是統一思想、提升素質。思想建黨，思想建軍是早已被革命家實踐證實了的正確真理。因此，只有在思想上建設團隊，才能提高團隊的凝聚力、向心力、執行力。只有科學、全面、系統、循序漸進、持之以恒地提升每一個員工的人文素質，才能提升整個團隊的人文素質。在工作中學習，在學習中工作。根據工作中遇到的實際問題進行有針對性的學習、訓練，才能提高專業素養。把理論變成方法，把方法通過堅持不懈的訓練變成技能和習慣，從而達到統一思想提升素質之目的要求。
□《和諧團隊建設》的基本方法是：一、進行周密細致的調查研究，堅持一切從實際出發、理論聯系實際，從實際中發現問題解決問題。二、以學員為主體講訓結合的方式進行教育培訓。三、相信依靠員工，充分發揮員工的積極性、創造性，用參與、體驗、分享、總結、交流的方式去分析問題解決問題。
□ 研究管理科學，傳播先進文化?！逗椭C團隊建設》課程體系必將為企業的文化建設和科學發展做出重要的貢獻！
目 錄
和諧團隊建設課程體系介紹
和諧團隊建設課程
第一節 相見歡
第二節 成功是人生的責任
第三節 人生與錯誤
第四節 積極心態的力量
第五節 有效的自我管理
第一部分 目標管理 第二部分 充分計劃
第三部分 高效的行動力 第四部分 專心致志
第五部分 堅持不懈直到和諧 第六部分 養成良好的習慣
第七部分 學會控制情緒 第八部分 文武之道 一張一弛
第六節 有效溝通的藝術
第七節 建立和諧的人際關系
第八節 團隊精神
第九節 結束語
一、和諧團隊建設課程體系概述
一切從實際出發，具體問題具體分析是馬克思主義、毛澤東思想的靈魂，是我們干事創業、從事一切具體工作的行動指南。在當今國內企業管理領域，曾出現過自由主義全盤西化思想，照搬照抄國外的管理經驗，結果出現了水土不服現象。保守主義的復古論把古代圣賢先哲的文化思想不加批判地繼承，當成一味靈丹妙藥，盲目崇拜，實踐效果和預想相去甚遠。中國現代企業到底需要什么樣管理理念？毋庸置疑，一定是既符合中國傳統文化和當代國情，又符合市場經濟普遍規律的管理理念。我們既要有魯迅先生的“拿來主義”，又要批判地繼承和吸收古代中國燦爛的文化遺產。毛澤東早就提出了要“古為今用”、“洋為中用”的古今中外法，現代企業管理要用先進的管理理念武裝我們的頭腦，按照企業發展的具體階段要求來指導具體的工作實踐。因此，考察一個管理系統的好壞，就看是否符合企業發展的實際需求；是否立足于企業實際情況，去研究問題、解決問題；是否用高尚的、先進的而不是庸俗的文化去引導人、熏陶人；是否用科學、實用的管理方法促進企業全面、持續、健康的發展。一句話，就是看他是否先進、科學、管用。
建設和諧社會人人有責。每一個人要力爭做一個和諧的人，每一個家庭要力爭創建一個和諧的家庭，每一個團隊要力爭建設一個和諧的團隊。從實踐中來，到實踐中去。從群眾中來，到群眾中去。用馬克思的基本立場觀點去分析問題、解決問題，學習吸收各領域現代管理的先進經驗，實事求是，在實踐中檢驗真理發展真理。《和諧團隊建設》課程體系必將為企業的發展壯大做出重要貢獻，必將譜寫企業人才管理新的篇章。修身、育人、教育報國；全心全意為人民服務、為社會服務使我們追求的崇高目標。我們一定要高舉毛澤東思想、鄧小平理論偉大旗幟，在三個代表思想的指導下，自覺實踐科學發展觀。用科學發展觀的理論方法指導我們前進的方向。艱苦奮斗，發憤圖強，為建設社會主義小康社會而努力奮斗。
二、和諧團隊建設內涵及實施要求、步驟
管理的最高境界就是“和諧”，實現以人為本的全面協調、可持續的健康發展，實現個人與企業、經濟效益和文化建設的同步發展。一個人只有把團隊的利益當做自己的利益，把個人奮斗的目標和團隊的目標相一致，有機地統一起來，他才能在這個團隊中得到充分的發展，他的工作和他付出的勞動、創造的價值也必然會得到團隊的認同和尊重。一個企業、一個團隊，也只有把每一個員工利益進行充分保護，尊重每一個成員所創造的價值，對員工實行人文關懷，為他們創造發展平臺，才能真正激發員工的責任感意識，也才能使企業得到健康持續的發展。員工有了責任感才會有凝聚力，有了凝聚力才會有向心力，有了向心力才會有執行力、戰斗力。所以，“和諧團隊建設”系統，就是要解決好“個人與團隊”、“個人與個人” “短期效益與長期效益”等諸多方面的矛盾。
和諧團隊建設的核心是以人為本的人本管理體系。實現團隊成員思想、技能的綜合素質全面提升和持續進步。一個中心：以統一思想（價值觀教育）和提升素質為中心；兩個基本點：一是實事求是，立足于企業的實際情況，解決實際問題，再就是以學員為主體、講訓結合的培訓模式——積極鼓勵學員參與、體驗、創造，讓學員在培訓過程中，自己發現問題、解決問題（對成人來說，真正有效的教育是自我教育，技能培訓也只有重復持久的主動練習后，才能真正掌握）；三個目標：1.像軍隊一樣有紀律性、能吃苦、強執行力的團隊；2.像家庭一樣充滿溫暖、關愛、真摯熱情的企業和諧氛圍；3.打造有理想、有道德、有奮斗精神、奮發向上的學習型團隊。
為了達到這些目標，和諧團隊建設有三項要求落實措施：
1、科學規范的工作流程：
調查診斷→研討決策→實施培訓→總結考核→應用協調→循環有序落實
2、循序漸進、科學有序、全面協調。這里主要是根據企業不同的具體情況，在培訓內容、對象和時間安排上作科學的調整。
3、堅決落實學員考核責任制。讓教育培訓成為企業管理的實用工具?？己艘龅矫鞔_每個成員的責、權、利，同時要體現全面、公正、標準、系統的考核原則。
三、“和諧團隊建設”課程體系培訓的基本內容
1、價值觀教育（成功是人生的責任）
從感恩于父母、家庭到感恩于團隊、企業，激發學員的感恩意識。有了感恩之心才會產生責任感；有了責任感才會有凝聚力；有了凝聚力才會有向心力、執行力。作為一個企業，每個成員的價值觀統一是企業發展成就的前提。
感恩之心→責任感意識→凝聚力→向心力→執行力
2、積極心態的教育
忍耐生智慧、堅持出才干。世上無難事，只怕有心人。正確積極的工作態度決定一個人、一個團隊的工作成績和發展前途。成功者千方百計想辦法，失敗者繞盡舌根找理由。有無積極的心態，就是看站在怎樣的角度，用什么樣的思維方式去思考問題；就是看能否行動、行動、再行動；就是看能否用飽滿的熱情去發揮創造性。消極的心態是團隊中的瘟疫，害己害人；積極的心態讓每個人和團隊一起奮發向上。
3、培養堅強的自信心
每一個人是自信的，團隊就是自信的。沒有自信力，哪來創造力；沒有自信力，何來他信力？自信是一面火紅的旗幟，旗幟不倒，生命不敗！
4、目標管理
目標就是方向、目標就是力量、目標就是希望。
5、高度自制的力量
自制力是一切能力的核心。勝人者力，自勝者強；
強者用行為控制情緒，弱者讓情緒左右行為；
放棄者決不會成功，成功者決不會放棄，堅持不懈直到成功！
6、培養良好的習慣
好習慣成自然，不想成功都很難；
播種一個行為，養成一種習慣，養成一種習慣，塑造一種個性；
重復就是力量，技能來自刻苦的訓練。
7、有效溝通的藝術
管理從溝通開始，溝通從用心開始；
溝通創造偉大業績，溝通創造美好未來；
溝通有方法，溝通是才干，溝通是技術也是藝術。
8、創造和諧的人際關系
你的成長靠人際關系的協助，你的業績靠人際關系提升；
和諧的人際關系是智慧的結晶，是人格的表現；
人際關系為你創造機遇、帶來發展。
9、團隊精神
我是英雄，因為我有英雄的團隊；
只有團隊在我才有前途，只要有我在，團隊一定強；
我與團隊共榮辱，我與團隊共命運；
團隊精神伴我成長。


和諧團隊建設培訓體系以九大部分內容、108個知識點，全面系統地闡述了團隊建設中應該具備的基本素質要求，這九個方面，一百多個知識點，互為聯系，密不可分。它的中心思想就是在團隊每個成員心中樹立為企業、為他人、為家庭、為自己的責任感意識，自強不息，奮發圖強，為自我成就和企業發展而努力工作。

山東教育衛視名家論壇《和諧團隊建設》課題組 顧問、講師
中國和諧團隊的倡導者踐行者

曾任山東大學品牌推廣研究中心主任。
著有《和諧人生》《營銷背后的力量》《成功職業素質教育》。
多次參加全國大學生礪志教育巡回演講。
曾榮獲“中國十大魅力培訓師”“中國紅色管理研究專家”等榮譽稱號。
是國內教育培訓界極具影響力的金牌教師。
《和諧團隊建設》課程體系被多所大學MBA、企業總裁班收入為精典課程。

馮老師在十幾年教學研究的過程中.倡導以教學為主導以學員為主體的培訓理念.以講訓結合的形式進行管理咨詢式的項目培訓。為各單位建設和諧團隊打造有凝聚力向心力執行力和有經營能力的團隊做出了應有的貢獻。 

十年求索打造《和諧團隊建設》精品課程體系
以人為本全面提升人的素質
持續提升團隊的凝聚力、執行力和經營能力
打造一支像軍隊一樣有戰斗力、像學校一樣有學習力、像家庭一樣溫暖的和諧團隊

長期從事職業素質教育和市場營銷戰略的教學與研究。堅持從群眾中來，到群眾中去，從企業家中來，到企業家中去。一切從實際出發，實事求是的治學方針。參與了一系列管理咨詢項目的實施，取得了良好的業績。特別對企業文化、營銷管理、員工素質教育等有深入的研究。堅持理論和實踐相結合，在實踐中學習，在學習中實踐，不斷總結，不斷提高，形成了一套有效的管理理論體系。

如果您的團隊出現以下情況：
1、思想不夠統一，價值觀不明確
2、員工心態消極
3、自信心不足，沒有創造性
4、沒有明確、遠大、具體的目標，動力不足
5、缺少有效的自我管理、自制力差
6、上下溝通不暢、溝通能力薄弱
7、人際關系不夠和諧、團隊缺少凝聚力、向心力
8、員工缺少良好的工作習慣。沒有科學、有序、有力的訓練員工的工作技能
9、團隊精神缺失。缺少執行力、戰斗力、經營能力————《和諧團隊建設》將給予你最有效、有力的幫助

《和諧團隊建設》課程體系
1、價值觀教育
2、積極心態的教育
3、培養堅強的自信心
4、目標管理
5、高度自制的力量
6、培養良好的習慣
7、有效溝通的藝術
8、創造和諧的人際關系
9、團隊精神

《和諧團隊建設》的核心是以人為本的管理思想，實現人的素質持續不斷的提升。
根本要求是：統一思想提升素質
基本方法是：
一、 以講訓結合的形式進行管理咨詢的培訓
二、 根據員工實際情況進行有針對性的有序、有力的持續不斷的訓練
三、 充分依靠相信員工，發揮員工的積極性、創造性。激發員工的工作熱忱
基本目標：打造一支像學校一樣有學習力、像軍隊一樣有執行力、像家庭一樣有親和力的高效和諧團隊。從而提升團隊的管理和經營能力。

《和諧團隊建設》課程體系將給予您最大的幫助，將幫助您樹立正確的價值觀，培養堅強的自信心，擁有積極的心態，明確你的人生目標，讓你更有自制力、告訴你掌控情緒的方法，從而戰勝恐懼和緊張的心情，讓你從容不迫，以勇敢和愉悅的心情去面對一切。

掌握溝通的技巧，領悟溝通的藝術，將大大提升你的工作業績。擁有和諧的人際關系，讓你的事業走的更快更好，培養團隊精神，打造像家庭一樣有親和力、像學校一樣有學習力、像軍隊一樣有戰斗力的高效和諧團隊。這是我們共同的目標。

《和諧團隊建設》精品班2天，精英班3天，《和諧團隊建設》管理咨詢項目初級7個月，中級12個月，高級兩年。
《營銷團隊管理》精英班3天，管理咨詢項目初級3個月，中級6個月，高級12個月。
《成功素質教育》精品班2天，精英班3天，成功素質教育訓練營初級2個月，中級5個月，高級12個月。
（備注：具體訓練時間根據實際情況說明調整）


其它精品課程：
《營銷團隊管理》
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