- 從需求到產品規劃
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- 前瞻性產品設計——從需求到產品規劃(
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- 前瞻性產品設計——從需求到產品規劃(
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公司總體辦、市場部門、產品規劃部門、產品研發部門、市場研究部門等;公司產品經理、營銷/產品體系主要管理人員
【培訓收益】
掌握企業實現市場導向的運作模式和要點;
學習先進企業在需求管理和產品路標規劃方面的經驗;
掌握制定、優化和監控產品線路標規劃的流程、方法和工具;
如何實現市場與產品規劃流程與公司其他管理流程的整合;
掌握制定、優化和監控業務計劃的流程、方法和工具;
通過案例和模板掌握在產品規劃過程中的文檔撰寫;
課程大綱:
1、產品規劃的基本概念和框架
1.1進行有效產品管理的外界條件
1.1.1案例分析:IBM的研發管理
1.1.2企業文化
1.1.3組織流程
1.1.4市場能力
1.2產品管理的子流程組合與關聯
1.2.1需求管理
1.2.2產品規劃管理
1.2.3產品開發管理
1.2.4銷售管理
1.2.5基礎支撐流程
1.3創意--需求--產品的全過程
1.3.1探索性階段
1.3.2描述性階段
1.3.3結論性階段
1.4不同驅動模式下的產品規劃
1.4.1用戶驅動下的網管案例
1.4.2競爭驅動下的網絡安全設備案例
1.4.3技術驅動下的點鈔機案例
1.5業界公司在產品規劃方面存在的主要問題
1.5.1銅錢法則測試
1.5.2問題分析
1.6產品規劃的主要方法工具
1.7產品規劃中的假設與修正
1.8產品規劃的源泉(721)
1.9交付件
1.9.1產品候選概念
1.9.2市場評估報告
1.9.3產品路標規劃書
1.9.4產品業務計劃書
2、產品規劃的源泉:需求管理
2.1需求管理的難點與解決
2.1.1隱性流程
2.1.2迭代流程
2.1.3多進程并發流程
2.1.4輔助流程
2.1.5監督流程
2.2需求管理的階段流程
2.2.1案例分析
2.3市場需求的定義
2.4需求采集階段
2.4.1需求采集階段概要
2.4.1.1該階段的目標
2.4.1.2術語定義
2.4.2需求管理的階段流程
2.4.3采集內容
2.4.3.1需求采集的視角
2.4.3.1.1用戶價值
2.4.3.1.2產品價值
2.4.3.2如何規范采集內容
2.4.3.2.1客戶滿意度及競爭比對($APPEALS模板)
2.4.3.2.2如何制訂調查報告
2.4.3.2.3單項需求模板
2.4.3.3演練:單項需求模板的運用
2.4.4采集渠道
2.4.4.1信息來源
2.4.4.2直接采集活動的十個種類與特征
2.4.4.3采集渠道管理要點:時間驅動與事件驅動
2.4.4.4案例分析:需求探針
2.4.5如何通過計劃來規范后續的活動
2.4.5.1案例分析:用戶大會
2.4.6采集中的基本方法
2.4.6.1.1傾聽技巧
2.4.6.1.2如何運用十問引導客戶
2.4.6.2案例分析:用戶訪談
2.4.7采集后的輸出交付要求
2.4.8高質量需求標準
3、需求評審階段
3.1需求評審階段概要
3.2講解與演練
3.2.1.1如何用KJ工具分析用戶需求后面的需要和欲望
3.2.1.2如何用AHP工具得到產品功能權重
3.2.1.3如何用KANNO/MASLOW工具識別產品的賣點
3.2.1.4如何應用$APP工具獲取產品的機會并定義競爭基準
4、產品戰略與路標規劃方法與實踐
4.1了解市場環境--市場掃描階段
4.1.1市場掃描階段概要
4.1.2案例分析:市場評估
4.1.2.1環境分析
4.1.2.1.1宏觀環境的機會/威脅分析
4.1.2.1.2以價值觀念分析用戶環境
4.1.2.1.3用波特五力分析競爭環境
4.1.2.1.4分析輸出:市場地圖
4.1.2.2公司產品市場表現評估
4.1.2.2.1戰略一致性分析
4.1.2.2.2公司市場獲得能力
4.1.2.2.3公司技術能力
4.1.2.2.4分析輸出:公司產品市場表現評估
4.1.2.3SWOT分析
4.1.2.3.1針對公司的SWOT要素分析
4.1.2.3.2針對競爭者的SWOT要素分析
4.1.2.4綜合分析
4.1.2.4.1用波特五力的戰略聯盟分析
4.1.3綜合分析后的輸出:市場評估報告
4.2尋找市場機會點
4.2.1市場掃描階段概要
4.2.2結合模板的講解與演練:市場細分的描述
4.2.2.1細分市場描述的要點
4.2.2.1.1細分市場名稱
4.2.2.1.2細分市場容量和增長率
4.2.2.1.3細分市場關鍵的購買者
4.2.2.1.4細分市場的業務模式
4.2.2.1.5細分市場的$APPEALS(客戶需求)
4.2.2.1.6細分市場中現有的產品包
4.2.2.1.7細分市場的主要競爭對手及其市場份額
4.2.3案例分析:市場細分的價值圖
4.2.3.1按照5WS尋找市場的不同細分模式
4.2.3.1.1從趨勢戰略角度的細分
4.2.3.1.2從產品價值角度的細分
4.2.3.1.3從客戶價值角度的細分
4.2.3.1.4從競爭差異化角度的細分
4.2.3.1.5從市場獲得性角度的細分
4.2.3.2對細分市場進行篩選
4.2.3.2.1篩選的要素
4.2.3.2.2篩選的步驟
4.2.3.3該部分內容在產品規劃文檔中的體現
4.2.4結合模板的講解與演練:市場細分的描述
4.3能否把握該機會--組合分析階段
4.3.1組合分析階段概要
4.3.2市場吸引力評估
4.3.2.1戰略吻合度角度的分析
4.3.2.2財務角度的分析
4.3.2.3客戶價值角度的分析
4.3.2.4競爭力角度的分析(可獲得性)
4.3.3組合分析
4.3.3.1確定細分市場目標
4.3.3.2技術生命周期分析
4.3.3.3細分市場利潤模型
4.3.3.4細分市場的產品組合
4.3.3.5細分市場的考核模型
4.3.4輸出:細分市場矩陣圖
4.3.5演練:細分市場的SWOT分析
5、產品路標規劃及計劃輸出
5.1該階段概要
5.2結合模板的講解與演練:《業務計劃》撰寫
5.2.1產品戰略目標描述
5.2.1.1標新立異-先進性、差異化
5.2.1.2低成本-高效運作領先
5.2.1.3目標聚集-客戶化、定制化
5.2.2明確業務計劃各要素
5.2.2.1產品包
5.2.2.2銷售渠道
5.2.2.3訂單履行
5.2.2.4定價/條款
5.2.2.5支持
5.2.2.6綜合營銷宣傳
5.2.3演練:制定選定細分市場的業務戰略及計劃
5.2.4確定產品規劃中版本時序排列
5.2.4.1產品推出時機的宏觀預測
5.2.4.2產品更新/升級的微觀調整
5.2.5細分市場的用戶價值定位
5.2.5.1從理性購買因素得到的價值定位
5.2.5.2從感性購買因素得到的價值定位
5.2.6細分市場的產品價值定位
5.2.6.1從用戶價值到產品價值的轉化QFD
5.2.6.2從競爭角度建立的產品差異化價值定位APP
5.2.6.3輸出:以QFD展示產品路標規劃中的產品候選概念
5.2.7風險描述
5.2.7.1市場風險
5.2.7.2技術風險
5.2.7.3財務風險
5.3輸出:初始的產品包業務計劃書
5.3.1概述
5.3.2市場理解
5.3.3整個產品包/解決方案的策略
5.3.4產品包概覽
5.3.5財務評估
5.3.6項目進度及資源
5.3.7風險評估和管理
5.3.8建議和替代方案
6、資源平衡
6.1從公司級角度考慮跨產品線項目
6.2通過管道管理優化項目優先級排序
6.3根據可獲得的資源約束條件,對項目進行篩選
7、產品規劃的市場迭代調整
7.1迭代的周期
7.2迭代的方法工具
7.3迭代后的輸出
8、課程總結
·國內著名產品管理專家
·原深圳華印、億陽信通安全總經理
·中國產品管理協會評為“中國產品管理十大金牌講師”之一
·國內“需求管理”、“產品經理”、“產品創新”課程的首創者
專業背景:澳門大學EMBA。具備20年產品研發、市場管理、高層管理、產品管理培訓/咨詢實踐經驗。從事過產品開發、生產、營銷、公司綜合管理等方面的工作,曾經在外企、多家上市公司中擔任總經理職務。在消費電子、金融電子化、信息安全、通信行業積累了豐富的實戰經驗。與埃森哲、TELELOGIC等著名公司進行過多個管理咨詢項目的合作。
培訓背景:國內講授產品管理的十大金牌講師之一??蛻舭ǚ秸瘓F、康佳、聯想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動、中國電信、宇龍通信,等等。曾為百家企業提供過培訓服務。
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開課時間:已開課
開課地點: 北京-北京
活動綱要/Outline一、案例分析1.市場細分2.目標市場3.產品定位二、產品規劃的基本概念和框架1.進行有效產品管理的外界條件2.產品管理的子流程組合與關聯1)需求管理2)產品規劃管理3)產品開發管理4)銷售管理5)基礎支撐流程..
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開課時間:已開課
開課地點: -杭州
第一部分:產品規劃在企業經營管理中的位置1、產品規劃在經營管理架構中的位置2、產品規劃的價值-做正確的事3、產品開發與技術開發分離:產品規劃與技術規劃之間的關系4、大V模型-異步開發:產品規劃-技術規劃-技術開發-產品開發之間的關系5、產品規劃的核心理念和基礎知識研討:目..
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開課時間:已開課
開課地點: 上海-上海
第一部分:產品規劃在企業經營管理中的位置1、產品規劃在經營管理架構中的位置2、產品規劃的價值-做正確的事3、產品開發與技術開發分離:產品規劃與技術規劃之間的關系4、大V模型-異步開發:產品規劃-技術規劃-技術開發-產品開發之間的關系5、產品規劃的核心理念和基礎知識研討:目..
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開課時間:已開課
開課地點: 北京-北京
培訓時間:2016年12月8日 一天 9:00-16:30培訓投資:人民幣1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)培訓地點:北京海淀區(詳細請報名后索取確認函)培訓對象:銷售總監,市場總監,銷售經理,市場經理以及企業各層營銷管理人員培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、..
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開課時間:已開課
開課地點: 上海-上海
課程背景案例介紹:搶占家庭的娛樂終端:電視機與盒子1:關聯部門/流程的信息交互1.1產品規劃的循環迭代產品候選概念VS產品概念迭代的周期迭代的方法工具迭代后的輸出案例分析:QQvs奇虎360的三代產品案例討論:同洲電子VS小米的三代產品路線1.2輸出文件文..