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班組長五項技能修練

課程編號:8657   課程人氣:2440

課程價格:¥1500  課程時長:1天

行業類別:不限行業    專業類別:生產管理 

授課講師:史玉杰

課程安排:

       2013.11.30 杭州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
車間主任、班組長

【培訓收益】
1.通過班組長在日常工作中的角色認知來定位班組長的管理方向;
2.結合“發現和分析問題的方法、工具”進行實操和練習,融合溝通案例和現場演練的方式,實現“執行合一”
3.通過案例分析、學員討論和講師引導,將現實工作和理論學習相結合,達到“領悟—理解—分析—使用”的效果。

 第一項修煉:自我超越
一、 管理的三個層面與五項修煉
1. 管理的三個層面
a) 管理個人:個人愿景——現實——心智模式
什么是個人愿景²
如何拉近現實與愿景的距離²
如何理解心智模式²
b) 管理他人:員工愿景——現實——心智模式
c) 管理團隊:團隊愿景——現實——團隊心智模式
2. 五項修煉是什么:
二、 班組長的角色認知
1. 思考:班組長是做什么的?
2. 我們就是班組掌!
3. 改變狀態,達到標準!做一個合格的班組長
三、 成長三級跳:合格-優秀-卓越
1. 案例分析—我是新任班組長!
2. 優秀班組長與問題班組長的區別
 
第二項修煉:改善心智模式
一、 發現問題
1. 現場6S管理是什么
2. 現場走動管理是什么
3. 如何發現問題?
二、 分析問題的工具:魚骨圖
1. 魚骨圖是什么
2. 學員練習:使用魚骨圖分析
三、 如何確定關鍵問題
1. 如何理解關鍵問題
2. 我們是怎樣確定關鍵問題的?
 
第三項修煉:建立共同愿景
一、 計劃管理的概念
1. 目標與計劃的區別?
2. 目標如何制定SMART原則、
3. 學員練習目標制定
4. 重要工具學習:執行地圖
二、 團隊的溝通管理
1. 溝通障礙與沖突處理
2. 案例分析:曉亞的心情
3. 案例分析:老王的兩大干將!
4. 案例分析:當夢想照進現實
5. 六步目標帶領法
6. 溝通的六個層級
 
第四項修煉:團隊學習——看定影學管理
電影學管理
1. 如何理解文化
2. 班組文化建設的主要內容
3. 影得培訓:學習卡特教練的團隊文化塑造過程!
a) 如何開始建立尊重與建立信任
b) 如何建立團隊規則
c) 團隊的建立與發展階段
d) 如何建立共同愿景
e) 如何提升執行力
f) 成功如何定義?
g) 成功的公式是什么?
h) 態度的重要性
 
第五項修煉:系統思考
一、 流程管理
1. 流程管理的基本概念
2. 流程的簡化與優化
3. 案例分析:十分鐘內上演的公司悲劇
二、 班組管理機制完善——創新
1. 創新思維培養
2. 創新流程案例分享
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