【培訓(xùn)對象】
渴望規(guī)范和提升人力資源薪酬管理的董事長、總（副）經(jīng)理、 HR總監(jiān)、經(jīng)理；薪資福利經(jīng)理、專員；高層經(jīng)理等參加

【培訓(xùn)收益】
1、全面掌握薪資、獎金體系設(shè)計的規(guī)范方法
2、掌握3E薪資體系設(shè)計的思路與操作步驟
3、科學(xué)進行崗位測評和進行薪資級別（含級差級幅度重疊度等）的現(xiàn)場設(shè)計
4、課程第一天提供學(xué)員“3E薪酬設(shè)計軟件”進行練習(xí)，需要自帶電腦，自帶15個崗位的薪資數(shù)據(jù)，并提供測評要素兩套、市場數(shù)據(jù)，現(xiàn)場將指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計出符合企業(yè)自身實際情況的新的薪酬體系
5、系統(tǒng)掌握薪酬設(shè)定、獎金、調(diào)薪等薪酬管理方法

時間地點：2013年04月11-12日 上海
時間地點：2013年04月13-14日 深圳
時間地點：2013年04月26-27日 北京

課程內(nèi)容：

第一部分、付薪哲學(xué)
薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵性？
什么是全面薪酬管理，如何有效、長期地激勵員工
薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計目的有什么不同
薪酬體系設(shè)計的最大著力點是什么，公平還是激勵？公平分哪三種公平，激勵分哪兩種激勵。
企業(yè)文化和戰(zhàn)略對薪酬福利設(shè)計的影響

 

 

第二部分、3E薪資設(shè)計理念
三種公平性對企業(yè)薪酬的戲劇化影響
什么是3E（薪酬的三種均衡），3E薪酬體系設(shè)計的思路是什么
如何理解外部競爭性，常見的誤解和錯誤
公司的薪資水平在市場上的定位該如何科學(xué)確定，并且如何設(shè)定到這一定位
衡量內(nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導(dǎo)致什么問題

 

第三部分、崗位測評：內(nèi)部均衡性
如何實現(xiàn)內(nèi)部均衡，四種衡量崗位價值方法
內(nèi)部均衡的世界知名的公式是什么
選擇崗位測評要素的三個原則是什么
測評前，選擇關(guān)鍵崗位的三個原則是什么
點值法（point-factor）崗位測評要素舉例
提供常見的30個崗位測評要素
崗位測評的六個步驟是什么
如何用回歸擬合的操作來校驗崗位測評的結(jié)果是否準(zhǔn)確
如何使用測評的數(shù)據(jù)結(jié)果，如何將崗位分級，什么是職級圖（Grading Matrix）
崗位測評及職級圖設(shè)計演練（半個小時，使用“張守春薪酬設(shè)計軟件”進行崗位測評）
崗位測評該怎么組織才最合理，由誰來測，測評小組該如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯誤
崗位測評注意事項和常見問題
職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途

 

第四部分、企業(yè)薪酬體系設(shè)計
a．工資級別設(shè)計
（用計算機演練一個小時，建議攜帶企業(yè)自身的實際工資數(shù)據(jù)，現(xiàn)場送給學(xué)員一個分十七步的《張守春薪酬設(shè)計軟件》，指導(dǎo)學(xué)員按步驟設(shè)計出符合企業(yè)實際的新的薪酬體系）
一個企業(yè)搞多少級工資好，級別數(shù)量如何確定
兩級工資的級差的計算公式是什么
根據(jù)個體均衡性，各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實際運用上的意義
兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定，實際運用中的意義是什么
利用“張守春薪酬設(shè)計軟件”，使用本企業(yè)事先需要準(zhǔn)備出的20－30個崗位，涉及本公司的各個部門和高中低各層級，以及這些崗位目前的工資，以及市場價格，指導(dǎo)學(xué)員利用本企業(yè)這些數(shù)據(jù)，使用軟件，設(shè)計出企業(yè)的各級別工資標(biāo)準(zhǔn)和市場曲線等等，包括級差、級幅度、重疊度等概念和計算設(shè)定。最后得到一個本企業(yè)可用的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。并且比較現(xiàn)有人員工資與新體系的差異，找出其中需要調(diào)整的個體。
薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成的講解，固定收入、變動收入的設(shè)計方法與常見錯誤
“薪點制”、“3P理論”等薪酬設(shè)計思路，與“3E”理念的差異和優(yōu)勢和共性各是什么
薪酬體系常見錯誤——割裂的內(nèi)部不平衡的薪酬體系與虛假的崗位工資體系
企業(yè)的基本薪酬體系與崗位價值聯(lián)系不大，工資體系更多是與行政級別和資歷掛鉤，該如何對它進行改造
崗位工資簡單直接地與崗位內(nèi)部價值掛鉤（所謂崗位系數(shù)），而忽視外部均衡，該如何該改造
假的對崗付薪，實際是對資歷付薪，該如何分辨和改正
職業(yè)生涯規(guī)劃和薪酬幅度、調(diào)薪設(shè)計之間的配合關(guān)系
如何用“爵位”來回報和激勵員工，在薪酬中的體現(xiàn)和意義

 

b．市場薪資調(diào)查
如何做市場薪資調(diào)查，市場薪資調(diào)查的邊界該怎么確定
影響和決定一個崗位市場薪資價格高低的四個因素
如何閱讀市場薪資調(diào)查報告，市場分位值是什么概念
如何把企業(yè)的薪資水平與市場曲線相比，并且畫出企業(yè)薪資曲線與市場各分位曲線
領(lǐng)先、滯后政策分別是什么意思，在薪資設(shè)計中如何考慮使用領(lǐng)先、滯后政策
如何理解和解決新老員工工資的矛盾沖突
如何定期根據(jù)市場水平更新薪資曲線

 

第五部分、薪資管理
a．定薪
如何用所設(shè)計的薪資曲線結(jié)構(gòu)為新來的人定薪
招聘時“薪資談判”（侃價）的三招
如何為薪水期望低于標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者定薪水
如何為調(diào)動的人員定薪
如何通過薪酬體系地設(shè)計來解決新老員工工資沖突
解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法
解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法

 

b．調(diào)薪
如何改變自己在調(diào)薪管理中被迫使用“拖、硬、卡”的尷尬被動局面
薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）
如果老板問你，我們的實際薪資水平到哪兒了，你如何回答？如何利用CR來標(biāo)識薪資水平。
如何使用CR來進行年度調(diào)薪
給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化
如何根據(jù)企業(yè)總的薪資調(diào)幅和個人業(yè)績，設(shè)計調(diào)薪矩陣，指導(dǎo)各部門和人員的調(diào)薪
如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高
如何理解和確定年度調(diào)薪的百分比
調(diào)薪會增加成本嗎？如何正確說服總經(jīng)理理解調(diào)薪對成本的影響，并且批準(zhǔn)調(diào)薪計劃；
晉升的情況下如何調(diào)薪，降職呢

C．獎金
如何設(shè)定績效工資（獎金）的比例
企業(yè)為員工發(fā)放績效工資的計算公式
績效考核系數(shù)矩陣的設(shè)定，以及系數(shù)的彈性設(shè)置
關(guān)于績效工資或獎金的討論

D．薪酬的管理和溝通
如何看待給予部門經(jīng)理相應(yīng)的合理的薪資管理權(quán)限
如何做好薪酬保密
如何加強在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧
如何用三種均衡性的原理（3E）去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級，新來員工高于老員工的爭議情況
怎么寫企業(yè)的薪資政策，它包括哪些內(nèi)容

 

第六部分、多種薪資體系分析
技能工資（skill-based）的設(shè)計和優(yōu)點缺點是什么
寬幅薪資結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)崗位薪資結(jié)構(gòu)的質(zhì)的區(qū)別和使用方法
長期激勵的設(shè)計方式
福利和股票期權(quán)

 

第七部分、案例演示
張守春老師所作過的一個電子制造企業(yè)薪酬體系咨詢設(shè)計案例的實際過程展示、講解

 3E薪資設(shè)計創(chuàng)始人
中國最早一屆留美人力資源管理學(xué)碩士
“美國薪資協(xié)會”會員
曾被《財智》評為2005年十大杰出培訓(xùn)師
被“中國人力資源開發(fā)網(wǎng)”評為2005年度最十佳人力資源培訓(xùn)師
2004年最具實戰(zhàn)的十大優(yōu)秀培訓(xùn)師
 

美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士（就讀于美國）畢業(yè)，“美國薪資協(xié)會”會員，曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部（位于美國新澤西州）薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)（ChinaRen、Sohu）人力資源經(jīng)理，華泰保險人力資源總監(jiān)。擅長主講人力資源各模塊課程，培訓(xùn)已有超過百場，四千多學(xué)員。 張守春（Andrew Zhang）先生：畢業(yè)于美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士，先后擔(dān)任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源（美國總部）薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用、搜狐、ChinaRen等國際知名企業(yè)人力資源高階，華泰保險人力資源總監(jiān)。前后擔(dān)任新浪網(wǎng)、新華人壽、五礦集團有色金屬公司等大型公司人事顧問。

張守春老師專業(yè)從事企業(yè)薪酬體系設(shè)計的咨詢項目與服務(wù)。張先生具有薪酬領(lǐng)域的專業(yè)海外研究功底，有豐富的外企、國企、民企的實戰(zhàn)和咨詢經(jīng)驗。張老師依據(jù)他在聯(lián)合利華、朗訊等知名企業(yè)的薪酬管理經(jīng)驗，整合了現(xiàn)代流行的、規(guī)范的薪資設(shè)計技術(shù)，并且基于他的長期專業(yè)咨詢經(jīng)驗，在國內(nèi)首倡“3E薪資設(shè)計”。該課程是薪酬領(lǐng)域最具實戰(zhàn)、操作性和實用性的品牌課程，在國內(nèi)風(fēng)行已久。接受張老師3E薪酬培訓(xùn)的學(xué)員已累積三千人。

• 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 四川-成都

  第一天1.緣起：什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？客戶滿意度是評價服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.照亮客戶的核心：客戶滿意度關(guān)鍵要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底：T: 怎么讓客戶很快就信任你？ – 一切客戶服務(wù)的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、可靠、親近、自我導(dǎo)向..

  ￥4,600   元/ 天

  人氣：510  

  

• 企業(yè)年終關(guān)賬財稅處理技巧、風(fēng)險防范與預(yù)期籌劃

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  課程大綱模塊一 企業(yè)資產(chǎn)如何進行年度關(guān)賬與納稅風(fēng)險規(guī)避一、貨幣資金核查、盤點、涉稅風(fēng)險規(guī)避1、庫存資金會計科目設(shè)置技巧與核算基礎(chǔ)；2、庫存現(xiàn)金如何監(jiān)管？如何核查？如何盤點？3、銀行存款如何核對？如何清查？如何銷戶？4、其他貨幣資金賬戶監(jiān)管、核算及關(guān)賬技巧；5、&ldq..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：899  

  

• 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  第一天1.緣起：什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？客戶滿意度是評價服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.照亮客戶的核心：客戶滿意度關(guān)鍵要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底：T: 怎么讓客戶很快就信任你？ – 一切客戶服務(wù)的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、..

  ￥4,600   元/ 天

  人氣：657  

  

• 大客戶開發(fā)與管理技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  1先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1客戶為什么購買？1.2工具：客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質(zhì)1.5方法：在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標(biāo)準(zhǔn)1.6大客戶銷售的“七劍”1.7方法：給銷售推進的每個階段建立里程碑2帶..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：819  

  

• 時間與壓力管理技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  1.認(rèn)識時間與時間管理•什么是時間•時間的特性•時間管理的概念•時間管理的本質(zhì)是什么•時間管理的理論的演進：何謂第四代時間管理2.時間管理六步法•時間管理的總體思路•聯(lián)接使命：你的價值觀和原則 ..

  ￥3,600   元/ 天

  人氣：959