禹志老師簡介
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老板常對部屬和員工發火六大原因
時間：2011-06-28 作者：禹志
| 筆者常常在許多公司做培訓和咨詢，經?？吹嚼习鍖Σ繉俸蛦T工喜歡發脾氣，發大火。當領導的人脾氣都很大，很愛發火，為什么呢？因為在家對太太發火，會后院起火；在外對客戶發火會斷了生意，向政府和主管上級發火，會誘火燒身。所以只有對下屬、對員工發火，能氣勢旺盛而沒有多大風險。 那么，老板常對部屬和員工發火的原因是什么呢？？作為部屬和員工，若是能搞清楚其中的原因在那里，就能從預防的角度，繞過這些雷區，避免老板對自己的發火，從而更愉悅的工作。 原因一：部屬或員工缺失責任感 老板最見不得沒有責任感的部屬。在辦公室里，某個桌上的電話鈴聲響了一遍又一遍，該桌子的主人不在，旁邊的其他員工也不過來接這個電話。員工可能覺得沒什么，反正響得又不是我的電話，憑什么去接？于是，心安理得的任憑電話鈴聲一遍遍響起。但是，老板可不這么想，在工作時間，這打電話進來的，很有可能是客戶，甚至是新客戶，這電話不接，一是印象不好，二來新客戶不就這么跑了嗎？此時，老板見了，一定發火！怎么這么一點責任心都沒有呢？ 因此，員工在工作中多一點責任心，老板便少一點火氣。 原因二：部屬或員工慢悠悠 市場競爭比的是速度，客戶的需求便是命令。工作上許多事情是耽誤不得的。假如部屬或員工工作常慢悠悠，反映總慢一拍，要么客戶甩手而去，要么是競爭對手插了進來。所以，對重要的工作進度把握，在老板看來，自然是越快越好?？墒牵瑔T工們沒這么想，反正上班就是這樣，工作一件件做嘛，給的工資也就這么多，你老板賺了大錢，又不會多分些給我，我憑啥這么拼命？所以，老板再緊急的任務，員工照樣慢斯條理的來做，這肯定是招惹老板發火的導火索。 原因三：部屬或員工缺失察言觀色之能 老板的臉色是心境的晴雨表，從臉上容易表露出來。比如一些大項目丟失、客戶被搶、產品出問題、客戶退貨等事情發生，老板的心情大多是極糟糕的。可憐的是有許多部屬或員工就是看不出來，居然此時還在老板面前嘻皮笑臉，表現出對工作、對項目、對客戶的不以為然，這極容易引發老板的怒火。 原因四：部屬或員工喜歡遇事推責 生意場上，不可能一帆風順，總是會不斷的出些問題。但是，在面對問題時，老板急需的是問題的解決方案，好盡快把事情解決，盡量減少損失，然后再設法形成相關預案，避免下次同類事件的再次發生。但是，部屬和員工們在遇到問題時，首先想到的卻是推責任，想方設法向老板解釋說明這事和我沒關系，是誰誰誰的原因？，才導致了問題的發生。不能承擔責任，反而一個勁的在那里回避責任，這自然要惹得老板上火了。 原因五：部屬或員工不長記性 企業管理中，有些小問題，工作中的小失誤，錯了一次沒關系，最怕的是老犯同樣的錯誤，在老板已經強調了無數遍，要求大家注意，用點心，可是，相同問題卻一次次重復發生，尤其是一些低級錯誤常犯，這員工簡直就是把老板的話當成是耳邊風，一點記性都不長，這說明了員工壓根就沒認真的接受老板的指示，沒把老板放在眼里，老板覺得自己受到了員工的輕視，脾氣自然來。 原因六：部屬或員工成本意識缺失 作為企業家，作為老板，都是很有成本概念的。自己公司里的一草一木都是自己辛勤工作掙來的，來之不易，能不浪費絕不浪費。而有些部屬和員工是沒有多少成本意識的，拿公司的錢不當錢，花起來大手大腳，尤其是在一些辦公用品的消耗上，只顧自己用的舒服，那管那些成本意識和節約？所以，老板見不得便要發火了。 當然了，老板發火的原因還有很多，想想做老板也挺不容易的。在整個公司里，只有老板是對公司、對贏利在負責的，很多員工只是對自己的工作和收入負責，老板日以繼夜的搞定一個又一個的難題，維系著公司的發展和大家的飯碗，因此，換個角度替老板想想，做好自己作為部屬和員工的本職工作。另外那就是老板也要加強修養，不要動不動就發火，多做部屬教練，多給部屬和員工鼓勵，多以身作則，成為部屬和員工效仿的榜樣，這樣，你的部屬和員工會改變的。常 發火，傷肝哦，老板！ |
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