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HR管理如何動(dòng)靜相宜？

時(shí)間：2011-06-28 作者：禹志

企業(yè)人力資源管理工作的職能范疇已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)人事管理“被動(dòng)反映”的層面，人力資源管理真正著眼于員工和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是一種全方位的開(kāi)發(fā)與管理。因此，由傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為一種必然。企業(yè)人力資源管理的實(shí)施就必須作出創(chuàng)新。在創(chuàng)新的過(guò)程中，筆者認(rèn)為工作方式的創(chuàng)新是很重要的。傳統(tǒng)人事管理往往是一種靜態(tài)式管理，而現(xiàn)代代人力資源管理更是一種動(dòng)態(tài)式管理，在人力資源管理中有人事管理的職能，但不同于人事管理。怎么樣做到動(dòng)靜相宜，相得益彰呢？
   現(xiàn)代人力資源管理實(shí)施，要做到尊重人性、尊重需求、尊重制度，就必須實(shí)施動(dòng)態(tài)式管理，動(dòng)態(tài)式管理能把準(zhǔn)企業(yè)HR管理需求和變化，能有針對(duì)性地解決工作問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下三方面：
1  走動(dòng)。
HR部門(mén)和管理者，必須定期不定期地與企業(yè)高管、旁線部門(mén)、基層員工多溝通。只有走到他們的辦公室、工作現(xiàn)場(chǎng)、走近他們，走進(jìn)他們的心理，了解其真實(shí)的想法和意圖，了解他們對(duì)公司發(fā)展的看法和意見(jiàn)，才能有針對(duì)性地制訂人力資源政策和制度，才能有針對(duì)性地做好人力資源管理服務(wù)工作。使得人力資源工作與其他部門(mén)工作更好協(xié)同，更好配合。
2  行動(dòng)。
HR走動(dòng)式管理相對(duì)于靜態(tài)式管理，更體現(xiàn)在具體行動(dòng)上。HR管理者準(zhǔn)確、快速的行動(dòng)力能贏得上級(jí)和同事的更佳認(rèn)可。HR的行動(dòng)力體現(xiàn)在三個(gè)方面：
A  公司制訂的HR戰(zhàn)略須迅速分解成可操作性的目標(biāo)，并制訂具體行動(dòng)計(jì)劃；
B  根據(jù)年、月、周的HR工作計(jì)劃，迅速做好人員招聘、培訓(xùn)、考評(píng)等相關(guān)工作，要落實(shí)、要可操作、要能有效執(zhí)行；
C  對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、旁線部門(mén)及員工所提出的要求，只要是合理的，都要迅速去辦，去行動(dòng)，滿足需要，更好服務(wù)于部門(mén)和員工；
3  帶動(dòng)。
HR部門(mén)經(jīng)理和HR管理者，要對(duì)自己的職責(zé)進(jìn)行嚴(yán)格要求，百分百履行。HR
要有強(qiáng)帶動(dòng)力，無(wú)論是部門(mén)工作的完成，完成的質(zhì)量和速度，完成的效果都要成為別部門(mén)效仿的榜樣。同時(shí)，HR的帶動(dòng)力體現(xiàn)在擁有較高的人格魅力，能夠激勵(lì)和鼓舞他人，能給別人做培訓(xùn)上課，帶動(dòng)大家正向完成任務(wù)；
   與動(dòng)態(tài)管理相對(duì)應(yīng)的是靜態(tài)管理。HR管理也需要靜態(tài)管理。靜態(tài)式管理能使每個(gè)HR管理者更寧?kù)o致遠(yuǎn)，能更有清晰的思路，能有更好的工作方法。靜態(tài)管理同樣體現(xiàn)在以下三方面：
1  靜思。
HR管理者要經(jīng)常靜下來(lái)思考：企業(yè)高管和員工對(duì)本部門(mén)的工作還有哪些不滿意的地方?我還有哪些工作可以做到更好？結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，人力資源管理體系需要做哪些完善和改進(jìn)?HR工作要抓住哪些重點(diǎn)？只有靜下來(lái)思考，才能夠明確方向，明確工作重心，理清思路。
2  靜態(tài)。
HR工作大多是流程式的，如員工面試、員工培訓(xùn)、員工離辭職處理等都有其固化的流程。因此，人力資源管理工作要從事務(wù)性工作中脫離出來(lái)，有更多時(shí)間考慮宏觀性問(wèn)題，就必須使能夠流程化、集約化的事務(wù)工作盡可能靜態(tài)的固化，并做好員工培訓(xùn)的指導(dǎo)。不要讓員工有一種錯(cuò)誤認(rèn)知可以走后門(mén)，可以走關(guān)系，可以動(dòng)不動(dòng)就爭(zhēng)論，申訴不按流程、制度辦的想法。使每個(gè)員都能按流程走，按制度走，按標(biāo)準(zhǔn)走，這樣HR部門(mén)的工作效率能有更大提升。
3  重規(guī)劃。
人力資源管理的靜態(tài)不是一種被動(dòng)管理，更要前瞻式預(yù)防，做出有針對(duì)性規(guī)劃，使得人力資源工作有規(guī)劃。從而引領(lǐng)管理者與員工變成一種常態(tài)。因此，切實(shí)做好人力資源規(guī)劃，有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員分布狀況，為企業(yè)對(duì)人員的考核錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、晉升、調(diào)整工資等提供可靠的信息和依據(jù)，主要從員工晉升規(guī)劃，員工補(bǔ)充規(guī)劃，員工培訓(xùn)規(guī)劃、員工薪酬規(guī)劃和員工調(diào)整規(guī)劃等五方面進(jìn)行，使得人力資源工作規(guī)劃合理，工作落實(shí)，細(xì)節(jié)明確，系統(tǒng)執(zhí)行，這需要HR管理者將規(guī)劃變成一種常態(tài)，讓全員變成一種常態(tài)。
HR只有在人力資源管理工作實(shí)踐中，做到動(dòng)靜相宜，才能掌控HR變化，跟隨企業(yè)發(fā)展需要，改變HR策略，提升HR管理水平，提升員工HR滿意度，使人力資源管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。

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