2020年9月20日，上汽集團乘用車某分公司《壓力與情緒管理》課程在輕松愉悅的氛圍中圓滿結束！廠區(qū)50名基層管理者參加了此次培訓。“壓力績效管理專家”郭敬峰老師教會了學員們情緒管理技巧以及壓力疏導方法，并指導大家如何提升自身的管理協(xié)調能力。課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，寓教于樂的教學形式深受大家的好評！

 郭老師擅于調動課堂氣氛，讓每一個學員都能迅速融入到現(xiàn)場氛圍中，接著給大家進行分組，形成PK競爭氛圍，學員們以積極的心態(tài)和開放性的思維迅速進入學習狀態(tài)。

暖場小游戲：“抓小奴”

分組團建展示

 近代西方學者認為人的基本情緒分四類：喜、怒、哀、懼?！抖Y記》把人的情緒稱為“七情”：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。郭老師讓學員進行“情緒穩(wěn)定性”心理測評了解情緒自我醒覺，通過角色扮演分享情緒管理技巧三部曲：“what-發(fā)現(xiàn)情緒，why-分析情緒，how-轉化情緒”，運用“太棒了！”積極自我激勵法，3秒鐘走出負面情緒的泥潭。

 小游戲-找變化：找一個你身邊的學員結成小伙伴，然后背對背,1分鐘內在身上做1-2個變化?；剡^頭,彼此找找對方的變化。游戲后郭老師分享了如何職業(yè)EQ提升，講解了“情商”與“職業(yè)情商”的區(qū)別之處。情商是是一個人可掌控自已和他人情緒的能力，而職業(yè)情商更側重對自已和他人情緒的掌握和了解及如何處理職場人際關系，是職業(yè)化情緒表現(xiàn)。

 人的情商并無明顯的先天差別，主要是在后天人際互動中培養(yǎng)的。不同人的人生經歷不同，他的情商增長歷程也不一樣。留意身邊高情商的人，可以發(fā)現(xiàn)幾乎有些共同點：高情商的人往往豁達，經常微笑，善于傾聽，愿意與人溝通，低調，并且善于發(fā)現(xiàn)員工閃光點并及時具體化贊美鼓勵。

在快樂學習、積極互動的熱烈氛圍中課程結束了，郭老師與優(yōu)秀學員合影留念。作為管理者學會了自我情緒調適、壓力疏導方法、職業(yè)EQ修煉，在今后的實際工作中能更好的關愛輔導基層員工，提升情緒生產力！感恩各位管理者的熱情投入學習，大家紛紛表示受益良多，期待下一次郭老師的精彩課程分享！

附一：優(yōu)秀學員合影

附二：學員評估匯總表