課程背景
通過精心設計的項目讓學員明白作為成功銷售人員所具備的素質
• 面對溝通（即銷售）時，三大要素影響力的比例是文字7%，聲音38%，肢體語言 55%。
• 銷售人員所具備的“天龍八步：
1、真誠
這是銷售人員的基本素質,缺乏真誠,就缺乏客戶對你的信任,而信任又是銷售工作成功與否的基礎。
用誠實的工作態度,尊重和關心顧客;用專業的知識和技能,為客戶提供幫助和支持；
2、溝通
加強自我時間管理,完成每日的工作計劃.
尊重別人的個性、技巧的提問消除戒心、慢慢導入銷售話題、集中精力去聽、抓住要點、解決分歧達成共識。
3、忠實
學會做事之前,應學會做人,那么首先應有一份感恩心,感謝父母給了你生命,感謝公司給了你就業的機會,感謝團隊給你的關愛,成功促使進步,挫折奠定堅強.
銷售人員應與公司風雨同舟,忠實于你的公司,忠實于你的職責把業務工作當作對公司的奉獻.
4、勇氣
拒絕是銷售的開始,勇氣來源于你取勝的信心,更來源于樂觀的態度和自信.
銷售的結果取決于積極的態度還是消極的態度,輸入決定你的輸出.
建立良好自我期許\自我形象和自我肯定.
保持 ‘成人’狀態,把工作關系與生活關系區分開.
5、機敏
不做行動的盲從,而是理智后的決斷.
一位哲人說過 “人們一思考,上帝就發笑.” 今天推銷員一思考,市場就發笑.
面對復雜的問題能快速作出判斷并采取對策.
6、創造力
與其說是推銷一種商品,不如說是在推銷技巧,98%是對人的了解.2%才是對產品的了解；
銷售就是創造機會的過程,是創造的執行；
創造力來源于你的工作實踐,來源于你的心靈體驗；
在工作中應處處留心,虛心學習,向你的公司\同仁,你的客戶,你的競爭對手。
7、理想信念：
一個擁有自信的銷售員，也就擁有了成功的一半. 這不能不說是一種時代的選擇。 狼道文化適合現今以“競爭”、“雙贏 ”或“共贏”為特征的商業時代。它的主旨好像是“狼”，好像意含著“你死我活的競爭搶奪”。這種競爭的前提假設資源是稀缺的，蛋糕是固定的。我多拿一塊你就少拿一塊；我全部得到，你就沒有生存空間。其實，狼鷹文化 對當代商業講究均衡、共贏、協調、可持續發展具有重要的借鑒意義。狼性文化， 顧名思義，是一種帶有野性的拼搏和競爭精神。 不滿足已取得的成績,高標準的要求自己,不求最好,但求更好.
設定短期和長期的職業生涯發展目標.并在行動中實施.
不想當將軍的士兵的不是好兵.
8、熱情
對銷售工作的熱愛激發工作的激情,激情是銷售工作的動力
永保激情. 永保對銷售工作的熱愛.

風向標拓展培訓研究院是一家專業從事體驗訓練的培訓機構，擁有一只高素質、專業知識扎實、經驗豐富的專業培訓團隊。我們致力于為企業提供最適合的體驗訓練，結合企業和員工的實際培訓需求，根據企業培訓的目的有針對性地設計培訓方案，是企業團隊建設的最佳選擇。

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  第一部分：認識團隊一、 為何要打造團隊？1、團隊的力量是無窮的2、小成功靠個人，大成功靠團隊二、為何要打造高績效團隊？1、效率代表效益2、沒有績效的團隊是一盤散沙三、什么是團隊？1、團隊另解2、沒有完美的個人，只有完美的團隊！四、有效團隊的六大特征1、卓越領導&radic..

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• 打造高績效的狼道營銷團隊

   

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