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顧問式銷售技能提升

課程編號(hào):10899

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2009

行業(yè)類別:銷售技巧     

專業(yè)類別:不限行業(yè) 

授課講師:劉易明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售經(jīng)理、主管以及企業(yè)各級(jí)銷售精英

【培訓(xùn)收益】
r 調(diào)整心態(tài)改變觀念,學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)銷售的挑戰(zhàn);
r 學(xué)習(xí)有針對(duì)不同客戶類型制定不同的銷售對(duì)策;
r 學(xué)會(huì)分析客戶,掌握建立持久價(jià)值客戶關(guān)系技巧;
r 學(xué)習(xí)SPIN四問技能,掌握發(fā)掘客戶需求的技巧;


 一、 關(guān)于幸福的探討
r 萬般皆福氣煩惱即菩提
r 大開心靈 放飛思想
r 反者,道之動(dòng)也
r 人之患,好為人師;
r 觀念改變 收獲無限
r 職場(chǎng)中三種思維方式
 
 
二、 關(guān)于銷售的探討
r 銷售是信心的傳遞
r 銷售是情緒的轉(zhuǎn)移
r 銷售是價(jià)值的塑造
r 銷售與市場(chǎng)、營銷的區(qū)別
r 銷售的兩種不同模式
r 三種銷售思維的區(qū)分
r 銷售人員的三個(gè)等級(jí)
 
 
三、 關(guān)于客戶的探討
r 效率型銷售的客戶特征
r 效能型銷售的客戶特征
r 鑒別顧客資格的MAN法則
r 客戶的12條個(gè)人信息
r 客戶的12條工作信息
r 認(rèn)識(shí)你的大客戶與潛在客戶
r 為什么要篩選目標(biāo)客戶
 
 
四、 關(guān)于需求的探討
r 什么是需求?
r 客戶的三層需求級(jí)別
r 如何開發(fā)客戶的需求
r 客戶隱含需求的意義
 
 
五、 SPIN顧問式銷售
r SPIN:挖掘客戶需求的工具
r 關(guān)于SPIN的四類問題
r 情況型問題的原則
r 難點(diǎn)型問題的技巧
r 內(nèi)含型問題的技巧
r 需求效益型問題的尺度
r 關(guān)于SPIN的案例演練
 
 
六、 產(chǎn)品介紹的技巧
r FABE產(chǎn)品介紹法
r 客戶心中的5個(gè)問題
r 啟示:貓和魚的故事
r FABE介紹法現(xiàn)場(chǎng)演練
 
 
七、 精通的目的全在于運(yùn)用
r 大成智慧:知行合一
r 結(jié)果意識(shí):沒有如果只有結(jié)果
r 責(zé)任心:完成任務(wù)≠創(chuàng)造結(jié)果
r 創(chuàng)造結(jié)果的三三法則
r 責(zé)任是人生的原動(dòng)力
r 啟示:《支那分割論》  
r 活動(dòng):責(zé)任者宣言
 
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