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80、90后攻心管理

課程編號:11718

課程價格:¥15000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1130

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:張金洋

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、總經理、部門主管、部門經理等中高層管理者

【培訓收益】
☆ 全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
☆ 掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
☆ 引導不同類型后80與90后的管理招術
☆ 掌握激勵后80與90后的技巧及策略
☆ 掌握后80與90后輔導員工的方法

 《80、90后攻心管理》
 
    他們寧愿失業,也不愿容忍自己的價值被忽略。
    他們崇尚參與,而不是自外而內的灌輸與命令。
    他們是80 90后,一個4億人的部落。    
    你可以不理解他們,卻不可以視而不見。
    你可以不欣賞他們,卻不可以回避
    因為他們是新世界的開啟者……
 
 課程大綱:
 
 第一章  新生代的管理頻頻出問題
 
 一、80、90后員工漸成職場主力,管理者手足無措
 二、價值觀和個性與前輩顯著不同,新時期管理問題突出
 三、忠誠度低,個性化強,將近八成都有過跳槽經歷
 四、經濟能力二流,消費熱性一流
 五、玩樂至上,你的地盤我做主
 六、難以理解,不能回避
 
 第二章  80 90后為何難管?
 
 一、價值觀念巨大差異必然導致矛盾產生
 二、表現出強烈的“個體化”(individualized)傾向
 三、80 90后與 60 70后的時代反差劇烈
 四、需要管理者調整領導方式
 
 第三章  CEO亟待三個轉變
 
 一、領導魅力當先
 二、淡化等級觀念
 三、拋開成見:80 90后向我們沖來
 四、重個性選擇
 
 第四章  80、90后下屬管理的十大要決
 
 一、人性化管理,加強引導,給予尊重
 二、持續的成長培養系統,教化是關鍵
 三、理性的對職業性跳槽引導
 四、職業生涯與職業發展通路的規劃與設計
 五、溝通方式與時俱進:溝通方式平民化
(1)調整含蓄的表達方式,或直接溝通方式
(2)溝通開放式
(3)多用集體討論式溝通
(4)是與80后員工的溝通習慣同步
(5)不要發號施令般去溝通
 六、壓力管理至關重要
 七、情緒的合理疏導
 八、激勵方式的新思維:即時激勵
 九、彈性化管理
 十、加強執行力的滲透和訓練
(1)內心有約束才是真正的自由
(2)什么是執行力文化
(3)如何提升執行能力與責任感
 
 第四章  80 90后管理的機制化建設
 
 一、凝聚團隊責任感的機制
(1)采用虛擬團隊做法來弱化等級觀念
(2)由傳統的單向管理向雙向管理模式轉變
(3)因勢利導,讓80后員工的個性能適當彰顯,提高其集體參與度,以凝聚團隊精神
 二、完善與透明的晉升制度
 三、體現公平與競爭的業績考評機制
 四、體現個人能力與團隊合作的機制有機結合
 
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