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【培訓收益】
1、背景、概要、認識自己
2、現場管理屋
3、現場管理者的角色定位及職責
4、現場管理者的基本任務
5、現場管理者的能力要求
6、現場管理者應執行的現場管理內容
7、現場管理者常用的日常管理方法簡介
8、現場管理者的日常管理的職責
第二講 質量管理基礎
1、質量是每個人的職責
2、如何管理質量
3、質量概念
4、現場管理目標--QCD
5、質量管理的概念：運用資源，通過努力，達成目標
6、質量管理“三部曲”
7、現場質量管理要素
8、質量管理的實質--增加價值，消除浪費
9、現場質量管理的主體
10、影響質量的六大因素
11、現場質量控制的主要工作任務
12、主人翁責任感－責任義務一致性
第三講 生產現場質量管理
1、生產方式中的質量管理基本思想
以質量為基準
杜絕浪費
2、產品生產所應有的模式
用最少的資源（人、物品、設備）生產
第四講 生產方式中應有狀態的實現
1、生產方式系統圖
2、質量改進原則
第五講 現場完成的任務
1、現場的任務
生產的完成
質量改善收益
2、監督者及管理者的任務
監督者的任務管理者（經理）的任務
第六講 現場質量管理方法
1、三直三現主義
由日本《現場管理者》一書提出：“直接現場、直接現品、直接現象”：
——首先到現場，看現場，聽取現場人員的見解；
——坐在會議室聽，憑著匯報想象討論對策；
——思路和判斷出現偏差，有時候會重大漏洞；
——聽取匯報的同時，即到現場，一看就知；
——馬上處置和對策，及時實行。
2、5W2H法
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一、質量管理基礎●先進的質量管理理念的介紹●現階段質量管理六大誤區二、如何運用QC手法提升產品質量●QC七大手法應用概況●柏拉圖、因果圖、直方圖的制作方法及應用●層別法柏拉圖因果圖解決質量問題的案例三、現場質量控制實務●應用8D處理質量異常●如何處理客戶抱怨●導致不合格的原因分析與處理方式●處理問題的基..
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第一講：倉庫與倉庫管理一、所謂倉庫二、倉庫管理三、了解倉庫管理的意義四、物料管理的5R原則五、物料管理的五大目標1、降低成本（采購成本、儲存成本、搬運成本、存貨短缺 成本、不良制造成本）2、提高周轉率3、縮短生產周期4、提高物料人員效率5、建立優良的供應商關系第二講：倉庫的組織結構原則一、倉庫籌劃的..
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一、質量概論1、什么是質量2、什么是合格3、什么是不合格4、什么是顧客滿意5、什么是缺陷6、什么是返工7、什么是返修8、什么是讓步接收二、現場質量管理的要素1、要素說明2、質量管理的核心 —“巧婦”是怎樣煉成的（1）人員的選擇與教育（2）問題溝通（3）目標管理..
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課程大綱：第一單元：現場質量問題的確定1. 什么是問題2. 以往解決問題的方式3. 結構化解決問題的方法PDCA4. 清楚定義你的問題5. 練習：分組尋找和定義問題第二單元：質量現狀的測量（問題在哪，有多嚴重？）1. 流程能力的分析2. 連續型數據Ø數據分布的特點Ø流程長期能力和..
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管理技能培訓（一）、ISO9000與統計技術 1、ISO9001中關于數據分析的要求；2、統計數據的特點；3、統計數據的應用； 管理技能培訓（二）、層別法（分組法） 1、概念；2、意義；3、步驟；4、方法； 管理技能培訓（三）、柏拉圖（排列圖） 1、概念；2、意義；3、繪圖方法；4、注意事項；5、應用實例； ..
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質量管理培訓（一）、品質是制造出來的 1. 提高質量等于提高產能 2. 提高質量等于基地成本 3. 提高質量的方法，檢驗？ 4. 紅珠試驗的啟示 質量管理培訓（二）、基于制造過程的質量管理系統規劃 質量管理培訓（三）、現場品質管理三不原則：不制造不良品、不傳遞不良品、不接受不良品的實戰技巧 質量管理..
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