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現場質量問題分析與解決

現場質量問題分析與解決

課程編號:8920

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1457

行業類別:不限行業     

專業類別:生產管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
課程目標: 1. 學會認識和定義不同的問題; 2. 掌握運用數據準確描述問題的方法; 3. 掌握分析問題原因的方法,并找出合適的解決措施; 4. 掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化。

 

課程大綱:
第一單元:現場質量問題的確定
1.   什么是問題
2.   以往解決問題的方式
3.   結構化解決問題的方法PDCA
4.   清楚定義你的問題
5.   練習:分組尋找和定義問題
第二單元:質量現狀的測量(問題在哪,有多嚴重?)
1.   流程能力的分析
2.   連續型數據
Ø 數據分布的特點
Ø 流程長期能力和短期能力
Ø Cp,Cpk,Pp,Ppk
Ø 利用軟件輔助計算流程的能力
Ø MINITAB使用的簡單介紹
3.   離散型數據
Ø   DPU,DPO和DPMO
Ø   全程通過率
4.   練習:測量前面所定義的問題
5.   數據的收集與分層
Ø   問題的主要方向
Ø   檢查表與分層法
Ø   柏拉圖的要點
6.   練習:針對前面問題的數據收集計劃
第三單元:分析和驗證問題的根本原因
1.   尋找潛在的根本原因
Ø 頭腦風暴法和魚骨圖的結合
Ø 流程的失效模式與后果分析(FMEA)
Ø FMEA的起源與原理
Ø FMEA在工作中的運用
Ø 選擇合適的團隊
Ø 嚴重度,頻率和可探測度評估
Ø 根據RPN確定最高風險
Ø 控制計劃與跟進和回顧
2.   練習:針對問題的流程進行FMEA
3.   驗證質量問題的根本原因
Ø 原因與結果的邏輯關系
Ø 相關性驗證
Ø 平均值變化的驗證
Ø 方差分布變化的驗證
Ø 缺陷比例變化的驗證
第四單元:尋求質量問題的解決方案
1. 德爾福排序法
2. 練習:尋找問題點的合理方案
3. 合理而有效的方案-防錯
Ø錯誤的類型
Ø防錯的三種技術
Ø防錯的案例
練習:在解決問題中使用防錯方法
第五單元:有效控制,保持改進成果
1.   文件化
2.   常用的控制圖
Ø 連續型控制圖的種類與特點
Ø 練習:連續型數據的控制圖
Ø 離散型控制圖的種類與特點
Ø 練習:離散型數據的控制圖
第六單元:解決質量問題的總結
1. 清晰的邏輯思路
2. 充分利用數據和圖形
3. 試運行的注意點
4. 善于總結和推廣
 
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