【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理人員；企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者；有志于從事企業(yè)培訓(xùn)工作人士。

【培訓(xùn)收益】
掌握四類學(xué)員學(xué)習(xí)特性解析；掌握授課時(shí)開場、中間、結(jié)尾的全程內(nèi)容呈現(xiàn)技巧；掌握授課時(shí)臨場應(yīng)變的有效應(yīng)對(duì)技巧。

《TTT中級(jí)——培訓(xùn)師授課技巧綜合訓(xùn)練營》

主講：田先

課程收益：

²      掌握四類學(xué)員學(xué)習(xí)特性解析；

²      掌握授課時(shí)開場、中間、結(jié)尾的全程內(nèi)容呈現(xiàn)技巧；

²      掌握授課時(shí)臨場應(yīng)變的有效應(yīng)對(duì)技巧。

適合對(duì)象：

²      各級(jí)管理人員；

²      企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者；

²      有志于從事企業(yè)培訓(xùn)工作人士。

授課形式：

²      深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底，結(jié)合主持、演講、NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法，獨(dú)創(chuàng)“立體互動(dòng)式”培訓(xùn)風(fēng)格，生動(dòng)實(shí)效，如行云流水般自然溫暖、信手拈來；

²      善于從本源出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”，實(shí)現(xiàn)“要我動(dòng)——我要?jiǎng)?rdquo;的轉(zhuǎn)化，達(dá)到事半功倍的態(tài)度與績效改善。

授課時(shí)間：3天18課時(shí)。

授課綱要：

一、四種學(xué)員類型解析

1.         感受型學(xué)員特點(diǎn)

2.         反思型學(xué)員特點(diǎn)

3.         理論型學(xué)員特點(diǎn)

4.         實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)

二、培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練

1.         開場結(jié)尾八大問題

²        偏離式開場

²        自殺式開場

²        自夸式開場

²        過熱式開場

²        矛盾式結(jié)尾

²        迷失式結(jié)尾

²        倉促式結(jié)尾

²        冗長式結(jié)尾

2.         五種導(dǎo)入快速破冰

²        懸念法

²        溫故法

²        事件法

²        演示法

²        引言法

²        開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)

3.         五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)

²        提煉法

²        呼應(yīng)法

²        延伸法

²        演練法

²        贈(zèng)言法

²        收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)

4.         三種內(nèi)容銜接方法

²        小結(jié)

²        承接

²        轉(zhuǎn)折

5.         八種經(jīng)典教學(xué)方法運(yùn)用

²        講授法

²        故事法

²        案例法

²        討論法

²        演示法

²        考察法

²        游戲法

²        扮演法

²        教學(xué)方法主題演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)

三、培訓(xùn)師臨場應(yīng)變技巧訓(xùn)練

1.         課堂提問技巧

²        整體式

²        特定式

²        開放式

²        封閉式

²        修飾式

2.         課堂應(yīng)答技巧

²        直接式

²        描述式

²        符合式

²        拒絕式

²        反問式

3.         精彩點(diǎn)評(píng)技巧

²        總體概括

²        價(jià)值分享

²        提升空間

²        現(xiàn)場示范

²        小結(jié)期許

²        點(diǎn)評(píng)三原則

4.         培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧

²        內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦

²        氣憤沉悶怎么辦

²        課堂混亂怎么辦

²        高手出場怎么辦

²        遭遇挑釁怎么辦

²        問題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)

²        課堂突發(fā)事件的處理

5.         現(xiàn)場掌控的五種方法

²        團(tuán)隊(duì)組織

²        現(xiàn)場控制

²        行為激勵(lì)

²        溝通協(xié)調(diào)

²        過程指導(dǎo)

四、授課技巧30分綜合匯報(bào)演練

心理咨詢師
8090后成長教練
職業(yè)化管理導(dǎo)師
AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師
中國科學(xué)院心理研究所醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究生
人民大學(xué)工商管理學(xué)士中國青少年“三十而立”研究專家 
人力資源和社會(huì)保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃”常年特聘專家及TTT培訓(xùn)師
清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘專家
美國質(zhì)量學(xué)會(huì)金牌講師
中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)核心講師
原湖南益陽電臺(tái)《今日財(cái)經(jīng)》直播主持
國家廣電總局特聘專家
《前沿講座》特聘嘉賓、特聘專家
珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)《職場發(fā)揮》特邀嘉賓、特聘講師

獨(dú)創(chuàng)“三十而立——‘三力’職業(yè)化成長與管理體系”、“低成本實(shí)效培訓(xùn)體系”。
出版作品：《8090后職場第一課》（DVD光盤），《8090后員工應(yīng)該這樣做》、《職場第一課》（書籍）。

1年主持，4年IT及保健品連鎖營銷管理實(shí)戰(zhàn)，5年知名咨詢機(jī)構(gòu)專業(yè)咨詢顧問及管理，5年培訓(xùn)及自主創(chuàng)業(yè)，歷任眾行集團(tuán)、慧泉余世維教育集團(tuán)、清華大學(xué)CIMS中心、勞動(dòng)保障部AEP大學(xué)生就業(yè)測評(píng)與實(shí)訓(xùn)辦公室等多家著名教育機(jī)構(gòu)高管、咨詢師、培訓(xùn)師，現(xiàn)任荊棘鳥管理研究院執(zhí)行院長、三合源泉教育科技總經(jīng)理，多家知名顧問教育機(jī)構(gòu)高級(jí)講師，多家大型企業(yè)常年培訓(xùn)顧問。

國內(nèi)第一批專業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程開發(fā)的探索者和實(shí)踐者，主持開發(fā)營銷及管理類培訓(xùn)教材20多本，課程包20余套，策劃各類企業(yè)培訓(xùn)光盤近50套，作品曾獲2003廣東經(jīng)濟(jì)出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎(jiǎng)”，具有豐富的培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、課程開發(fā)及培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營

   

  前言：通過對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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