【培訓對象】
物流公司中層管理者

【培訓收益】
中高層管理如何提高其綜合能力？
MTP管理培訓課程將幫助中高層管理明確自己的能力要求，掌握必要的管理技能。

管理技能培訓（一）、現代經理人角色認知與素養
1、中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經理常見的思想與管理誤區
3、現代環境變化下對管理提出的挑戰
4、出色經理的4種角色
5、中層管理者是經營者的替身
6、作為經營者替身的三項準則
7、如何在工作中扮演好經營者替身
8、訓練:日常管理實戰（案例訓練）
管理技能培訓（二）、中層經理如何建設高績效的團隊
1、團隊績效不良的原因分析
2、高績效團隊合作提升績效的6要素
3、組建一個高績效團隊的步驟與方法
4、針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5、如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6、團隊沖突（部門間）的處理流程與方法
管理技能培訓（三）、團隊階段式領導技能----如何在團隊的各個成長階段發展管理藝術
1、團隊發展的層次與階段
2、團隊各階段的特點與風格
3、領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則
4、情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發展
5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契
6、游戲：領導應擔任的領導者與執行者的角色
管理技能培訓（四）、管理者激勵-領導的工作就是調動下屬積極性
1、激勵的意義，激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵
2、案例討論：兩個女孩只有一個橘子
3、激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的標地理論
4、領導者激勵常用的原則
5、領導日常激勵的手段
6、診斷：激勵手段的選擇-如何給員工送禮更有效
管理技能培訓（五）、部門經理的目標管理與績效考核
1、如何進行崗位分析與崗位說明
2、如何清晰明確的設定工作目標（管理工具討論）
3、工作目標設定的4大要點與3個環節
4、職責的確認與設定目標（職責寫什么？職責怎么寫？職責書寫注意）
5、部門的工作計劃是如何誕生的。
6、考核都考核什么？如何考核？考核中的3個表格
7、案例分析-如何考核與激勵張亮
管理技能培訓（六）、經理人輔導員工技能-情境領導技能
1、教練式經理應該擔任的職責
2、輔導員工的方式---自我啟發、教育訓練、在職培養
3、工作中輔導的四個步驟
4、根據不同的員工需求進行輔導-如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務的條件
6、衡量員工發展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進行有效的輔導
8、錄像分析：如何診斷、領導員工
9、案例實戰-6大企業管理案例分析


 

曾任聯想集團大客戶銷售主任，世界500強施樂（中國）大區經理

德國萊茵集團管理中心高級經理人

德國萊茵商學院認證講師

美國領導力研究會講師

美國DDI機構認證講師

中國營銷管理協會、中國職業經理人研究會特約專家

同時擔任國內多所大學的EMBA、總裁研修班、營銷總監班特聘講師

海爾集團、伊利集團、中國移動長期培訓顧問

張老師在聯想與施樂等著名企業有著十多年的經歷，所以對專業銷售技巧、溝通談判、客戶服務管理等有深刻的體會與經驗，同時主管施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的人員。對管理者角色認知、團隊建設、企業文化、激勵授權等內容有豐富的管理案例與經驗。為上百家著名外資、國有大型企業進行管理管理技能、領導力與藝術、客戶服務管理、專業銷售技巧培訓，400余場的培訓經驗、極強的語言感染力、生動的現場氛圍獲得了每個受訓企業極高的口碑。

培訓特點
現場氛圍是成功的保障，能否調動起受訓學員的好奇、好問、好學的心理不單單是靠一些游戲，更重要的是靠課程內容以及講師如何引出、如何引導、如何總結點評，讓大家思維慢慢變化，起到豁然開朗的啟發作用

培訓平均得分90分以上，保證一流的授課質量與出眾的客戶口碑
 

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1128  

  

• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

  ￥   元/ 天

  人氣：1308  

  

• 美業實戰銷售技巧提升訓練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務; 銷售就是‘..

  ￥   元/ 天

  人氣：1065  

  

• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

  ￥   元/ 天

  人氣：1277  

  

• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

  ￥   元/ 天

  人氣：1060  

  

• 逆商AQ提升訓練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1236