【培訓對象】
初級和中級管理人員

【培訓收益】
以正確態度面對個人和員工的情緒 學習情緒管理的方法，對自己和別人的幫助技巧 采用適合的方法處理壓力 良好舒緩壓力，幫助提高工作積極性和效率

1. 什么是情緒管理
1、正確面對情緒管理的重要性
2、與抗壓力的關聯

2. 管理個人情緒的方法
1、體察自己的情緒 – 情緒的來源
原生家庭性格的形成過程
生活中的經歷和承擔
工作中遇到的挫折斗爭
社交中的困惑
婚姻的恐懼
2、 人類五大情緒：快樂、悲傷、憤怒、恐懼、厭惡
3、情緒壓力及影響困惑
工作不順利
家庭不和諧
人際關系緊張
自己不快樂
4、 情緒的適當、適時、適度表達
5、 紓解情緒的方法
觀點與角度
內在語言的力量

3. 輕松處理工作壓力
1、什么是壓力？
壓力的作用和價值
壓力信號捕捉？
2、工作壓力的來源
預期壓力
情境壓力
慢性壓力
殘留壓力
3、應對壓力的方法
運動減壓法
語言傾訴法
自我獎勵法
冥想減壓法 

原香港渣打銀行培訓經理
原恒信鉆石機構培訓總監
原荷蘭合作銀行人力資源伙伴（HRBP）
原溥儀眼鏡高級培訓經理
原佐丹奴副培訓經理
ICC - 國際認證啟導教練
美國Coach U教練技巧認證培訓師
Everything DiSC認證培訓師
NLP（身心語言程式學）培訓講師
NLP 時間線治療執行師
香港人力資源管理學會高級培訓師

【個人簡介】
梁老師擁有超過17年的培訓經驗，特別注重落地實施和成效跟進。作為專業培訓咨詢顧問，為瑞表集團成功地把培訓體系和課程升級，重新塑造滾動式的學習里程，分階段拆解學習知識和落地實施，為疫情期間的銷售和管理賦能。也曾經為特步集團建設可持續性的課程體系、培訓培訓師團隊、提供課程開發的資源，令到課程完成率由70%增加到90%。
梁老師在香港渣打銀行期間，與知名的麥肯錫咨詢量身定制培訓和輔導體系，培訓一線的客戶經理，成功地加速了由客戶為中心的銀行服務轉型。渣打銀行2010年盈利增長19%，并在往后三年保持上升。后來加入荷蘭合作銀行，成為亞太區人力資源伙伴（HRBP），負責診斷各個業務部門的培訓需要，提高最佳的人力培養方案。
梁老師在溥儀眼鏡期間，開展國內不同城市的工作。帶領培訓團隊，建立溥儀精英學院，透過細節化的管理、建立可實現化、片段式學習和密切跟進。讓公司業務保持20%以上的銷售增長，并在神秘人訪問成績90分以上，獲得卡地亞的評分獎勵。人員透過培訓后，流失率下降8%。
梁老師在恒信鉆石機構（I Do）任職企業學院院長期間，帶領超過45人的培訓團隊，進行改革和團隊培養、人才能力配對和課程實施。在一個月內完成六百多家門店的培訓覆蓋，成功推動了客戶體驗升級，創造珠寶行業的服務標準，業績達到雙位數的提高。
現梁老師秉承“為客戶解決問題”之信念，解決企業和個人在達到目標遇到的困難。為中國企業的發展，貢獻自己的一份力量。

【主講課程】
管理團隊課程系列：
《管理心理學》
《管理者綜合能力提升》
《教練式部屬培育與輔導》
《管理者的領導風格和情景》
《領導力與管理者風格》
《領導型教練建立高效團隊》
《團隊管理的關鍵能力和目標管理》
《有效的員工激勵與溝通技巧》
《有效的員工激勵與培育》
《95后員工的教練式輔導技巧》
《具影響力的非權力性人際溝通》
DiSC培訓與銷售系列：
《DiSC應用和管理勝任力的提升》
《從顧客投訴處理到建立長遠關系》
《消費心理學》

【學員評價】
梁老師的課能“落實”在工作中寄“應用”在生活上。雖然世界日新月異，課程內容持續發展和變更，為學習者創造與日成長的知識 ——香港中文大學客席副教授 林邦源
梁老師的課程設計具有針對性，良好的互動方式教學，案例由啟發性，有幫助與日常工作場景的應用，提供實戰效果。
——MemePR 潮語傳媒創辦人 顏昭輝
梁老師的課程深入淺出，讓學員一聽就懂，具有很強的落地性，學完就能用。
——光大新鴻基（光大香港投行）副總裁 方麒翔
梁老師透過課程前的深入調研，了解學員的需求和痛點，有效的案例收集，在課堂里示范和演練，對學員的學習成效有明顯幫助
—— 溥儀眼鏡培訓經理曾健文
梁老師的課程生動有趣，案例呈現清晰，氣氛和學習過程愉快，非常棒！
——英國保誠集團區域總監 王美霞 

• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動事例引入精力管理的概念，讓學員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強大你自己 1.營養的飲食 2.不讓失眠..

  ￥25,000   元/ 天

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• SATIR幸福力管理

   

  第一講 和諧為本——快樂從“心”開始講座目標：在新經濟時代快速變革的社會環境下，探索個人的價值觀和動力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發展的心理障礙和心理情結，從而培育幸福型的社會公民。1、..

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• 職場女性情緒及壓力管理―—— 做快樂健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長期失調會引起的疾病？三、女性朋友應該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場壓力管理

   

  第一部分：職場壓力的危害巨大1.職場壓力讓人情緒低落2.職場壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場壓力給公司帶來難以估量的損失5.職場壓力造成公司的危機或滅頂之災第二部分：對職場壓力理解和正確認識1.職場壓力的表述2.職場壓力的3大認識誤區3.職場壓力的正面意義是什么4.是誰..

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• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當下你最大的壓力是？（請學員分享，讓其自我覺察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個案例）；《壓力自我測試》2.壓力累積效應（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學員現場做《重大生活事件表單》練習，完成后講師..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經理2、平庸的領導人和頂尖的領導人之間的區別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領域以及相關的能力自我意識自我管理社交意識關系管理5、管理者情緒智慧的..

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