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TFOLASME—讓你成單倍增的銷售技能

課程編號:25898

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:409

行業類別:行業通用     

專業類別:營銷管理 

授課講師:關家駒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銷售管理者、銷售代表、銷售經理

【培訓收益】
構建客戶信任為基礎的銷售技巧策略 理解銷售技能的提升路徑和內容 掌握推動迅速“成單”的銷售技能方法論 培養銷售人員正確的銷售管理框架、邏輯和動作

一、課程導入
【案例教學】一次尷尬的探望
啟示:卓越銷售技能的養成,是有效保障我們績效目標的基礎。
二、獲得客戶的信任才是銷售的開始(T)
1、銷售的演進與變化
產品---價值---信任
你業績的基石是什么
客戶的生命周期
四維的信任基礎
三、發現需求與促成立項(F)
1、價值至上
成為最有價值的顧問
需求的放大與呈現
顧問的挑戰
客戶的“痛”與“通”
2、了解你的客戶
客戶的決策習慣與特征
證明價值的方式
錨定真正的決策者
四、望聞問切(OLAS)
1、觀察的力量
觀察是你獲取信息的手段
輔助你決策的有效幫手
2、聽出弦外(內)之音
你的真實成人世界
傾聽的心理準備
傾聽與角色置換
黃金靜默
3、問到點子上
會聊天≠會提問
你的提問清單workshop
暖場類問題的功效
確認類問題的目的與方法
現狀類問題的邏輯與結構
期望類問題的內容與方法
4、呈現的價值優勢
你還要走在拼價格的死路上嗎
建立價值標準才是王道
呈現原則--SPAR
哪里出了問題?Workshop
五、管理滿意與疑慮(M)
1、滿意不是終點
滿意與客戶的期望
延長你和客戶蜜月期的方法
忠誠與口碑
2、疑慮和投訴
管理疑慮的三個方向
處理投訴是管理心情
六、銷售評估(E)
1、評估是未來打基礎
2、評估的內容和維度
七、課程內容總結與回顧 

咨詢電話:
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