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如何通過選人、育人、用人和留人 來持續提升銷售業績?

課程編號:26031

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:392

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:朱冠舟

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


模塊一:各級銷售管理者應具備的人力資源管理思維
銷售管理者在人力資源方面最大的困惑或挑戰
銷售管理者在人力資源方面的角色
銷售管理者在人力資源方面應承擔的責任
銷售管理者在“管人”和“做事”上的時間分配

分組討論、分享:
1.為什么銷售管理者是轄區人力資源管理的第一責任人?
2.為什么銷售管理者是轄區人才招聘、選拔和儲備的第一責任人?
3.為什么銷售管理者是轄區績效管理的第一責任人?
4.為什么銷售管理者是員工提能、能力復制的第一責任人?

模塊二:銷售人員招聘、儲備與選拔
在對銷售人員的招聘過程中存在哪些困惑? 為什么想要的人找不到?
針對銷售人員的招聘渠道有哪些選擇?
為什么把各級銷售管理者作為招聘第一責任人?
跨國企業各級銷售管理者負有哪些HR職責?
對銷售人員為什么要進行多角色面試?
針對銷售代表的“十道”面試題?
針對銷售管理者的“十道”面試題?
如何讓新入職的銷售代表和銷售經理先“活下來”?
為什么要掌握競爭對手核心銷售骨干動態?通過哪些渠道獲取?
基層銷售代表的轉正流程?
新入職銷售經理的轉正流程?
如何建立核心銷售骨干的人才儲備機制?
內部推薦銷售人員的獎勵機制
銷售管理者選拔的依據是什么?
如何對現任銷售管理者進行晉升管理?
為什么公司要對中高級銷售管理者每年任命一次?
從人力資源角度,對中高級銷售管理者提出哪些管理要求?

案例分享:
案例1:金蝶軟件中央大客戶部的銷售精英招聘、選拔及培養機制
案例2:用友軟件事業部、分公司管理者任命和管理機制案例分享
案例3:SAP、Oracle銷售代表、銷售管理者的轉正評審機制、案例分享
案例4:中國奶酪第一股、妙可藍多全國省區經理快速招聘經驗分享
案例5:良子集團技師招聘機制、店長選拔機制案例分享
案例6:全球商業連鎖巨頭沃爾瑪門店總經理的選拔機制案例分享

模塊三:銷售團隊能力復制的方法、工具和機制
作為銷售管理者,你是否遇到以下情況?部門銷售人員整體能力不足?老員工產出低,又沒有人可替代?人均業績產出低、部門業績達成率低?新人成長緩慢:教得累、重復教、效率低?如何做到:新人來了就能上手、部門人員穩定、效率高?

銷售代表職業發展通道設計
各級銷售代表的崗位勝任力(KCI)設計
如何設計相對標準的銷售工具?
銷售人員能力復制七步法
如何讓銷售標桿產生復制效應?
各級管理者為什么要重視員工提能?

案例分享:
案例1:金蝶軟件銷售人員能力復制案例分享
案例2:廣東星徽精密銷售人員能力復制案例分享
案例3:夢百合家居銷售人員能力復制案例分享
案例4:某著名家紡上市公司課程體系案例分享
案例5:阿里巴巴管理者培訓機制案例分享
案例6:海底撈培訓機制案例分享
案例7:某歐美IT巨頭中國區CEO銷售工具與轉正案例分享

模塊四:敏捷績效管理工具在銷售團隊的使用和落地
為什么銷售管理者總抱怨員工工作效率低?
為什么HR的績效方案在銷售部門推不下去?
為什么銷售部門管理者抵制做績效管理?
HR部門績效管理的職責是什么?
各級銷售管理者的績效管理職責是什么?
銷售團隊績效管理的“十大”誤區
BSC、MBO、KPI、360度、KPA績效工具優缺點分析及應用
績效管理如何落實到最小的銷售部門與銷售個人?
新入職基層銷售代表的績效設計內容及晉升通道?
新入職銷售經理的績效設計內容及晉升通道?
現任銷售管理者的績效設計內容及晉升通道?
銷售人員績效指標的SMART原則?
如何對銷售人員進行績效面談、反饋及改進?
銷售人員職級、薪酬與業績指標設計

現場拓展練習、老師點評:
最流行績效管理工具-OKR在銷售團隊的使用及落地

案例分享:
案例1:某上海主板上市公司銷售團隊績效管理成功經驗分享
案例2:某香港主板上市公司銷售團隊績效管理成功經驗分享
案例3:某深圳創業板上市公司銷售人員職級、薪酬與業績指標設計方案分享

模塊五:如何留住優秀銷售人才?
如何運用合理的、有競爭力的待遇留人:
如何利用企業平臺、職業發展留人?
如何利用有吸引力的企業文化留人?
如何通過“參與感、自我管理”留人?
如何科學地運用“人性化管理”留人?
如何通過關心員工生活和家人留人?

案例分享:
案例1:美奧醫療集團天津城市公司的“小食堂”
案例2:Oracle的頂級銷售員俱樂部
案例3:微軟把中秋月餅寄給員工的父母并附上總經理感謝賀卡
案例4:妙可藍多行政部門幫助員工租房
案例5:海底撈為生病員工“開小灶”
案例6:麥當勞經理獲得晉升的“驚喜制造”
案例7:美國頂級教授的“特殊車位”
案例8:國內某集團公司“銷售冠軍”車位與董事長為鄰

模塊六:如何快速成長為優秀的銷售管理者
頂級銷售員如何培養?
如何高效的開銷售周例會、月度分析會?
如何做銷售任務/目標分解?
為什么銷售內部成員間信任度高, 跨部門之間信任度低?
銷售溝通與協調的重要性?
為什么銷售管理者自己工作出色,而團隊效能卻非常低?
如何理解銷售管理者的“不犯錯”、“犯小錯” 和“犯大錯” ?
如何理解高級銷售管理者要做大事、做重要的事?
如何使用“能人”和“有脾氣”的銷售代表? 

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