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管理者的三項修煉—以理服人的能力

課程編號:2651

課程價格:¥12000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2433

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:春林

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
以身作則是管理者的基本準則,而以理服人則是管理者需提升的管理能力。對人、事的處理不偏不倚、拿捏得當,讓下屬信服,讓領導贊賞,才可能讓團隊變得更加和諧融洽。

第一節 理解管理的涵義
一、 管理的涵義
1、 管理:是一個動詞,是去管事、去理人的一系列行為過程
2、 管理者:是一個名詞,管理者不是領導、不是普通員工
二、 管理的范圍
物、地、時、事、人
第二節 管理學形成與發展
一、 中外古代管理思想
二、 近代西方管理理論背景
第三節 古典管理理論
一、 科學管理理論
二、 動作研究理論
三、 組織管理理論
四、 一般管理理論
第四節 行為科學理論
一、 人際關系理論
二、 需求管理理論
三、 赫茨伯格雙因素理論
四、 弗魯姆的期望價值理論
五、 人性假設理論
六、 管理方格理論
第五節 現代管理理論
一、 現代管理理論主要學派
二、 現代企業文化理論
三、 學習型組織理論
第六節 管理理論的應用
一、 人事管理
1、 管理三項原則
案例分析:如何去管理?
2、 管理的藝術
二、 凡事合理
1、 為什么要合理?
2、 容易引起不合理的四種效應
三、 應用法理
1、 人、事與制度
對制度的執行要三令五申
2、 情、理、法文化

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