【培訓對象】
●新晉管理者 ●有管理職責的骨干員工

【培訓收益】
●以全球管理經典課程為框架，深入了解如何成為優秀的基層主管，學習管理他人 ●學會如何清晰正確管理角色定位，完成自我成長與蛻變 ●貼合實際工作場景，掌握目標管理、溝通與激勵、任務委派、輔導技巧和會議管理等常用管理技能 ●激發前進的動力，嘗試向更高階的“管理管理者”進行邁進 備注：具體內容會根據實際情況（課時要求、培訓需求等）進行調整，可進行專題設計

課程將與您分享
第一部分 新官上任三把火-管理者角色轉換之路

案例討論：新官上任三把火-新主管小張的一天

基層主管角色定位
兵頭將尾
從專業到管理的轉變之路
管理新手的常見難題

基層主管的基本要求
道：意識與心態的轉變
術：管理技能快速提升

邁出管理之路第一步
修身：提升領導力
齊家：建設團隊
治國：用結果證明
練習：自我成長規劃

第二部分：溝通無處不在
管理中的溝通
什么是管理中的溝通
常見問題及影響

有效溝通的9個要點
統一目標和愿景
使用“我”語句
先問問題
肢體語言
積極傾聽
對事不對人
有理有據
傳遞積極主動
練習：如何有效宣貫目標
練習：如何布置一個工作

常見溝通場景
激勵和批評哪個更有效
如何批評
如何獎優罰劣
如何做好績效面談
如何做好一對一輔導

第三部分：我們都需要激勵

為什么激勵很重要
什么是真正的“激勵”
管理中的“激勵”
正向激勵與負向激勵
案例：主管小張的“得不償失”

兩種基礎的激勵方法
目標+激勵
命令+誘惑
游戲：大棒與胡蘿卜

激勵的常見誤區
是否激勵必須要花錢
“發糕式”激勵要不得

如何設計好的激勵方案
激勵的時機選擇
激勵的方式選擇
激勵的渠道選擇
練習：“一分鐘”激勵

第四部分：委派工作是我的工作

測試：你會委派工作嗎？

正確理解“委派“
什么是真正的“委派”工作
委派VS授權
為何經常“兩敗俱傷”

有效委派工作的六大步驟
解釋工作
提出要求
確認職權
協商期限
確認理解
定期檢查

案例分析：從“閑庭漫步”到“火上房”
練習：委派工作

第五部分：我的會議我做主

測試：你會委派工作嗎？

會議是否有作用？
基層主管需要開會嗎？
什么是高效會議—哪些會議必須開
什么是低效會議—哪些會議要避免

高效會議的方法
會議流程設計八要素
會議主持技巧
會議結果的落地保障
案例分析：一次“失控”會議的投訴
練習：設計一次周例會

兩會的召開：常見會議形式及操作要點
溝通、宣貫類會議
解決問題類會議 

專業資格及教育背景：
資深企管顧問，實戰型培訓專家；
暢銷書《決戰中層》《管理解碼》作者；
日本產業訓練協會MTP認證講師；
國家績效改進師PIP;
第五屆中國企業教育百強培訓師；
美國加州工學院客座教授；
復旦、上海交大、上海財經大學MBA、南京大學EMBA、浙大EDP特聘講師。

從業經驗：
60后，先后就讀青島科技大學、南開大學，涉及生產制造業、房地產、廣告業、培訓咨詢業等多個領域，有著極其豐富的行業經驗。工作閱歷1985年黃河輪胎技術部、1994年臺灣瑞圣實業（深圳）副總，1996年黑馬廣告公司總經理，2002年上海派恩管理咨詢公司總經理等職務。

授課特色：
董老師融合30年的實戰管理經驗，“以學員為中心，以解決問題為導向”，量身定制，實現從課堂到現場的延伸，“道法術器”有機結合，綜合會議指導、建構式、行動學習等手法，讓學員在輕松愉悅、思維活躍的狀態下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發與實施中傳承采用“SDPC原則”，即：結構為王、設計是魂、觀點是金、案例是根，貫穿“講學互動，量表測驗，角色扮演、實戰答疑，案例研討、音視頻互動”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團、上海電力、格力電器、光明集團、五星電器、上海外高橋造船廠、中國船舶重工集團、中國航天科技集團、中國電子科技集團等企業重復采購，學員反饋良好，年授課達1200小時。

主要培訓課程：
版權課：
《MTP企業中高層管理技能訓練》《情境領導》
管理能力系列：
《問題分析與解決PSP工作坊》《績效改進HPT工作坊》《同心鑠金－高績效團隊建設》《光陰鑠金－高效時間管理》《溝通解碼－卓越溝通技巧》《推倒部門墻-跨部門溝通與協作》《績效輔導》《目標與計劃管理》《高效執行》《從技術到管理》。

董老師常駐地上海