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職場情商提升體驗工作坊

課程編號:26924

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:432

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:黃盛青

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
管理者、銷售人員、高潛質員工以、跨部門合作員工

【培訓收益】
1、提升自我覺察力,增加自信心; 2、學會面對和處理自己情緒,更好管理自己; 3、加強同理人和傾聽的技能,提升人際關系能力; 4、掌握一套提升情商的心理學方法,開發內心的力量。

序論:
什么是情商?
為什么我們需要情商?

第一部分:覺察力

一、從身體感受與需求開始
1、被遺忘的感受
活動:接納和遇見感受
2、接納與面對感受
討論:對待感受的誤區和后果
3、了解我們的需求:身體、精神和心靈

二、探索內在自我
1、探索自我的原因
活動:人生覺察圖
2、探索自我的方式
活動:遇見未知的自己

三、覺察力的提升
1、覺察的廣度和深度
2、覺察的線索
3、覺察力提升
活動:覺察能力的訓練

第二部分:自控力提升

一、認識情緒
1、基本情緒及作用:喜怒哀懼
情緒沒有正負,都是生命能量
2、情緒的積累與扭曲
視頻:關愛自己的情緒

二、情緒管理與壓力釋放
1、情緒處理的方式
討論:情緒處理的常見問題
2、壓力釋放
活動體驗:呼吸放松

三、培養積極樂觀的心態
1、正向思考與負向思考
2、影響圈與關切圈
視頻討論:班的故事
3、自我激勵與轉向舵

四、自我管理的深層動力
1、完形圈
2、處理未完成事件

第三部分:同理心

一、同理心
1、阻礙同理心的做法
2、同理心與對抗的心理動力
視頻:同理心

二、積極聆聽
1、聆聽的意義
2、“聽”懂肢體語言與微表情
活動:情緒雕塑
3、為什么對方不說真話:了解防御機制

三、團隊合作與界限
1、共贏的心態和團隊合作
活動:跨團隊合作
2、界限的原則:責任、尊重和彈性

第四部分:影響力提升

一、解讀影響力
1、影響力的來源
2、影響力測試
活動:共贏
二、影響力陷阱
1、影響力的心理動力
2、影響力的危險游戲
3、走出影響力的迷局
三、影響力有多大
1、影響力的無奈
2、探索影響力的內心動力 

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