【培訓對象】
職場新人

【培訓收益】
認知覺察導致心理落差的因素，建立合理的職業期望值； 認識自我，擁抱改變，順利完成職場角色的轉變（焦慮感的調整）； 面對職場壓力，改善身心狀態，快速融入團隊； 認識他人，洞悉人性，接納不同性格的行為溝通模式，建設同理心思維； 改善消極情緒，努力塑造積極情緒，有意識地去自我修煉成長，發展內心的正能量，追求幸福人生；

 第一講 樹立正確的職業觀：設立合理的職業期望值，減少心理落差
團隊研討：影響工作滿意度和投入度的因素是什么？
1.職場角色的轉換：校園學生－－職場新人（心理社會化）
團隊研討：如何健康地渡過自己的職場“蘑菇期”？（心理落差）
2.如何減少職場的心理落差？（工作內容、薪資待遇、同事關系、公司氛圍、組織公平等）
1)覺察自我的工作動機：
1)內在動力法：外部驅動力 or 內部驅動力？
2)設立合理的成就目標：自我標準 vs. 他人標準
2)樂在工作是幸福人生的首要基礎
a、解讀人生的四種漢堡模型
b、幸福工作的MPS模式：Meaning, Pleasure, Strength
c、主人翁的責任感－－尋找使命感meaning
團隊研討：你在為誰工作？

第二講 初入職場的情緒管控：融入環境，改善焦慮感
1.焦慮感產生的心理機制：應激反應模型（Fight or Flight）
影視賞析：吉吉國王的擔心
2.如何面對自我內在的焦慮感？（壓抑 or 發泄）
體驗覺察：情緒大爆炸
心理學效應：白熊效應（諷刺反彈理論）
3.焦慮情緒的本質：安全感、掌控感
4.直擊壓力本源：對于不確定性的焦慮恐懼（怕被考核、怕不能完成任務指標等）
5.職場新人焦慮感改善策略：
1)正確認知職場發展階段：職場初期
2)減少思維反芻：正念減壓療法MBSR（體驗活動）
3)書寫療法：焦慮清單（分析－預案－應對）
4)深度放松法：催眠冥想

第三講 改善職場情緒壓力，塑陽光心態：職場新人如何面對職場壓力？
團隊研討：新員工如何渡過實習期（抱怨發牢騷）？
解讀：受害者思維 vs. 成功者思維
1.職場新人壓力管理三步曲：
體驗覺察：情緒壓力管理的悖論：控制壓力 vs. 擁抱壓力？
影視案例：路怒癥爆發
2.職場新人如何面對職場沖突的憤怒情緒？
1)剖析情緒難以控制的生理根源：三重大腦模型
2)如何防止情緒綁架Emotion Hijacking？
3)6秒鐘情商模型：6秒鐘暫停
4)頭腦風暴：6秒鐘暫停的方法

第四講 修煉職場溝通技能，構建和諧的團隊氛圍
團隊研討：職場溝通的目的是什么？
1.職場溝通的目的
2.溝通的角色認知：溝通主體、溝通客體
3.溝通目標的設置：解決問題，達成共識，建立合作關系；
4.影響力（高效溝通）的基礎：建立關系與信任，而非沖突
5.心理咨詢技術在溝通中的應用：先跟后帶
6.建設健康的溝通反饋模型：
體驗覺察：我認為的 vs. 你以為的
1)確立牢固的反饋機制思維：真實理解對方的意圖
2)傳統溝通沖突的根源：應對模式（腳本式反應 vs. 深思熟慮式）

第五講 洞悉人性，構建和諧的職場人際關系：同事間的溝通協調處理（同事、領導）
案例研討：為什么受傷的總是我？（職場“蘑菇期”）
心理學實驗：疤痕實驗（投射心理）
1.團隊溝通協作中的性格分析
影視賞析：如何面對情緒失控的上司？（學習向上管理）
心理學模型：貝克認知理論模型
1)認識四種基本溝通風格
2)DISC行為風格測試：認識自我
3)識別他人溝通風格：重要他人
4)尊重并接受不同的行為風格
5)如何自我調適，以適應對方的溝通風格進行有效溝通？
2.修煉管理他人情緒的能力：同理心思維
1)基礎：傾聽
2)同理心修煉四步曲

團隊共創法：如何才能更快地融入團隊，全心投入工作？
1)聚焦主題：如何***?
2)頭腦風暴
3)分類排列
4)提取中心詞
5)圖示化賦含義

總結回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）

 中科院心理所 管理心理學博士生
中國人民大學 應用心理學研究生
《領越®領導力》版權課程授證導師
《4-D卓越團隊領導力》版權課程授證導師
國家二級心理咨詢師
國家高級企業EAP執行師
WFA國際促動師協會 認證促動師
美國6秒鐘情商機構認證EQ Practitioner
牛津大學正念中心—正念認知療法MBCT認證師資
上海交大、浙江大學、西安交大 特約心理講師
曾任：燦坤電腦（臺灣）丨品質經理
曾任：鋒眾（上海）丨培訓經理
曾任：上海商派網絡丨培訓經理
中共黨員：1994年，于上海理工大學加入中國共產黨；
擅長領域：
領導力心理學、管理心理學、職場EAP心理疏導、積極心理學、情壓心理學；
愿景Vision：助力更多的管理者“致良知”！
人生使命Mission：賦能管理者的心智模式，提升領導力心理水平！

彭遠軍老師擁有15年以上的培訓經驗，是國內管理心理學領域內權威專家，擅長洞察管理者心智模式，直擊思維認知局限，以解決問題為目標，將心理學服務于企業管理者的心智模式提升改善。
→【心理界翹楚三大證書持有者】：美國NGH催眠師協會-注冊催眠治療師、美國6秒鐘情商機構認證EQ Practitioner、牛津大學正念中心—正念認知療法MBCT認證種子師資
→【打破墨守成規輔導，心理學體驗式提倡者】：曾連續10年為安利（中國）的經銷商體系進行培訓，用行動學習（促動技術）的思維來做培訓，讓學員直面業務拓展的心魔，挑戰心理障礙，并持續輔導改善經銷商的心智模式，為企業業務發展創造近1000萬級的業績。

部分授課案例：
德瑞姆職業教育 《管理心理學－個體心理篇（情緒動機）》10期
中國工商銀行貴州分行《管理心理學：工匠精神塑造》7期
江蘇高速公路《管理心理學：洞悉人性，提升管理績效》2期
上海電信《職場心理學：職場心理與潛能開發》6期
國家電網連云港電力《職場心理學：端正三觀，奉獻企業》4期
中國移動洛陽在線《積極心理學：幸福的方法》4期
中國移動安徽公司《積極心理學：幸福的方法》4期
格特拉克傳動（江西）《管理心理學－組織心理：職場EAP心理疏導》4期
國家電網客服中心《管理心理學：團隊溝通與性格分析》3期
江西贛州農商行《職場EAP：職場心理疏導管理》3期
江蘇農商行《管理心理學：心理健康與心理疏導》8期
廣州移動公司《管理心理學－組織心理：工作與家庭的平衡之道》2期
新大洲本田《管理心理學：職場賦能與心理疏導》2期
中國移動云南在線《積極心理學：幸福的方法》2期
國家電網西寧電力 《管理心理學－－個體心理：情緒動機與心理疏導》2期
南京銀行《管理心理學――個體心理：情緒動機》2期
……

主講課程：
《領導力心理學：卓越領導者的五項行為習慣修煉》（領越®領導力）
《領導力心理學：八項行為修煉，打造卓越團隊》（4D領導力）
《領導力心理學：正念領導力助力領導者更卓越》
《管理心理學：洞悉人性，提升管理績效》
《管理心理學：管理者的情商肌肉修煉與人際關系協調》
《職場心理學：情緒減壓五法寶》
《積極心理學：快樂工作，打造職場幸福力》
《職場EAP：心理輔導員履職能力提升訓練營》

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