【培訓對象】
工會工作者

【培訓收益】
感受：時代的變化，造成黨的要求、員工的要求都在變，工會工作也要變 掌握：在配合公司其它工作過程中、在組織工會工作過程中突顯工會職能的方法

開場導入
請您談談您所看到的“新時代、新形勢”
此次疫情期間員工們都在擔憂什么
疫情后工會工作的重點應該是什么
為應對當下環境的變化，應該如何發揮工會的特殊職能
您希望工會組織哪些活動
您不希望工會組織哪些活動？為什么

1、發展中的巨大變化
社會的變化
行業價值鏈的變化
運營模式的變化
管理思想與管理手段的變化
員工的生存狀態的變化
員工心理的變化
黨對工會工作的要求
4、發展變革中工會工作的突出任務
分擔黨交給的任務
應對職工的要求
解決職工的擔憂
做好民主管理，支持公司持續良好發展
停車場：職工的要求、擔憂有哪些
停車場：黨組織交付給本級工會的任務
5、工會干部做好工會工作的要求
業務技能要求
知識素養要求
經驗經歷要求
管理技能要求
心態素養要求
思維模式要求
6、發展變革時期營造健康和諧職場
v工作場所的工作特性與組織的壓力源
工作本身的內在特征
個人在組織中的角色
工作中的人際關系
職業的期待與發展
組織因素，包括組織的結構、文化和氣氛
家庭和工作之間的相互影響
工作的安全性
薪資和福利
資源與交流
v工作場所的心理社會壓力源
工作需求
工作時間與模式
工作的控制
社會支持
工作家庭沖突
角色轉換
反社會行為
v造成心理社會危害的十類要素
工作內容
工作量和工作節奏
工作日程
控制
環境和設備
組織文化和功能
工作中的人際關系
在組織中的角色
職業生涯的發展
家庭——工作平衡
員工心理咨詢
心理咨詢概念
心理咨詢五個特征
心理咨詢的類型
心理咨詢的原則
心理咨詢的步驟
技能培訓
技能的范疇與內容
技能的六大類別
技能的五個層次
培訓的手段
職業規劃輔導
單一技能的窘境
“廣博”與“通透”、“深刻”的關系
“U盤式人才”的培養
柔性工作人才的培養
“深挖洞 廣積糧”的高遠智慧
錄播、直播、外賣對職業規劃的影響
工會對員工職業規劃的正確引導
7. 工會對員工的壓力管理輔導
v壓力的工作關聯模型
人——環境匹配模型
供給——需求匹配
需求——能力匹配
工作需求——工作決策自由度模型
任務績效過程模型
交互過程整合模型
資源保護理論
壓力控制理論
壓力源與反應——特定理論
v壓力管理：個體心理調節的六個要點
v壓力管理：家庭協調的七個要點
挫折應對
產生挫折的四個條件
生活事件與挫折
挫折的八種心理防御機制
v工作——家庭沖突與平衡
獨立或分裂模型
補償模型
溢出模型
8、發展變革期間的民主管理
職工非常有意見的缺環：民主管理
戰略調整
目標設計與分解
信息公開
流程清晰高效
決策機制科學
決策結果透明
9、發展變革期間的職工維權
勞動關系維持
勞動關系變更
職工權益保護
10、發展變革期間的職工福利
職工福利政策的確認
節日福利的發放
醫療保健用品管理
醫療保健知識普及
職工保險、職工商業補充保險的咨詢與援助
就醫援助
職工生活困難援助
11、非常容易入手的感知性強烈的工作：工會女工委員會工作
女工面臨的新問題及處理
二胎新政策的影響
產業結構調整的影響
教育政策調整的影響
新常態的經濟的影響
大眾創業 萬眾創新的影響
新經濟模式的影響
婚前財產公證的影響
女工面臨的新機遇與輔導
新的用工方式
新的婚姻相處方式
新的生活理念
新的婚姻態度
新的健康理念
新的工作觀念
新的人生發展理念
親子關系干預
親子關系常見問題與原因
親子關系干預的方法
12、職工文化活動組織：老活動玩出心意
v宣傳教育工作、職工文化活動的內容
參觀（標桿企業、標桿工會組織、科技展覽、社科展覽、歷史展覽……）
旅游（山水、國學、紅色、軍事、暴走、攝影、美食……）
演講（公眾演講與表達）
文體活動（健身、聲樂、器樂、舞蹈、武術、攝影、書法、繪畫、收藏、模特、走湖、自行車、形象塑造、品茶、朗誦、交友、快閃、群聚、COSPLAY……）
調研
討論（時事與熱點、讀書體會、案例點評……）
廠刊撰稿
黑板報、宣傳欄
文化學習
活動的組織方式
如何發展員工 提高員工綜合素養
v如何建設與運作職工之家
v如何培養員工的“四個自信”
v如何幫助員工樹立正確的意識形態
v如何輔導員工融入《健康中國》
v如何培養員工創新能力
v如何指導員工美麗生活
v利用新媒體開展工會文體活動 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

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