第一篇章：色彩與性格的關(guān)系
1、色彩與性格的關(guān)系
（1）色彩性格學(xué)：心門溝通解鎖工具
（2）從動(dòng)機(jī)分類性格：四色性格和12種性格組合
（3）性格決定命運(yùn)之因果關(guān)系
（4）紅、黃、藍(lán)、綠四色性格的溝通特點(diǎn)、價(jià)值觀、思維習(xí)慣。
2、如何十分鐘快速識(shí)別他人性格：
（1）從他人形象喜好判斷
從五官基因色特點(diǎn)識(shí)別（相由心生）
從服飾風(fēng)格色彩搭配喜好和發(fā)型妝容用色識(shí)別
從辦公室、家居用色布置特點(diǎn)識(shí)別
從駕駛車型車色識(shí)別
（2）他人行為中的人際風(fēng)格判斷
從肢體語(yǔ)言識(shí)別（比如：拿包姿勢(shì)、抽煙姿勢(shì)等）
從語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)識(shí)別（語(yǔ)調(diào)是心情的溫度計(jì)）
從眼神表情識(shí)別（眼睛是心靈的窗戶）
從交談反應(yīng)和語(yǔ)言表達(dá)特點(diǎn)識(shí)別（言為心聲）
第二篇章：各種色彩的職業(yè)溝通密碼
1、如何與不同性格人的溝通：
（1）如何快速贏得不同性格人的信任方法
（2）如何說(shuō)服不同性格人的方法
（紅色性格）表現(xiàn)型的表現(xiàn)和溝通方法
（綠色性格）友善型的表現(xiàn)和溝通方法
（黃色性格）控制型的表現(xiàn)和溝通方法
（藍(lán)色性格）分析型的表現(xiàn)和溝通方法
不要對(duì)我撒謊：快速辨識(shí)他人的謊言
解決他人抱怨和人際沖突中的溝通技巧
抱怨和人際沖突原因的分析
面對(duì)沖突的基本心態(tài)
贏取和諧人際關(guān)系的秘訣
如何應(yīng)對(duì)他人抱怨和人際沖突中
他人抱怨和沖突處理的方法（如何巧答異議）
2、另類解讀：如何正確解析不同色彩性格人在工作合作溝通中的優(yōu)劣勢(shì)
（1）從《西游記》人物關(guān)系解讀：自我定位與團(tuán)隊(duì)分工
（2）從各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人性格分析解讀：不同性格領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格與管理配合
（3）從企業(yè)家性格和企業(yè)的命運(yùn)解讀：性格決定命運(yùn)
（4）從企業(yè)家與合作人的性格解讀：如何尋找性格搭配的伙伴
（5）組織架構(gòu)中：不同性格的組合運(yùn)用
（6）從《射雕英雄傳》人物命運(yùn)解讀：如何拓展人際圈
（7）從吃飯點(diǎn)單解讀：不同性格人的金錢觀
（8）從業(yè)余愛(ài)好解讀：不同性格人際交往中的需求切入點(diǎn)
第三篇章：性格色彩的個(gè)人溝通能力提升提升
1、性格修煉：揚(yáng)長(zhǎng)避短
（1）人際關(guān)系準(zhǔn)則：從黃金法則到鉆石法則
（2）木桶原理與高峰原理的運(yùn)用
（3）職業(yè)心態(tài)調(diào)整與情緒管理
性格影響心態(tài)，心態(tài)決定溝通結(jié)果
各色性格如何調(diào)整自己的心態(tài)
如何快速轉(zhuǎn)變消極的心態(tài)
2、如何積極面對(duì)拒絕
3、如何拓展自己不明顯的性格優(yōu)勢(shì)
4、如何與不同性格的同事、上司溝通
第四篇章：職場(chǎng)的性格溝通
1、與你溝通的人是什么性格
（1）情緒的自控與它控管理
（2）執(zhí)行力在于溝通
（3）同理心建立親和力
（4）時(shí)間管理是溝通的標(biāo)尺
2、提高與上、下級(jí)溝通的質(zhì)量
（1）以有效溝通為保障：5W原則
（2）身份與職位的禮儀原則
（3）從執(zhí)行的尺度看上下級(jí)的溝通
（4）被責(zé)罵后的情緒調(diào)整
（5）學(xué)會(huì)積極的態(tài)度要支持：觀看亮劍片段
3、提高平行部門溝通質(zhì)量
（1）主動(dòng)意識(shí)：皮格馬里翁效應(yīng)
（2）同理心剖析
（3）學(xué)會(huì)運(yùn)用性格溝通工具 

2000年-2002年中國(guó)移動(dòng)四川分公司客戶服務(wù)部 1860話務(wù)員
2003年-2005年四川百利藥業(yè) 部門經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)
2005年-2008年華通投資控股集團(tuán) 培訓(xùn)部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總
在華通控股任職期間，負(fù)責(zé)旗下控股的騰中重工（曾計(jì)劃收購(gòu)悍馬）、得陽(yáng)化學(xué)（世界產(chǎn)量第一、中國(guó)唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè)）、川眉芒硝（礦業(yè)）等上市公司的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理、銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作。
2009年-至今 職業(yè)培訓(xùn)師、（現(xiàn)任）寶弘駿飛機(jī)名車行營(yíng)銷與管理顧問(wèn)、（現(xiàn)任）智聯(lián)招聘高級(jí)顧問(wèn)、（曾任）中國(guó)板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長(zhǎng)培訓(xùn)體系顧問(wèn)、創(chuàng)立鞋店奧特萊斯模式，并創(chuàng)建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時(shí)間在四川省從1家直營(yíng)店迅速擴(kuò)張到80多家連鎖加盟店；創(chuàng)立成都市同心思源文化傳播公司、任總經(jīng)理；創(chuàng)立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長(zhǎng)；創(chuàng)立職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷書籍《別賣產(chǎn)品賣服務(wù)》。
2015年10月 受聚成股份邀請(qǐng)錄制在線課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請(qǐng)?jiān)谌A企在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上在線答疑《色出你的性格》。

IPTA職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)證書 講師大賽成都十強(qiáng) 全國(guó)第三名

聚成華企商學(xué)院錄制現(xiàn)場(chǎng) 華企商學(xué)院在線答疑現(xiàn)場(chǎng)

受聚成總裁陳永亮指導(dǎo) 受影響力總裁易發(fā)久指導(dǎo)

品牌課程《高手好色》版權(quán) 受余世維老師指導(dǎo)

系列一：高手好色™（版權(quán)）系列（基于性格色彩學(xué)）-- 適合公開(kāi)課、精品班、內(nèi)訓(xùn)
被納入聚成全國(guó)公開(kāi)課采購(gòu)計(jì)劃·中旭英才學(xué)校營(yíng)銷班
《性格色彩學(xué)》適用于所有人對(duì)自我和他人的性格特點(diǎn)、心理活動(dòng)及行為的認(rèn)知。基于對(duì)自我和他人的性格認(rèn)知，學(xué)習(xí)完善自我的方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做最好的自己。
《人性營(yíng)銷之高手好色》適用于各類銷售人員，快速識(shí)別客戶性格，掌握不同性格客戶的銷售技巧與話術(shù)，提升銷售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員，了解下屬性格，認(rèn)知各種性格的行為動(dòng)機(jī)、運(yùn)用不同性格下屬的管理溝通激勵(lì)等技巧，更高效的管理自己的團(tuán)隊(duì)。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識(shí)人的溝通特點(diǎn)，運(yùn)用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通，達(dá)成良好的溝通目的。

系列二：TTT/公眾演說(shuō)系列-- 精品班、內(nèi)訓(xùn)
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練》（1-4天版本）：適用于企業(yè)專·兼職內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員，理解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位，理解成人學(xué)習(xí)理論，掌握多種授課技巧，能運(yùn)用授課技巧進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，掌握設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)課程的方法與工具。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開(kāi)課、總裁班
2015-2017年間，多次受國(guó)家電網(wǎng)邀請(qǐng)參與“國(guó)家電網(wǎng)全國(guó)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽”擔(dān)任導(dǎo)師，三年期間一對(duì)一輔導(dǎo)學(xué)員超過(guò)50人，授課天數(shù)超過(guò)100天。輔導(dǎo)學(xué)員獲得全國(guó)一等獎(jiǎng)8人次，二等獎(jiǎng)10人次，三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)超過(guò)20人次；
2016-2017年間，多次受成都飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院邀請(qǐng)擔(dān)任成飛集團(tuán)《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》講師，2年期間授課超過(guò)20天。

《公眾演說(shuō)五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業(yè)老板、高級(jí)管理干部，從公眾演說(shuō)的邏輯思維入手，以中國(guó)最古老的五行系統(tǒng)論學(xué)說(shuō)為依據(jù)，讓學(xué)員掌握公眾演說(shuō)的知識(shí)系統(tǒng)，克服公眾演說(shuō)的緊張情緒，學(xué)會(huì)練就演講口才的科學(xué)方法，提升演說(shuō)生動(dòng)性和趣味性，最終實(shí)現(xiàn)提升公眾演說(shuō)的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開(kāi)課、總裁班
2016年10月受西南財(cái)大總裁班邀請(qǐng)擔(dān)任總裁班《魅力演講與口才》授課講師，并實(shí)施課后輔導(dǎo)；
2017年5月受湖北國(guó)網(wǎng)邀請(qǐng)擔(dān)任國(guó)網(wǎng)公眾魅力演說(shuō)湖北賽區(qū)導(dǎo)師，并任評(píng)委。輔導(dǎo)的6位學(xué)員均進(jìn)入全國(guó)總決賽；
2017年7月受中國(guó)銀行四川分行邀請(qǐng)擔(dān)任中國(guó)銀行全國(guó)演講大賽評(píng)審及導(dǎo)師，對(duì)學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一演講內(nèi)容開(kāi)發(fā)+授課+輔導(dǎo)，4位受輔導(dǎo)學(xué)員分獲個(gè)人二等獎(jiǎng)1人、個(gè)人三等獎(jiǎng)1人，個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)2人。

系列三：服務(wù)營(yíng)銷系列課題
《五星級(jí)客戶服務(wù)》適用于服務(wù)工作的一線工作人員，以服務(wù)五星級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)，為基層崗位的工作人員建立良好的客戶服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技巧、投訴處理技巧。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開(kāi)課
《Top sales顧問(wèn)式銷售》適用于銷售人員，以SPIN銷售技術(shù)為理論依據(jù)，用實(shí)戰(zhàn)與情景輔導(dǎo)的方式訓(xùn)練學(xué)員，讓學(xué)員擺脫銷售誤區(qū)，增強(qiáng)銷售技巧，達(dá)成更高的銷售業(yè)績(jī)。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開(kāi)課
《服務(wù)營(yíng)銷》適用于銷售人員，結(jié)合服務(wù)理念與營(yíng)銷的方法技巧，以服務(wù)為載體，以提升銷售業(yè)績(jī)?yōu)榻Y(jié)果的理念灌輸與訓(xùn)練。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開(kāi)課
《360°服務(wù)體系搭建》適用于企業(yè)老板、高管、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理人員，從企業(yè)服務(wù)的兩大特性的理論框架出發(fā)，讓學(xué)員學(xué)會(huì)建立并優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)體系，以達(dá)成更高的客戶滿意度和企業(yè)知名度為目標(biāo)導(dǎo)向。-- 適合公開(kāi)課、總裁班