【培訓對象】
本課程作為各級經理人的管理技能和領導力訓練課程，亦可用于各級主管、儲備干部、管培的培養計劃。

【培訓收益】

一、新時期的管理模式與管理策略
1、曾經優秀的企業為什么會失敗？
1）誰是真正的長跑冠軍
2）思維轉換的力量
演練：做做看
3）卓越之路——拒絕平庸的原則
2、新時期需要新的管理模式
管理模式的演變：經驗管理模式、科學管理模式、以人為本模式、激發潛能模式
3、新時期的管理策略
1）卓越企業成功的關鍵要素
戰略規劃、市場反應、客戶價值、員工素質、業務流程、業績表現、組織領導
2）管理的五大職能：計劃、組織、指揮、協調、控制
演練：同心順
3）走出管理的誤區
效率與效能、管理與領導
4）管理策略的核心——提升管理者的領導力
四大天職：以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
二、激發潛能的基礎——信任的力量
1、企業最大的障礙——信任的缺失
1）為什么找不到自動自發的員工？
2）信任的速度
2、如何建立信任——以身作則
1）角色轉變
演練：張經理的苦惱
2）修身——卓越領導八大元素
3）主動積極——我是我的選擇
演練：信任練習-被迫與受害
工具：影響圈與關注圈
3、權變領導力——情境領導
1）情景領導模型
2）四種領導風格與下屬的準備度
演練：卡里的情境管理
3）如何管理這些“問題”員工
老員工、新生代員工、刺頭員工、老油子、爭強好勝員工
三、高效能激勵——激發下屬潛能的藝術
1、走進激勵
1）激勵的心理學規律
2）經典的激勵方式
2、最用心的激勵——傾聽員工心聲
1）為什么溝而不通？
2）移情交流——同理心溝通
演練：西點的煩惱
3、常用的不花錢激勵六訣
教學影片：3分鐘激勵士氣
4、目標激勵法
1）如何制定挑戰性目標
教學影片：永不放棄
2）如何與下級確定“雙贏協議”
演練：掰手腕
5、授權激勵法
1）為什么無人可授？
2）授權的四種類型
3）如何高效授權
四、高效能部屬培育——提升下屬的準備度
1、教會員工解放自己
2、員工為什么執行力不強
3、如何給下級布置任務
1）如何接受與布置任務
2）布置工作七大要務
教學影片《如何布置和接受任務》
3）如何爭取下級的支持
4）如何化解執行阻力
教學影片《如何消除執行阻力》
4、教練輔導與部屬培育
1）傳統法與教練法
2）現場督導培訓TWI的意義
3）部屬培育三大內容
工作指導、工作方法、工作關系
演練：教練七步法
5、如何打造高效能團隊
1）為什么是團隊而不是個人
2）低效團隊表象
3）打造高效能團隊關鍵點
演練：通天塔 

高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業化、營銷、管理領域的實戰教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 職業生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監、副總裁、總經理
 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業化素質和營銷能力
 致力于提高企業經營管理效能和領導力持續改善。

【導師背景】
 世界500強企業中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調度、銷售經理
 中國500強企業紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區客戶服務經理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產品連續15年行業第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地） 

 國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監，中企鼎盛咨詢總經理
 從生產一線做到企業高管，十余年的管理與營銷工作經驗，精研豐田生產方式，接受過專業TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業集團管理架構和運營模式，為數百家不同行業企業提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業有著很深理解，對企業生產運營、現場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優質客戶服務管理等都有著豐富的實戰經驗。 

1、職業化素質系列
 《打造職業競爭力——職業化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業道德修煉》《職業生涯規劃與職業發展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執行力訓練營》《TTT企業培訓師訓練》
 《優秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執行力—提升門店業績的關鍵訓練》
 《優質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》

• 新時期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯網的VUCA時代1.互聯網是一個時代2.VUCA帶來的挑戰3.變革的推動力——已經呈現影響未來的技術和社會趨勢互聯網思維與共享經濟思維不同行業的發展差異二、互聯網時代呼喚領導力1. 人才環境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..

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• 新時期運營主管管理能力提升

   

  第一講：市場發展與網點轉型趨勢案例分享：您覺得自己是弱勢群體嗎？1. 銀行業面臨的新常態2. 銀行網點深化轉型的四個趨勢3. 優秀網點的五個標準4. 網點轉型的三個優化思路5. 網點效能提升的三大要求6. 網點轉型管理的四種思想7. 運營主管的應對思路：看、面、適、推小組討論：銀行網點轉型給對運營主管帶來的挑戰..

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• 2020新時期下銀行對公營銷新策略與新思路

   

  第一講：新金融時期對銀行對公業務的深遠影響1. 銀行業對公金融L型未來走向2. 三大高危領域影響未來中國銀行業對公市場3. 銀行業傳統簡單對公模型面臨多元化、數字化轉型4. 對公業務頭部市場與長尾市場營銷策略的新方法第二講：對公業務廣闊的市場環境一、對公業務大數據開啟新篇章1. 對公業務大數據來源2. 大數據在銀行對公..

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• 新時期運營商社會渠道轉型管理與培優提升銷量

   

  【課程大綱】 引言：3G時代渠道管理者的職業化塑造1、渠道管理者的素質模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態塑造4、渠道管理者的成熟職業理念單元一：新時期三家運營商渠道建設策略定位與轉型重點解析一、新形勢下三家運營商的全業務優劣勢與市場競爭策略解析1、三家運營商移動語..

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• 下屬培育與激勵

   

  第一節 培養下屬是管理者的使命一、培養下屬對組織的重要意義 1、培養下屬可以改善績效 2、培養下屬可以解放領導者 3、培養下屬可以留住優秀人才 4、培養下屬可以提升組織能力 二、管理者在培育下屬中的職責要求 1、員工培育的管理者和推動者 2、員工發展的導師 3、培育員工的教練 第二節 培育下屬之前的準備一、培育..

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• 部屬培育與人性化激勵

   

  <第一天>一、部屬培育的基本認知1.部屬培育能力測評2.個案研討：陳副理的煩惱3.從主管角色看培育部屬的重要性培育部屬的反面思考培育部屬的正面思考4.有效指導者的個人特質5.善于培育部屬的主管應具備之條件6.啟發部屬潛能的三要項7.決定部屬表現的冰山理論8.制訂部屬培..

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