單元一：培訓師能力素質模型
1、感性方面：內驅力、親和力
2、理性方面：邏輯力、洞察力
3、培訓師能力素質模型
★課堂練習：測試自己的能力類型

單元二：學習理論及成人學習的規律
1、成人學習理論及在培訓中的應用：
（1）行為主義——應用策略
（2）認知主義——應用策略
（3）建構主義——應用示例
★課堂練習：建構主義在培訓課程設計中的應用
2、成人學習的特點及在課程設計中的應用：
（1）理解力強，記憶力差
（2）目的性強
（3）固有經驗多，思維定式
（4）注意力易分散
★課堂練習：測試自己的學習類型
★課堂練習：如何根據成人學習特點設計課程

單元三：課程設計的核心原則：
1、目的——動機原則
2、結構——金字塔原理
金字塔的四大特征
★課堂練習：運用金字塔原理設計課程內容
3、形式——十分鐘原則
課程設計示例
★課堂練習：使用“腦圖”設計課程結構

單元四：ADDIE課程設計流程
1、需求分析及設定課程目標
★課堂練習：練習設計培訓需求調查分析表
2、設計課程結構與內容
3、開發課程內容
4、課程形式編排與實施
5、課程評價
★課堂練習：設計教學重點、難點和關鍵點，編制學習地圖

單元五：課堂教學目標的評價和設計
1、課堂教學目標的種類和層次
2、概念性知識、程序性知識、綜合應用能力的教學目標評價和設計
★課堂練習：不同教學目標的設計練習
3、行動學習在培訓中的應用
★課堂練習：行動學習練習 

★中國人民大學財務會計專業經濟學學士
★電子科技大學軟件工程碩士，副教授
★企業培訓師，國際注冊培訓管理師
★某大型國有控股集團公司培訓中心主任
★清華大學職業經理訓練中心、北京大學EMBA中心、北京市國資委黨校、北京經理學院特聘講師
★中國紡織品進出口商會培訓中心高級顧問
★多家咨詢公司高級顧問

【簡介】
楊老師是中國人民大學財務會計專業經濟學學士，電子科技大學軟件工程碩士，副教授。
楊老師上課互動活躍、案例豐富、創新進取、思維縝密。

【主講課程】
《企業風險管理與內部控制》
《非財務人員的財務管理》
《登上財務管理金字塔》
《EVA與企業價值管理》
《基于戰略的企業全面預算管理》
《企業內部控制框架與實務》
《企業戰略成本管理與控制》
《企業經營分析報告撰寫與PPT展示技巧》 

• 集客家客技術類培訓課程

   

  1.中國移動傳輸網絡技術選擇1.1中國移動傳輸網路架構1.2 中國移動傳輸網絡層次1.3 中國移動傳輸網絡技術選擇和定位1.4 中國移動傳輸技術發展歷程和發展趨勢2.中國移動業務分類及比較2.1集團高等級業務2.2集團低等級業務2.3家庭客戶2.4基站客戶2.5 WLAN熱點3.集客專線業務方案應用..

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• 向全業務運營的城域光網絡規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概念和特點3.中國移動全業務運營現狀4.全業務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業務布局6.全業務基礎通信..

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• 大數據PTN網絡規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動網絡概述1.1全運營時代中國移動的網絡1.2傳輸網的功能1.3中國移動網絡架構1.4中國移動技術選擇和技術定位2.PTN網絡技術2.1PTN的網絡定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關鍵技術2.6 PTN的多業務承載2.7PTN的OAM技術..

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• 大數據傳輸設備及業務培訓課程

   

  1.中國移動傳輸網絡技術選擇1.1中國移動傳輸網路架構1.2 中國移動傳輸網絡層次1.3 中國移動傳輸網絡技術選擇和定位1.4 中國移動傳輸技術發展歷程和發展趨勢2.光纖通信系統2.1光纖通信系統的組成2.2 光纖通信系統各組成部分的功能2.3光纖通信的特點2.4常見無源器件3.光纖光纜技術3.1光纖組..

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• 大額保單營銷與開發

   

  課程背景：作為銷售人員其業績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發的。所謂的高端客戶，就是市場上賣方認為具為戰略意義的客戶。根據20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業績徘徊不前，80%的原因是因為心態和專業技能的缺乏而導致的。高端客戶的忠誠度決定了其..

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• 主動出擊——增量客群的獲取與開發

   

  導引：銀行客戶管理現狀與思考1.客戶管理中的全量思維2.不同客群的差異化經營思路第一講：拓客引流準備要點一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點2.拓客引流的四個階段3.常態拓客的六字精髓二、客群及環境摸底1.邁開腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調研2.畫地圖，網格化劃分區域，精準定位客群3.做..

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