第一單元：職業(yè)人與職業(yè)化
一、認(rèn)識(shí)企業(yè)
1、企業(yè)構(gòu)成
2、員工
3、顧客
4、利潤(rùn)
5、競(jìng)爭(zhēng)
6、社會(huì)關(guān)聯(lián)
二、企業(yè)員工的角色
1、企業(yè)形象的代表者
2、企業(yè)理念的傳播者
3、市場(chǎng)信息的收集者
4、顧客的知心朋友
5、公司利益的創(chuàng)造者
三、寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)
1. 良好的薪酬福利
2. 廣泛的人脈資源
3. 豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
4. 寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)歷
四、你的價(jià)值值幾何
1、我會(huì)干什么
2、我能干什么
3、我干的怎么樣
4、我給企業(yè)帶來(lái)的是什么
第二單元:把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣
一、為什么要敬業(yè)
1、敬業(yè)精神的本質(zhì)：
2、敬業(yè)精神與“責(zé)任感”
二、責(zé)任感的5項(xiàng)本質(zhì)特征
1、責(zé)任心，就是“責(zé)任信”
2、責(zé)任力，就是“責(zé)任里”
3、責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”
4、堅(jiān)持原則，慎終如始
5、換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任
三、四種病癥妨礙了人們的敬業(yè)精神
1、額外負(fù)擔(dān)癥：工作是別人讓我做的額外事情
2、崗位權(quán)力癥：把崗位當(dāng)成權(quán)力來(lái)源的時(shí)候
3、價(jià)值缺乏癥：當(dāng)缺乏了足夠推動(dòng)力的時(shí)候
4、心理缺陷癥：當(dāng)人們?nèi)狈φ嫘膽B(tài)的時(shí)候
四、敬業(yè)精神修煉的6個(gè)步驟
1、從我做起，把我看成一切的根源
2、主動(dòng)面對(duì)問(wèn)題，堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多
3、往前走一步，不是不動(dòng)或往后移動(dòng)
4、工作無(wú)小事，把細(xì)小的事也做得很到位
5、拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績(jī)來(lái)自即刻行動(dòng)
6、老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫兇
五、開(kāi)鑿一條“敬業(yè)”的河流
1、一個(gè)核心——培育敬業(yè)價(jià)值觀
2、四項(xiàng)行為：構(gòu)建敬業(yè)精神的啟明星
第三單元：執(zhí)行就是要結(jié)果
一、面對(duì)執(zhí)行的三種員工
1、照章辦事
2、據(jù)理力爭(zhēng)
3、陽(yáng)奉陰違
二、什么是執(zhí)行
1、《三國(guó)演義》的馬謖如何才能保住“人頭”
2、執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù)
3、執(zhí)行就是《把信送給加西亞》
4、美國(guó)西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案
5、執(zhí)行就是要結(jié)果
三、執(zhí)行型員工的特征
1、服從無(wú)條件
2、工作無(wú)借口
3、細(xì)節(jié)決定成敗
4、以上司為榜樣
四、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣
1、認(rèn)真第一，聰明第二
2、結(jié)果第一，過(guò)程第二
3、責(zé)任第一，借口第二
4、行動(dòng)第一，懷疑第二
第四單元：為別人打工更為自己工作
一、正確的信仰
1、你在為誰(shuí)工作
2、你工作的目的究竟是為什么
3、如何建立遠(yuǎn)景和價(jià)值觀
4、如何強(qiáng)化使命感
二、陽(yáng)光心態(tài)
1、對(duì)待學(xué)習(xí)的心態(tài)
2、對(duì)待人生的心態(tài)
3、對(duì)待工作的心態(tài)
三、為別人打工更為自己工作
1、對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)人生負(fù)責(zé)
2、追求卓越的工作品質(zhì)
3、贏利來(lái)自于為上司（老板）創(chuàng)造價(jià)值
4、決不為薪酬而工作
四、洞悉職規(guī)則
1、職場(chǎng)規(guī)則一：只能與莊共舞
2、職場(chǎng)規(guī)則二：勿與組織為敵
3、職場(chǎng)規(guī)則三：業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊
4、職場(chǎng)規(guī)則四：升職必先升值
五、學(xué)會(huì)感恩 

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)型人力資源專(zhuān)家
清華大學(xué)深圳研究生院
浙江大學(xué)管理學(xué)院
暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授
多所高校EMBA課程研修班主講老師

主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。

 ◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂(lè)電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長(zhǎng)城國(guó)際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評(píng)。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門(mén)經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jī)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書(shū)一套。主講課程：績(jī)效管理高級(jí)研修班（兩天版）工作分析、績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)高級(jí)研修班(三天版）.doc 員工激勵(lì)與積極心態(tài)營(yíng)造（兩天版）時(shí)間管理（一天版）如何做一個(gè)成功下屬（1-2天）如何做一個(gè)成功上司（1-2天版）如何用績(jī)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jī)（1-2天版）如何選育用留人才(2天版）人力資源管理體系的構(gòu)建與實(shí)施(2-天版）企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練(全體員工一天版）企業(yè)文化建設(shè)(兩天版）企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施(2天版）高效人士的七個(gè)習(xí)慣（1-2天版）高品質(zhì)管理溝通（一天版）高效人士的七個(gè)習(xí)慣（1-2天版）

• 金牌員工的職業(yè)化訓(xùn)練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責(zé)任感的優(yōu)秀員工高情商的語(yǔ)言表達(dá)，打通職場(chǎng)無(wú)障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學(xué)的工作方法，提升工作高效率與準(zhǔn)確率增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象隨著企業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)比..

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• 做最有價(jià)值的員工——企業(yè)員工個(gè)人品牌構(gòu)建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個(gè)人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時(shí)代與禮儀的價(jià)值第二部分：無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言一、儀態(tài)——啟動(dòng)你的無(wú)聲語(yǔ)言學(xué)會(huì)讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 企業(yè)員工培訓(xùn)推進(jìn)實(shí)務(wù)

   

  一、學(xué)習(xí)型組織---企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程分類(lèi)企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？二、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)避免的十大誤區(qū)三、企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)與目的何謂企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么？四、建立培訓(xùn)體系的要領(lǐng)建立專(zhuān)職、兼職的培訓(xùn)管理主體培訓(xùn)管理部門(mén)的職能職責(zé)分層次培訓(xùn)區(qū)分培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)五、企業(yè)培訓(xùn)的基本原則針對(duì)性實(shí)效..

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• 企業(yè)員工公文寫(xiě)作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作基本規(guī)范一、認(rèn)識(shí)公文（一）公文基本含義公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書(shū)面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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• 管理與銷(xiāo)售執(zhí)行力提升與強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一部分、 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)化執(zhí)行力1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下，執(zhí)行力代表著競(jìng)爭(zhēng)力2、經(jīng)濟(jì)愈不景氣，愈要振奮精神，愈要打造執(zhí)行力3、執(zhí)行力代表著運(yùn)營(yíng)效率，可以降低溝通成本二、我們的執(zhí)行力遇到了哪些障礙1、自我反省——我們管理人員是否是執(zhí)行力最大的阻力2、自我檢查—&mdash..

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• 企業(yè)管理人員職業(yè)化訓(xùn)練

   

  上篇：職業(yè)化的認(rèn)知1、中國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)狀分析萬(wàn)明堅(jiān)、吳士宏、陸強(qiáng)華、姚吉慶2、職業(yè)人士對(duì)企業(yè)及對(duì)自己的認(rèn)知企業(yè)是不是家？我們?yōu)檎l(shuí)而工作？　我們是在打工嗎？3、職場(chǎng)人士的角色認(rèn)知作為下屬的職業(yè)人　作為同事的職業(yè)人　作為上司的職業(yè)人下篇：職業(yè)化的行為1、職業(yè)人以客戶(hù)滿(mǎn)意為自己的終生使命誰(shuí)是客戶(hù)？做得好..

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