課程編號:36328
課程價格:¥21000/天
課程時長:2 天
課程人氣:435
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:周新奇
第一部分:生產型企業精細化管理 最好的管理是什么 班組的日常管理 現場管理的特點 現場信息收集與管理技巧 作業日報的管理 現場管理的實施方法 物料管理要點——備品備件及倉庫管理 作業方法管理 生產準備/早會制 情景模擬:高效早會 現場管理的金科玉律 現場三現管理 抓住工作重點 第二部分:團隊合作和班組建設 案例討論:新任主管李明基為什么會陷入困境? 團隊的定義 構成團隊的六大要素 團隊就好比木桶 討論:團隊與團伙有什么區別 ? 高效團隊的特征 高效團隊的成員構成:決策者、策劃者、執行者、創新者、監督者、外聯者 不同成員在團隊中的作用 打造高績效團隊的階段:成立期、動蕩期、穩定期、高產期、變革期 成立期的團隊特點 團隊成立期領導必須考慮的:潛在成員能力和特技探尋? 考察潛在團隊成員能力之技術 不同性格的團隊成員:孔雀、白鴿、貓頭鷹、老鷹 不同性格團隊成員的工作定位 案例討論:你會選擇誰? 孔雀型成員融入團隊的技巧 白鴿型成員融入團隊的技巧 貓頭鷹型成員融入團隊的技巧 老鷹型成員融入團隊的技巧 團隊成立期的領導風格 – 命令型 動蕩期的團隊特點 如何帶領團隊渡過動蕩期 動蕩期個性團隊成員的管理技巧:低能力、低意愿 動蕩期個性團隊成員的管理技巧:低能力、高意愿 動蕩期個性團隊成員的管理技巧:高能力、高意愿 動蕩期個性團隊成員的管理技巧:高能力、低意愿 團隊成立期的領導風格 – 教練型 穩定期的團隊特點 團隊穩定期的領導風格 – 指導型 高產期的團隊特點 團隊穩定期的領導風格 – 授權型 變革期的團隊特點 打造高效團隊的過程回顧 第三部分:車間主管如何提升溝通能力和技巧 溝通的定義 溝通的渠道 溝通在管理中的作用 溝通的管理效應:溝通位差效應、雷鮑夫法則 溝通的行為與比例:聽、說、讀、寫 你會“傾聽”嗎? 在管理中如何成為一個好聽眾? 傾聽的層次:積極聆聽、擇而聽之、假裝聆聽、聽而不聞 積極聆聽益處和原則 一些良好和不良的聆聽行為 案例演練:如果你這樣聆聽會發生什么? 如何有效的“說” 有效說的方法 有效“說”的四不原則:不補充、不懷疑、不打斷、不糾正 中層主管必須建立的溝通管道 為什么要常與你的領導溝通 通常與領導的溝通事項 與領導溝通應秉持的原則 如何向頂頭上司匯報工作 為什么要常與你同事溝通 與同事溝通應秉持的原則 說服同事的技巧 為什么要常與你的部屬溝通 與部屬溝通可達到的目的 通常與部屬溝通的原則 案例討論:憤怒的部屬我們該如何溝通? 如何正確下達工作指令? 傳達工作指令的注意事項 改正部屬錯誤的利器:批評 建議性批評的七大原則 案例討論:針對部屬的錯誤你會怎樣批評? 溝通過程中的語言和非語言的忌諱 第四部分:員工激勵機制的建立 案例引入:小馬為什么最終選擇離職? 激勵的定義 激勵的主要內容 激勵的過程模式 激勵的作用 激勵的原則 激勵技術 – 同仁壓力 同仁壓力來自于一次失敗的實驗:霍桑工廠實驗 團隊中同仁之間關系的表現效應 團隊中的一部分人對組織造成的破壞性 “同仁壓力”的激勵方法 激勵技術 – 鯰魚效應 鯰魚效應的主要表現方面 鯰魚效應的三大作用:帶動、刺激、趕超 尋找企業“內部鯰魚”的方法 “內部鯰魚”的挑選標準 鯰魚效應的弊端 鯰魚效應的實施前提 鯰魚效應的弊端對策 激勵技術 – 強化行為:斯金納的實驗 強化行為對管理者的啟發 馬斯洛的需求理論:生理、安全、社交、尊重、自我實現 正強化行為的激勵方式:加薪、證書、獎狀、贊賞等 贊賞部屬的七個原則 案例演練:請通過七個原則贊賞小陳 負強化行為的激勵方式:調崗、處罰等 激勵技術 – 末尾淘汰 末尾淘汰的具體操作形式 激勵技術 – 責任聚集 團隊中“責任分散”與“責任聚集”的不同表現 “責任聚焦”的具體實施 激勵技術 – 榜樣效應 樹立群眾榜樣的標準 榜樣的激勵形式:優秀員工、經驗分享、榜樣標簽 激勵技術 – 內酬動機 人行為的兩種動機:內酬動機和外酬動機 內酬動機的優勢 擺脫員工干活對外酬動機的依賴 提高員工工作興趣的十大方法 如何將“外酬動機”轉化成“內酬動機” 激勵技術 – 期望效應 期望效應的中心思想 期望效應的作且:讓優秀員超越自我、一般員工超越優秀、較差員工恢復自信 期望效應的應用:啤酒模式 激勵技術 - 權威影響 權威影響的作用:暗示、權威大于權力、輻射 “權威影響”的激勵方法 激勵技術 – 感覺剝離 運用“感覺剝離”技術:培訓機會、旅游、崗位輪換等 激勵技術 – 情感激勵 部屬內心需要:被重視、被關注、被關心 “情感激勵”的運用:問候、表情、動作等 激勵技術 – 價值保護 價值保護的重點 批評員工“漢堡”模式 激勵技術 – 犯錯誤效應 如何提升領導的親和力 激勵技術 – 心里預期 承諾激勵的科學步驟 激勵技術 – 習得性無助 激勵技術 - 動機調節 激勵技術 – 自主選擇 激勵技術 – 差別感受 激勵技術 – 讓步效應 激勵技術 – 情境控制 第五部分:答疑和討論
超過13年世界 500 強制造型企業之歷練和8年的咨詢行業項目經驗,使他成為一位不可多得的生產管理專家,他曾在企業中多次承擔各類生產管理體系的設計和推行工作,曾成功推行過5S、TPS、TPM、TWI、優秀班組建設等多種現場管理項目,對推行各種現場管理措施有著豐富的經驗。除此之外,他還親自為各類制造型企業進行生產管理方面的咨詢和培訓,尤其擅長以精益生產為主的項目推進工作,曾經為浙江某民營企業,對現場重新布局和改善后,當年就為該企業節約成本500萬以上, 2020 年為江蘇某民營企業,對運營系統優化后,當年就為該企業多創造收益 1000 萬以上。 在咨詢方面他善于運用各種輔導手法的專業顧問,他能夠有效地針對企業的不同現狀,結合企業實際情況量身定制出最適合的解決方案,方式突出實用性,方法講求時效性,其豐富的現場管理改善實戰經驗,造就了他專注解決高難度問題的優秀品質
從傳統走向精益-高效的精益班組管理
【課程背景】1.客戶的要求高,我們的成本高,但是我們的效率卻不高,品質不穩定,交期不準時。2.想要改善不知從何入手,以前學的理論性太強,到操作層面上就不行了3.每天都做點的改善,不知系統如何改善,不知收集那些數據,如何分析數據和制定改善方案,以及如何推行改善。4.生產線員工不穩定,抱怨多,辭工率高,管理人員壓力大,工作主動性差。部門之..
¥ 元/ 天
人氣:856
電力企業之QC小組管理技能提升
課程背景:QC活動,以其“小、實、活、新”的特點,簡單的分析模式和靈活的工作方法,正在被越來越多的電力企業應用于生產環節。本課程試圖從QC活動的全流程入手,通過案例分析,確定現場型QC管理的重點和難點,著重介紹現場型QC管理活動的注冊、課題、實施、總結和發布。現場型QC管理重在改造創新,如何從資料、人員、設備、工器具、..
¥15,900 元/ 天
人氣:1328
生產班組管理綜合能力提升培訓課程
開 訓:強調訓練的意義和目的、紀律導言、關于學習的效率及學習方法分析第一部分:班組長自我管理:課堂分組討論:班組長管理中的常見問題清單領導員工關鍵三要素:信任、責任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人:a)管理者角色轉換與角色管理b)積極的科學思維管理c)壓力與情緒管理d)態度管理第二部分:..
人氣:2260
中國企業案例式【精益生產&5S現場改善&車間班組】實戰特訓
關于舉辦《中國企業案例式【精益生產&5S現場改善&車間班組】實戰特訓》培訓班的通知 各有關單位、有關企業: 精益生產技術就是改善生產過程的最佳利器,采用了精益生產技術的日本豐田汽車公司,2003和2004連續兩個年度的營業利潤均達到美國三大汽車公司(通用、福特、克萊斯勒)利潤總和的6~7倍,這是因為精益生產的改善,能夠同時達成品質..
人氣:3297
班組管理綜合管理能力提升
授課方式:以案例為主,穿插講授、互動游戲、角色扮演等多種授課形式結合。 授課中所有學員分6組,每組6-7人。課程大綱: 開胃菜1:影響力從哪里來 開胃菜2:基層管理者應該用服務和支撐代替權威 案例1:《為什么執行力這么差?》 1. 執行力差在哪里?(為什么任務執行的結果未能盡如人意?) 2. “說清楚&rdqu..
人氣:2652
車間班組建設與班組長管理實戰
班組建設與班組長管理實戰 <br />主講:著名生產管理專家 周士量老師 <br />一、為什么要學習本課程: <br />21世紀,中國將成為世界的生產制造中心,但隨之而來的是微利時代的來臨,把生產制造企業推到了從未有過的“尖峰”。“高質量、低成本、快交期”..
人氣:3102
關于我們
行業優勢
核心產品
24小時熱線:0571-86155444
掃一掃,關注公眾號
管理培訓、管理培訓機構、管理培訓課程、管理培訓講師、領導力培訓、執行力培訓、溝通培訓、賦能培訓
版權所有 © 杭州匠道企業管理咨詢有限公司 浙ICP備18040702號-1