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企業中需要提升寫作與匯報技能的人員
【培訓收益】
● 幫助學員掌握應用金字塔原理邏輯性地思考、表達和寫作; ● 縮短寫作時間,提高匯報和文章的邏輯性、條理性,準確高效闡述觀點; ● 能寫出簡潔有力的匯報和文章,使之更清晰、更專業 ; ● 通過仿寫,分析金句結構,使文章讀起來充滿“智慧” ● 快速找到讀者注意點,提升匯報和文章的生動性和吸引力; ● 提升寫作能力和影響力,增加匯報和文章傳播度; ● 使工作計劃、總結及專項報告能夠觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂。
課程導入:課前調查問卷
一、匯報和寫作的目的分析
1. 好的匯報/寫作的評判標準
1)寫作/工作匯報的主要場景?
案例:工作匯報障礙實例
2)相關方都有誰?他們最關心什么?如何回答?
3)你希望誰來做什么?
演練:全員工作匯報能力評測、5分鐘工作匯報
第一部分:謀篇
第一講:高屋建瓴——依據原則建結構
一、為什么要選擇結構化
案例:什么時候開會?
案例:出差帶什么?
二、結構化思維寫作優勢
1. 信息加工、理解、記憶和傳播速度快
2. 思考的深度
3. 思考的周全度
三、結構化思維整體架構圖
案例:《為人民服務》選段分析
案例:張瑞敏在海爾的講話
第二講:以終為始——鎖定目標選標題
一、結構化公文寫作/匯報要領
1. 結構化公文寫作要領:是什么?;為什么?;好不好?;如何做?
案例:季度匯報焦頭爛額的老王
2. 結構化公文匯報要領:多長時間?誰來聽?結構如何?數據和事實從哪兒來?你的觀點是?說服力如何?他們期待的收獲是?你對他們的行動目標要求是?
二、標題必須與目標一致
案例:《人民的名義》侯亮平第一季度匯報
三、標題命名三個要素:發文機關,事由,文種
實戰演練:標題命名
第三講:畫龍點睛——序言結構講故事
一、序言的作用:交代背景,引起注意
二、序言的結構
1. S背景
2. C沖突
3. Q疑問
4. A回答
案例:老齡化人口的服裝危機
三、序言標準結構及變化:SCQA,SCA
四、序言的常見模式
1. 開門見山式
2. 突出憂慮式
3. 突出信心式
五、寫好序言的三個原則
1. 提示而不是告訴
2. 必須具備三項要素“情境、沖突、解決方案”
3. 長度取決于讀者和主題需要
實戰演練:序言寫作
第二部分:布局
第四講:胸有成竹——縱向結構分層次
一、縱向結構關系
二、自上而下結構思維三步驟
1. 畫出主題方框
2. 設想主要疑問
3. 寫出對該疑問的回答
案例:這起發生在四川的地震歷史罕見
案例:大陸女童香港街頭便溺
三、自下而上結構思維三步驟
1. 收集信息
2. 分類整理
3. 概括總結
案例:概括四則中心思想
四、MECE法則:獨立窮盡
案例:人類分類
實戰演練
第五講:邏輯嚴謹——橫向結構排順序
一、橫向結構關系
1. 演繹論證——讓說服更有力
案例:蘇格拉底會死
視頻案例:歐萊雅廣告
2. 歸納論證——讓要點更清晰
視頻案例:諾基亞廣告
二、排列邏輯順序
案例:營業廳微笑服務
1. 演繹順序
2. 程度順序
3. 時間順序
4. 空間順序
實戰演練:排列順序
第六講:出神入化——提煉思想做升華
一、避免使用“缺乏思想”的句子
二、三種中心思想
1. 概括性思想
2. 行動性思想
3. 描述性思想
練習:請提煉文章中心思想
三、提煉中心思想四要素tops
1. Target to audiences(針對受眾需求關注點)
2. Over arching(內容完整,結構清晰)
3. Powerful(論點有力)
4. Supportable(論據充分)
實戰演練:提煉思想
第三部分:呈現
第七講:“條理清晰”——匯報演講建思路
一、匯報演講的內容和思路
1. 帶領聽眾從A到B
案例:沮喪的小劉和加薪的小李
2. 匯報演講內容設計六步法
第一步:匯報目標
第二步:聽眾畫像
第三步:內容設計
第四步:匯報頭尾
第五步:匯報提綱
第六步:口語演練
實戰演練:請按照六步法替小張設計匯報思路
二、萬用匯報演講結構
1. 如何講成績?
2. 如何講亮點?
3. 如何講經驗?
4. 如何講問題?
5. 如何講目標?
6. 如何講計劃?
7. 如何講求助?
實戰演練:請幫助績效不好的小紅設計匯報結構
三、常見匯報場景
1. 日常工作匯報
2. 專題項目匯報
3. 定期述職匯報
4. 競選競聘匯報
5. 對外交流匯報
案例:政府工作匯報演講內容分析、經典匯報演講內容分析
工具:聽眾畫像板、匯報演講萬能路線圖
演練:電梯匯報、5分鐘匯報路線圖設計
第八講:十五種公文寫作(根據實際工作需要選擇)
1. 命令寫作
2. 決議寫作
3. 決定寫作
4. 公報寫作
5. 公告寫作
6. 通告寫作
7. 意見寫作
8. 通知寫作
9. 通報寫作
10. 報告寫作
11. 請示寫作
12. 批復寫作
13. 議案寫作
14. 函寫作
15. 紀要寫作
第九講:常用工作文書寫作(根據實際工作需要選擇)
1. 工作總結寫作
2. 工作計劃寫作
3. 述職報告寫作
4. 建議書寫作
5. 演講稿寫作
6. 新聞消息寫作
7. 通訊稿寫作
國際AACTP認證培訓師
美國ACI注冊國際職業培訓師
《結構性思維》版權課程認證講師
《從邏輯到創新思維導圖》版權課程認證講師
現任中正集團云尚書院商學院副院長
曾任:大連君美集團(VIVO手機) 培訓學院院長
曾任:巨匯集團 培訓總監
曾任:恒昌匯財 全國高級培訓經理
擅長領域:結構化思維、思維導圖、創新思維、寫作與匯報、表達與演說……
房鈺老師擁有7年培訓管理實戰經驗,歷經銷售到培訓師再到培訓管理崗位,專注于職場思維訓練領域,對于思維導圖、結構化思維等有自己獨特見解,擅長將工具與邏輯思維、創新思維等相結合應用于實戰工作與培訓中。曾主導開發并授課《一張紙創新——結構化創新思維》、《思維導圖在職場中的應用》等十余門思維類課程,課程結合實際,既有理論深度,又能實踐落地,累計授課300場,學員近10000人,課程滿意度高達95%以上。
實戰經驗:
▲ 大連君美集團(VIVO手機) 培訓學院院長:組織了結構性思維、極限領導力、新兵訓練營等培訓項目運營。其中為企業員工進行《結構性思維》課程培訓,受訓人數200人次,學員培訓滿意度99%,使學員能夠使用結構性思維到工作中,并提升學員工作匯報的速度,幫助學員在工作匯報及制作上節約50%以上的時間。
▲ 巨匯集團 培訓總監:為公司培訓崗和管理崗共計400余人分批次進行了《結構化溝通與匯報》《思維導圖在目標設定與會議組織中的應用》等課程培訓,訓后公司96%的培訓師和管理崗能熟練將思維導圖等工具運用到日常工作崗位中,大大提升了工作效率,獲得企業高層及學員們的一致認可。
▲ 恒昌匯財 全國高級培訓經理:主導了《結構性思維》《金字塔原理》《思維導圖在職場中的應用》等30余門課程的引進、研發、授課、組織和落地工作。學員累計2500余人,幫助員工提升認知學習能力,溝通匯報表達能力,創新決策能力,使得員工能夠快速復盤和調整工作策略,循序漸進提升績效,為公司業務從年30億到1000億的騰飛做出了卓越貢獻。
部分授課案例:
《結構性思維》20+期
曾為萬科集團、中庚集團、交通銀行、大連交通大學、東山能源集團等知名企業中層管理者及員工進行結構化思維培訓,現場互動反饋熱烈,培訓滿意度95%以上。隨后被萬科集團、東山能源集團返聘多期《結構化傾聽與沖突處理》、《結構性思維》等課程。
《思維導圖在職場中的應用》15+期
曾為恒隆集團、大華集團、億達集團等企業中基層管理者和員工進行培訓,課程結束后,員工工作效率得到極大的提升,受到學員的熱烈好評,平均培訓滿意度98%,并被大華集團,億達集團等企業不斷返聘,先后在新員工、儲備干部、基層主觀、中層主管等層級展開輪訓。
《一張紙溝通——結構化傾聽與沖突處理》22+期
曾為中正集團、招商銀行、金坊德藥業等企業進行了輪訓,從目標管理,傾聽反饋、沖突管理、表達演繹四個模塊,幫助員工能夠從事實,情緒,結論,假設四個維度去傾聽和接受現狀,并用雙贏的心態去尋找解決方案,獲得學員們與企業高層高度認可。在中正集團HR部門的配合下,成功返聘一個月的訓練營項目,為該集團人才升級打下堅實的人才基礎。
《創新設計思維工具工作坊》25+期
曾為恒隆集團、新星望地產、東北財經大學、英大財險等企業員進行課程培訓,基于“全腦”理論基礎,將有效的創新工具傳教授學員,這些工具分布在創新思維解決問題的各個階段,從而幫助學員能夠結合實際情況深度思考,根據問題的不同階段,熟練使用不同的思維創新和決策工具。獲得企業高層及學員的高度認可,課程滿意度98%以上,并被新星望地產多次返聘老師其他思維系列課程。
《一張紙搞定演講——結構化表達》12+期
曾為中國移動物聯網中心、VIVO手機等新產品發布主講人進行為期兩周的課程訓練,通過用一張演講紙來重新構思演講的框架內容,不斷模擬訓練來演練演講手眼身步法,最終發布會圓滿完成,獲得領導和媒體的高度認可。
主講課程:
《結構性思維》
《結構化演說與表達》
《思維導圖在職場中的應用》
《創新設計思維工具工作坊》
《一張紙寫作——結構化寫作與匯報》
《一張紙溝通——結構化傾聽與沖突處理》
《一張紙決策——結構化問題分析與解決》
授課特點:
定制化而非標準化:精心設計的培訓需求調研表,從學員年齡段,學歷層次,文化認同度,業績表現,主題認知,學習動機,學習風格,培訓經歷等多維度進行調研和評估,最大限度確保課程對學員有趣有用。
顧問式而非簡單化:采用快速組建小組,組間相互競賽的授課方式,在課堂上引導學員的主動思考,勝過灌輸式的填鴨教育。
復合式而非單一化:在講授某一門課程的時候,應當讓聽眾聯想到實際應用的目的。從而使學員在單位時間內產生了復合式學習的效果,幫助學員產生強烈的工作驅動力。
部分學員評價:
本次課程符合公司員工的工作和個人發展需要,內容深度適中且易于理解,便于以后應用,老師語言表達清楚,態度友善,對培訓內容有獨特精辟的見解,在培訓中適用了新的知識和新理念,通知此次培訓,每位員工的寫作能力都有所提高,感謝房鈺老師,希望以后有機會再次合作。
——中庚地產總經辦主任 許杰
做人要真誠,做事有套路。自從引進了《一張紙溝通》訓練營,原來需要一兩個小時的會談,經常在半個小時之內迅速達成共識。溝通語言的統一帶來了組織協同效率的提升,企業不再專注于內部組織如何達成統一意見,而是更加關心外部環境與市場。
——中正集團董事/云鼎基金副總裁 趙書揚
《結構化思維》是一門市場上經久不衰的版權課程,面對我們公司的新員工,房老師把課程講的淺入深出,學員理解吸收效果好,培訓滿意度和訓后測驗分數均很高。
——新星望地產集團培訓總監 張靖浠
大家一起討論,非常有參與感,互動力強。老師有趣親切的授課風格,非常喜歡。只需要一張思維導圖就能夠擁有更多創意的技術非常棒!
——恒隆地產培訓主管 侯磊
公司的伙伴現在都在用思維導圖做計劃和總結,做會議記錄,還有的伙伴用它來做讀書筆記。養成這樣的習慣讓我司的工作效率提升明顯,領導和同事們對房老師的培訓一致好評!
——大華集團培訓經理 李海涯
房老師是我見過最幽默風趣的老師,課程邏輯清楚,知識淵博,旁征博引。跟學員互動也很多,漂亮有魅力,上課絕不會打瞌睡,每一個知識點都非常吸引人,干貨滿滿!最重要的是對自己思維有了很多啟發和觸動,以后要多多請教老師才行!
——大連金力得總經理 李艷
房鈺老師對培訓事業極其熱愛,擁有豐富的不同企業的培訓經歷,具備強大的持續學習能力,并能夠將理論結合實際,結合不同的案例和業務場景延展課程內容,讓學員印象深刻并積極的參與到課堂的活動中。思維邏輯清晰,授課風格生動有趣,富有激情、渲染力,深受學員的好評。
——英大財險高級培訓經理 劉文鵬
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