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美容店持續贏利模式

美容店持續贏利模式

課程編號:3718

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:3049

行業類別:美容美發     

專業類別:營銷管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
美容院、美容會所經營者,領導決策層

【培訓收益】


課程目的
一、名店領導思維與領導力塑造;
二、如何整合包裝產品,建立美容院納、留、提升技術項目系統?
三、打造美容院五星級至尊服務標準化流程;
四、打造美容名店“鐵營盤”團隊的策略;
五、美容院團隊高效執行系統;
六、360度全方位營銷拓客、鎖客、留客實操系統;
七、美容名店實戰拓客的50種方法;
八、美容名店年度營銷規劃與策略及業績達成系統
課程大綱
第一部分:總裁基礎經營之道

一、基礎領導力系統(領導力與美容名店持續贏利之道)
美容院的經營之道——得人心者得天下!
培養領導力的第一步:領袖魅力的塑造
打造美容名店團隊“鐵營盤”策略
企業文化的建設與發展戰略規劃
二、技術項目整合及服務標準規范、服務質量管理系統
項目的系統歸類、技術系統概念的提升
項目手冊的編制 、技術培訓手冊的編制及運用
會員檔案建立、會員制建立及管理
標準化服務流程 服務質量管理
第二部分:總裁成功營運管理之道
一、日常營運管理系統
團隊組織建設
規劃組織管理架構
設計崗位責任制 /績效薪資體系
人員招聘、面試、錄用、專業知識培訓、正式上崗流程及管理
會所日常運營管理會務體系
全員服務禮儀訓練(肢體語言 服務話術)
服務流程及話術
新店員工培訓/新店開業策劃安排
財務表格化管理系統/后勤倉儲物流系統
二、營銷及資源整合系統
年、季度營業目標制訂
月度促銷規劃/高端項目導入
異業聯盟/資源整合——文化營銷拓客
企業團購
品牌宣傳廣告推廣
第三部分:名店總裁卓越連鎖發展之道
一、儲備運營資源/促進連鎖擴張
企業宣傳資料
直營連鎖手冊
直營連鎖運營管控體系
建設會員管理中心
擴張策略與資本運做
二、優質人脈及資源經驗共享
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