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企業中高層管理干部/經理. 高級管理主管
【培訓收益】
● 正確的理解執行力的本質與重要性 ● 幫助學員從自身定位的角度尋找執行力的本源 ● 掌握執行力提升核心密碼與機制 ● 從組織行為學的角度研習非HR經理的人力資源管理責任與技巧
第一講:團隊高效執行力的要素
一、什么是執行力
案例:華為公司的企業變革與執行落地
1. 執行力的定義
2. 什么組織最有執行力
思考:老總命令你拿酒,你拿還是不拿
二、執行力對結果負責
1. 個體執行力結果
2. 團隊執行力結果
案例:訂賓館. 團隊小組種樹的結果
思考:態度好等不等于執行力
三、執行力的結果定義
四、為什么沒有執行力
1. 與中層干部相關
2. 與基層員工有關
3. 人性的弱點沖擊執行
4. 與職業化程度低相關
5. 系統出問題,誰都沒業績
6. 心態不端正,全是負作用
7. 沒有責任心,啥都干不成
8. 眾人不一心,團隊不協同
工具:DISC團隊組建三大定律
第二講:優秀員工是執行的主體
一、什么是我們要的結果
1. 員工要的結果是什么
2. 企業要的結果是什么
3. 客戶要的結果是什么
二、優秀員工有好心態
三、優秀員工有責任心
1. 什么是責+任
2. 對自己100%負責
3. 對企業100%負責
四、優秀員工對契約負責
1. 每一個人都是都有一個契約
視頻:軍人陳俊貴的故事
2. 使命感才能成就事業
視頻:醫生胡佩蘭的故事
五、優秀員工解決問題
六、優秀員工及時復命
1. 缺乏復命精神(遇事逃命)表現
2. 復命精神的工作作風
七、優秀員工的特質
八、員工高效執行的責任邏輯
1. 員工為什么對責任敬而遠之
2. 員工如何將工作做到位
3. 員工責任確實的關鍵原因
第三講:領導推動是執行的關鍵
一、領導干部的作用與管理哲學
1. 領導干部的中流砥柱作用
2. 領導干部的執行管理哲學
二、領導干部的八大執行力角色
1. 防低頭拉車,做好戰略的執行官為業績而戰
2. 防大俠文化,做好部門的指揮官讓下屬完成目標
3. 防重結果不重過程,做業務的檢查官70%做檢查
4. 防被動工作,做好管理的創新者
5. 防放羊思想,做團隊的教練官培養優秀下屬
6. 防本位主義,做好部門的協作者
7. 防老好人,做制度的執法官維護公平與正義
8. 防只抓業務不做文化,做文化的傳承官強化執行
三、干部高效執行力的特質
四、領導干部的七項作為
1. 全面深入了解企業和員工
2. 堅持以事實為基礎管理員工
3. 設定明確的目標并排出優先順序
4. 持續跟進,直至達成目標
5. 賞罰分明,重獎業績優秀員工
6. 通過教練提高下屬的能力和素質
7. 了解你自己,展現出勇敢、決斷、務實的性格
第四講:目標是方向,計劃是依據
一、什么是目標及目標管理
1. 目標是企業競爭的必然產物
目標來自公司上級,目標必須保持一致,目標是層層向下分解. 級級往上實現
2. 目標是“自我選擇”與“整體協調”
3. 目標是行動的驅動力、專注力
4. 目標是希望,是結果,是焦點
5. 目標是參與、溝通、指導和激勵
6. 目標是方向、榮譽和責任
二、目標的設定與分解
1. 目標的SMART原則
2. 公司-部門-個人目標的分解
三、計劃管理過程
1. 將大目標變成小目標
1)指導思想
2)目標到指標
3)指標找步驟
2. 將目標轉變為下屬的任務
1)指標找措施
2)資源. 活動配備分析
3. 將任務變成自己的計劃
1)有目標必有計劃,有計劃才能執行
2)計劃的意義與認知
3)各種計劃類型
4)計劃行動表
5)做好時間管理,區分輕重緩急
6)計劃常用工具
第五講:工作效率與過程監控平衡
一、合理安排下屬工作
1. 讓員工找到自己的位置
2. 合理地分配工作任務
3. 有效委派工作的七個步驟
4. 委派工作的九種方法
5. 提高下屬的工作績效
6. 讓下屬愉快地工作
二、下屬輕松高效的工作
1. 高校工作的態度
2. 高效工作的方式
3. 高效工作的方法
三、打掉三個落后文化
1. 人治文化
2. 含糊文化
3. 面子文化
四、修煉四要四不要商業人格32字
1. 對客戶:要給結果,不要理由
2. 對上級:要給價值,不要討好
3. 對同事:要去對事,不要對人
4. 對自己:要講原則,不要人情
五、堅持以結果為導向
1. 忽略執行的方向:客戶價值
2. 忘記執行的意義:做出結果
3. 放棄執行的力量:堅守承諾
4. 丟掉執行的使命:永不言敗
5. 高效執行的48字方針
1)決心第一、成敗第二
2)認真第一、聰明第二
3)鎖定目標,專注重復
4)速度第一,完美第二
5)結果第一,理由第二
6)態度第一,方法第二
6. 高效執行的24字流程
1)執行前:結果清楚,客戶認可
2)執行中:快速行動,客戶驚嘆
3)執行后:完美提交,客戶滿意
六、目標檢查與追蹤
1. 目標計劃完成結果跟蹤
2. 做記錄/留照片
3. 會議質詢(方式與內容)
4. 走動式管理(管理三動)
5. 自我評估、主管評估
6. 員工輔導(差異分析,找出改善辦法)
第六講:團隊高效執行六個密碼
一、溝通到位,才會準確執行
1. 溝通心理學的基本常識
2. 溝通的意義與技巧
3. 非正式溝通互動往來
二、責任要明,執行發自內心
1. 責任是安排出來
2. 責任是檢查出來的
3. 責任是監督出來的
三、授權充分,檢查必須精準
1. 授權的基本原則
2. 授權的七個步驟
3. 授權監控雙PDCA法
四、化繁為簡,才能輕裝上陣
1. 優化流程
2. 簡化操作
五、時間管理,才有輕重緩急
1. 克服時間管理的八大陷阱
2. 時間的四象限法則運用
六. 機制優秀,員工不待揚鞭
1. 軟性激勵:根據人格類型激勵
2. 硬性激勵:引進績效考核,防止企業癡呆
3. 軟硬兼施:創新激勵體系設計與運用
第七講:組織行為學與人力管理
一、組織行為學的精髓
1. 個體-群體-組織的綜合研究
1)從“協同行為”到“協同體系”
2)從“協同體系”到“正式組織”
3)組織管理理論的發展路徑
4)德魯克管理理論的要點
5)從“結構”到“運行”
2. 組織團隊中的九種角色定位
二、企業管理的本質
1. 目標-計劃-執行-結果-考評-激勵
2. 標準-流程-過程
3. 速度-正確-完美
4. 結果導向-價值交換
三、組織管理失敗的原因
1. 管理者的困惑
1)動力之痛
2)協調之痛
3)效率之痛
4)持續之痛
2. 組織管理存在的問題
3. 員工存在的問題
第八講:直線經理的人力資源管理
一、樹立正確的HR管理觀念
1. 部門領導常有的人事難題
2. 常見的領導行為
3. 力資源管理發展中工作重心的轉變
4. 傳統人事管理與人力資源管理的區別
5. 部門領導的用人之道
6. 企業人力資源管理責任
二、了解部門HR管理的責任和義務
三、學習HR管理的專業技巧(選育用留)
1. 如何進行部門優化和人員規劃
2. 如何甄選人才
3. 如何培養下屬
4. 如何對下屬績效管理
5. 如何激勵
6. 離職管理
北京卡耐基培訓學校特邀高級教練
中國勞動仲裁網專家智囊團成員
深圳市策馬企業管理咨詢有限公司首席人力資源顧問師
北京機械工業學院高級講師
實戰經驗 20年以上 授課經驗 11年以上
課后反饋:
2010年王老師,總授課150天;其中公開課80次\內訓50天\特訓20天;學員到課率及課后滿意度調查均在90%以上!
資質背景:
北京大學 概率統計學與經濟管理學
2003年深圳市首屆“十大金領”人物
2003年深圳“特區之子”人物
中國總裁最喜愛的十大總裁教練
原中華網(china.com)(上市公司) 中國區創始人兼副總裁
曾任:
彩虹集團(上市公司) 常務副總裁兼人力資源總監
愛施德實業(上市公司) 副總裁兼人力資源總監
中華網(china.com)(上市公司) 中國區創始人兼副總裁
神州通集團 人力資源總監兼培訓總監
三一重工集團(上市公司) 行政副總裁
中興通訊(上市公司) 企業文化官兼人力資源總監
個人成就:
1. 人力方面,從企業戰略設計、策略設計、組織結構設計、部門職能設計、崗位價值評估與職務說明書設計、企業文化設計與培養、分權體系設計、組織管理綱領設計等企業宏觀層面的管理與監控,到薪酬體系設計、績效考評設計、激勵體系設計、福利體系設計、工作核對單體系設計、員工價值與樂趣體系設計、培訓體系設計等微觀執行層面的輔導與實施,無論在工作方法上還是在結果輸出和操作執行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨到的、自圓其說的顯著性成就;
2. 創建衛生部《引進國外醫藥技術與設備》雜志社;
3. 創建北京新彬國際信息有限公司,承擔94年(北京)亞洲殘疾人運動會的國際招商和國際電視轉播總代理,承擔94北京國際馬拉松運動會國際招商總代理和國際電視轉播代理;
4. 與新華社香港分社在深圳首創和締造中華網china.com,協助在美國納斯達克成功上市,并培養其在中國全面成長;
5. 參與創建中興通訊企業文化體系和設計事業部組織結構體系;
6. 設計并輔導深圳彩虹公司的集團成立與建制以及戰略轉型;
7. 設計并輔導深圳愛施德電訊有限公司戰略轉型與系統變革,成立含手機銷售、物流配送、電信增值、旅游和設備生產的神州通集團公司;兩年咨詢與輔導,企業從19億迅速成長到80多億;
8. 設計并輔導三一通訊公司戰略轉型與系統變革,企業成功跨越以技術為導向,轉型為以市場為導向、以利潤為核心的體系,并組織實施;
9. 設計并輔導廣州悅訊公司戰略轉型與系統變革,咨詢輔導5個月后讓企業連續5個月凈利潤月月翻番,一年后企業成功被日本design exchange公司并購;
10. 設計并輔導廣州中之豪公司戰略轉型與系統變革,兩年內成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個經濟單位規模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠等7個子公司;
11. 中國項目網、京九網、廣西地產、清遠地產等項目的策劃、融資和運作指導及成長監控。
個人文化:
1. 使命
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾,來獲得人們的尊重;
通過滿足企業人力資源、培訓、建設企業管理體系的需要,來與企業建成互贏關系;
通過上述方式,來確定個人工作、生活質量的全面成長,為人類工商經濟的發展作出貢獻。
2. 策略
積累各種資源以備需要;
經常分析研究知名企業的結構、文化資源和運作案例;
跨文化觀點設計教材;
富于彈性的授課方式;
根據企業的總體需求設計培訓課程;
通過發展個別學員來幫助企業達成恒外的效益;
知可為而為;
培養為企業和自我共同滿足而做事的團隊。
3. 行為標準
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠實的反饋;
忠于自我,真摯對人;
追求個人全面成長;
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實能,望聞問切。
4. 價值觀
人之初,性本凈;
人是可以通過幫助、教育來改善的;
沒有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動付出,堅信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來源是被服務的企業極力挽留和被培養者的成長;
中國在21世紀的世界舞臺上必然有重要的地位。
主要課程:
1. 《現代企業經營之道》
2. 《中式用人策略與老板解脫之道》
3. 《老板人力資源管理之道》
4. 《卓越領導力修煉》
5. 《組織運營思辨管理模式》
6. 《人際關系與領導力培養》
7. 《中小企業戰略轉型與系統變革》
8. 《企業戰略規劃與年度經營目標設計》
9. 《基于BSC/KPI之績效管理》
10. 《中西方思維的差異》
11. 《如魚得水馳騁職場》
歡迎您來定制王若文老師的課程,我們可以根據您企業的具體需求來設計課程,因為我們堅信:只有一堂具有針對性、全員性、系統性的課程才是有效的課程,才是真正幫助企業提高效率的課程!
擅長領域:
主要涉及生產制造業(包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫藥等其他各大行業。
授課形式:
1. 課堂講述
2. 案例剖析
3. 情景演練
4. 圖片展示
5. 短片播放
6. 腦力激蕩
部分學員心聲:
王老師具有非常實戰的企業管理經驗,授課方式風趣、幽默,讓我們真正的能在快樂中學習,而且在今后的工作中能夠學以致用!
——富士康CMMST事業部劉經理
智慧人生,人生大智慧,今天聽了王老師的課程,受益匪淺,從中領悟到了很多道理,向王老師致敬!
——深圳彩虹集團王經理
聽了王老師的課程,讓我從中獲益良多,今天能有緣分認識你是我的福氣,希望今后還有機會向你學習、交流來完善自己
——東莞植富商標生產部薛主管
王老師的課程非常貼切我們的生活、工作實際,利用我們身邊的點點滴滴,激起我們思想的感悟,希望以后還能聽到王老師其他精彩的演講!
——賽博宇華電子金總
今天邀請王老師給我們公司的中高層開展《中式人本管理》,課程開展的非常圓滿,王老師的課程深受學員的歡迎,以后還請王老師多多指導!
——穩健醫療人力資源吳總
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