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企業文化管理與設計-----企業文化認知與企業文化實務

課程編號:37526

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:536

行業類別:行業通用     

專業類別:企業文化 

授課講師:李文明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層管理人員

【培訓收益】
■ 基于歐美杰出公司的管理理念以及法家、道家、儒家、兵家的相關內容,建構企業文化的三維認知體系(習慣、氛圍、道路),并把握企業文化發揮作用的路徑。 ■ 其于13本原創著作,分享“4S企業文化”原創模型,借助大量案例幫助學員建構企業文化管理的高維認知。 ■ 基于老師梳理的七個門類企業文化建構原則與路徑,幫助學員掌握具體的企業文化設計方法,包括企業使命、企業愿景、企業宗旨、核心價值觀、企業精神、企業理念以及基礎性工作理念。 ■ 分享歐美41家杰出公司企業文化案例、18家中國頂級公司企業文化理念以及老師原創18家企業之企業文化設計內容。 ■ 掌握績效管理與企業文化之間的相互影響關系,并把握如何使用績效管理影響企業文化的基本路徑。 ■ 學會識別精神文化、表象文化、亞文化、在生成文化的區別以及其建構路徑。

第一講:企業管理的三駕馬車及其關系分析
1. 三駕馬車
2. 戰略管理、績效管理、企業文化是企業管理的(一體兩翼)工作,缺一不可
3. 擴展版:企業管理的三架馬車
4. 戰略管理與績效管理之間的關系
1)戰略管理是自上而下的績效管理
2)績效管理是自下而上的戰略管理
5. 戰略管理與企業文化之間的關系
1)企業使命和企業愿景是對一個企業最長遠的戰略規劃,是一個企業最長遠的戰略目標
2)企業文化可以幫助戰略落地
6. 績效管理與企業文化之間的關系
案例:寶博集團、德固特公司

第二講:深入企業的靈魂——正確認知企業文化
一、基于法家思想認知企業文化——習慣
語出韓非子:事在四方,要在中央
管理智慧:及時決策、快速執行、團隊協作、獎罰分明
1. 企業文化就是習慣
2. 脫離人性談企業文化都是空談
3. 企業文化就是企業員工的做事習慣
4. 績效管理與企業文化的融合互動
二、基于《呂氏春秋》認知企業文化——氛圍
1. 企業文化就是氛圍
2. 餌香、弓良、德厚;圣王不務歸之者而務其所以歸
游戲互動:氛圍可以隨時營造
三、基于道家思想認知企業文化——道路
1. 企業文化就是道
2. 道路:企業文化需要回答的四個問題(往哪走;走多遠;跟誰走;如何走)
案例分析:海爾智家
案例分析:蒙牛集團
3. 以文化凝聚人心,以制度駕馭人性,以品牌成就人生
4. 道家大象無形在現代企業文化當中的應用解析
四、企業文化重要性及作用
1. “企、人、事、資”四者管理順序
第一:三流的企業重視資金管理
第二:二流的企業重視事務管理
第三:一流的企業重視人力資源管理
第四:卓越的企業重視企業文化管理
2. 企業文化的兩大作用
作用一:對外——宣揚企業的經營理念、發展追求、合作態度
作用二:對內——引導員工的行為習慣、思想認知、精神狀態

第三講:仔細勾畫企業的臉面——企業文化全景展示
分析:4S企業文化結構圖與廣義企業文化范疇
一、表象文化的三大種類
第一種類:物質表象文化——一眼看出它(企業)是誰
案例:寶馬、奔馳、大眾、海爾等企業
第二種類:行為表象文化——一眼看透它(企業)怎么樣
案例:勝動公司、美晨公司
第三種類:企業制度表象文化——一眼看穿它(企業)行不行
案例:寶博集團
二、精神文化的六大要素
要素一:企業使命——定位、哲學、認知
要素二:企業愿景——理想、夢想、藍圖
要素三:企業宗旨——員工、客戶、供應商、股東、環境、社會
要素四:核心價值觀——一句話的堅持、原則、底線
要素五:企業精神——員工的精神狀態
要素六:企業理念——企業總體上的工作指導思想
三、基礎性工作理念(亞文化)的內容構成
案例:大通集團、青島瑯琊臺集團、寶博集團

第四講:完美塑造企業的身姿——如何設計和建構企業文化(案例分析)
一、企業使命——企業發展的定心石
企業使命的界定:是企業開展活動的產業方向/區域定位/經營哲學/發展原則/長期追求。
案例:阿里巴巴企業使命
案例:華為集團企業使命
1. 企業使命的作用
案例分析:微軟公司企業使命
2. 企業使命的四大影響因素——企業家、行業屬性、發展歷史、企業特點
3. 企業使命的內容與語言規范
案例分析:埃克森美孚石油公司企業使命
案例分析:森科能源公司企業使命
4. 企業使命的三大表述方式
方式一:利他思想
方式二:價值思想
方式三:卓越思想
案例分析:青島瑯琊臺集團企業使命
案例分析:禚氏集團企業使命
案例分析:邁巴克科技信息公司企業使命
案例分析:青島鑫光正鋼結構有限公司企業使命
案例分析:碗碗香面館企業使命
案例分析:雄風實業企業使命
案例分析:中國杰出公司企業使命——美的集團、三一集團、格力集團……
二、企業愿景——企業發展的指南針
案例分析:埃克森美孚石油公司企業愿景
設計思路之一告知兩方(外界、員工)企業追求的最終目標
案例分析:森科能源公司企業愿景
案例分析:JP摩根大通企業愿景
設計思路之二——緊扣行業特色,反應公司特點,把握企業追求。
案例分析:大通集團企業愿景
案例分析:邁巴克科技信息公司企業愿景
設計思路之三——說能完成的大話
案例分析:青島鑫光正鋼結構有限公司企業愿景
案例分析:青島瑯琊臺集團企業愿景
案例分析:碗碗香面館企業愿景
案例分析:雄風實業企業愿景
設計思路之四——別說假大空的話
案例分析:中國杰出公司企業愿景描述比較與借鑒——京東等企業愿景
企業發展大格局之描述:企業使命、企業愿景、企業價值觀的區別和聯系
三、企業宗旨——企業發展的同路人
1. 企業宗旨的錯誤認知與正確理解
2. 企業宗旨需要處理的六個關系
關系一:員工——第一或者第二的設計
關系二:客戶——信任鏈
關系三:股東——內外融合
關系四:供應商——價值鏈
關系五:社區——人文環境營造
關系六:環境——企業社會責任與發展資源
案例分析:埃克森美孚石油公司企業宗旨
討論:如何設計一家公司的企業宗旨
四、企業核心價值觀——企業發展的脊梁
1. 正確認知核心價值觀
2. 核心價值觀設計的三大原則(只有一個、不容商量、一眼記住)
3. 核心價值觀設計方向——發展底線、發展原則、共守的信念
案例分析:威瑞森電信(Verizon)的核心價值觀
案例分析:波音公司(theBoingCompany)的核心價值觀
討論:如何設計一家公司的核心價值觀
中國杰出公司核心價值觀案例分析:京東體兩翼“T”型文化價值觀、牧原食品核心價值觀
五、企業精神——企業發展的動力源
1. 企業精神與企業理念的區別
企業精神:企業員工在工作過程當中的精神狀態
企業理念:用于指導企業員工有效開展工作的原則
2. 企業精神與價值觀的異同
異:價值觀包含關企業精神和企業理念的全部內容
同:企業精神是價值觀一部分
討論:為什么歐美國家沒有企業精神
討論:如何設計一家公司的企業精神
中國杰出公司核心價值觀案例分析:格力集團企業精神、中國建筑集團企業精神
六、企業理念——企業發展的催化劑
案例分析:蒙牛集團企業理念
1. 企業理念與基礎性工作理念的區別——只有一個與多個
2. 西方大國杰出公司最為關注的四大理念——員工、多樣性、創新發展、戰略發展
討論:如何設計一家公司的企業理念
中國杰出公司核心價值觀案例分析:恒大集團企業理念、三一集團企業理念
七、基礎性工作理念——企業發展的鋪路石
導入:什么是基礎性工作理念
討論:一家公司到底應該設計多少個基礎性工作理念
案例分析:大通集團十個基礎性工作理念詳解
案例分析:青島瑯琊臺集團十個基礎性工作理念詳解
案例分析:青島寶博集團十五個基礎性工作理念詳解
八、行為文化的設計與企業文化落地
1. 家文化
2. 校園文化
3. 軍文化
九、視覺識別系統(物質表象文化)的設計與落地
1. 外化于形:企業形象、產品形象、團隊形象
2. 內化于心:共同信仰、共同理念、共同文化
3. 造化于境:環境育人、文化潤心、故事感人

第五講:推出企業漂亮的名片——企業文化手冊的設計
一、企業文化手冊的四大作用
作用一:讓客戶和供應商快速認知企業
作用二:讓到訪的人幫忙宣傳企業
作用三:讓老員工與企業同頻
作用三:讓新員工快速融入企業
二、企業文化手冊的十大內容
1. 企業簡介
2. 企業使命(企業定位、企業追求)
3. 企業愿景與企業戰略
4. 企業宗旨(六種關系的界定)
5. 核心價值觀
6. 企業精神
7. 企業理念
8. 基礎性工作理念(十至十五個)
9. 員工行為準則與行為文化
10. 企業核心業務
案例分享:企業文化手冊——邁巴克信息科技公司企業文化手冊電子版
課后總結與回顧 

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