【培訓對象】
生產廠長、生產經理車間主任、、班組長、品質管理、統計人員、儲備干部等管理人員

【培訓收益】
● 學習到華為班組長的工作要求，華為班組長的執行力管理，華為班組長團隊管理方法 ● 學習華為班組長一天的工作內容 ● 掌握華為班組長品質、現場管理及現場異常處理方法

第一篇：華為班組管理職能篇
第一講：華為班組日常管理能力打造
一、華為班組長定位管理
1. 班組長定位管理
1）華為班組長角色六大定位
2）華為班組長態度十點要求
華為故事參考&互動思考：華為公司員工工作態度故事分享
3）華為班組長責任四大要求
華為故事參考&互動思考：華為公司倡導的木桶理論
2. 班組長自我管理
1）華為班組長自我管理七點要求
2）華為班組長時間管理五大方法
華為故事參考&互動思考：華為員工每天工作要求分享
3. 班組長工作管理
1）華為班組長九大工作原則
2）華為班組長五大紀律管理
3）華為班組長五大工作方法
華為故事參考&互動思考：華為管理者逆向思維培訓法《把信送給加西亞》
4. 課程成果輸出
1）方法與工具：時間管理法、番茄時間管理法
2）實用表單：《每日工作記錄單》
二、華為班組長溝通管理
1. 華為班組長溝通五大要求
2. 華為班組與上司溝通四大關鍵
3. 華為班組長與平行部門溝通五大要求
華為故事參考&互動思考：華為“導師制”
4. 華為班組長與下屬溝通四大注意
5. 課程成果輸出
1）方法與工具：關鍵對話步驟
2）實用表單：信息有效反饋檢查表
三、華為班組長目標管理
1. 目標管理介紹
2. 華為班組目標六大特點
華為故事參考&互動思考：華為員工工作方法的轉型過程
3. 華為班組目標制訂過程
華為故事參考&互動思考：華為員工工作目標制訂過程
4. 華為班組目標實施與監督
5. 課程成果輸出
1）方法與工具：任務分解法（WBS）
2）實用表單：任務分解法（WBS）表單

第二講：華為班組團隊狼性文化構建
一、華為歷史與文化介紹
1. 華為發展史介紹
案例分享：華為公司基本法與所請的咨詢公司在華為發展過程中作用
2. 華為八大文化特點介紹
案例分享：華為與IBM合作過程中文化沖突的啟示
二、華為班組長執行力打造
1. 華為執行力歷史根源
華為故事參考&互動思考：華為任正非故事介紹
2. 華為執行力九大特點
華為故事參考&互動思考：華為新進員工培訓
3. 華為執行力四化建設
華為故事參考&互動思考：貝爾與格雷的故事
4. 華為執行力三方打造
1）華為班組長自身執行力打造
2）華為班組長下屬執行力打造
3）華為班組長團隊執行力打造
華為故事參考&互動思考：總部財務部門的幾個年輕的員工在電梯里大發牢騷故事
5. 課程成果輸出
1）方法與工具：三大個人執行力打造方法、八項團隊打造力打造方法
2）實用表單：績效考核表
三、華為班組長狼性團隊打造
1. 華為狼性團隊打造四大方法
2. 華為班組員工日常管理
1）班組團隊管理七大要求
2）員工工作管理九大原則
3）兩種必須放棄的的員工
華為故事參考&互動思考：華為新員工培訓方法
3. 華為班組員工學習六種方法
華為故事參考&互動思考：華為“導師制”
4. 華為班組績效管理
1）績效管理的四大流程
2）華為績效考核六大獨到之處
華為故事參考&互動思考：華為末位淘汰下的危機意識
5. 華為班組團隊管理七大要求
華為故事參考&互動思考：華為的十年冷板凳
6. 課程成果輸出
1）方法與工具：華為部門績效考核資料
2）實用表單：績效考核表

第二篇：華為班組長現場實戰篇
第一講：華為班組現場管理能力訓練
一、華為班組長的一日管理
1. 班組長一日工作的主要內容
2. 開班前半小時至十五分鐘工作內容
3. 開班后二小時內工作內容
4. 開班后三至四小時工作內容
5. 下午上班一至二小時工作內容
6. 下午上班三至四小時工作內容
7. 下班前的檢查工作事項
8. 課程成果輸出
1）方法與工具：一日時間安排看板
2）實用表單：每日工作檢查表
二、華為班組長員工教導管理
1. 班組現場作業標準的建立
1）精益現場管理的框架
2）作業標準建立的步驟
3）作業標準的執行
案例：華為作業標準建設案例
2. 工作教導的科學方法
1）作業指導書培訓準備
2）作業指導培訓四階段法
案例：培訓四階段法案例演練
3. 員工技能與多能工培養
4. 課程成果輸出
1）方法與工具：教三練四法
2）實用表單：多能工訓練預定計劃表
三、華為班組長品質管理
1. 現場品質管理體系構成
2. 徹底的現場檢驗工作
3. 檢驗方法：4M異常管理
4. 課程成果輸出：4M變化點管理表
案例：問題分析改進案例
四、華為班組長設備管理
1. TPM概論
2. 自主保全
案例：自主點檢目視化管理案例
3. 預防點檢
1）設備點檢分類--人員
2）設備點檢分類--周期
3）設備點檢3大基本功
案例：設備故障管理案例
5. 課程成果輸出
1）方法與工具：TPM設備點檢表設計
2）實用表單：TPM設備點檢表

第四講：華為班組長創新與改善管理
一、什么是現場改善
二、全員改善體系
1. 全員改善體系架構
2. 四大常規改善方法
3. 改善常用十種方法
案例：某企業的全員改善體系案例
三、工作改善的四階段法（ECRS)
第1階段：分解作業
第2階段：自問細節
第3階段：構思新法
第4階段：實施新法
課程成果輸出：
1）方法與工具：工作改善方法
2）實用表單：工作改善分析表
課程總結與答疑 

日產訓五項（TWI+MTP）全能認證老師（全國第32名）
北京彼得·德魯克學院特邀管理案例撰寫老師
蘇州企業家學院特聘講師
香港WFA行動學習認證老師
7年制造業咨詢實戰經驗
16年制造業生產管理工作實踐經驗
曾任：浙江溫爾思家紡有限公司 | 生產副總
曾任：德賽集團（國家制造業500強） | 董事長助理兼人資副總
曾任：臺資企業南方寢飾用品有限公司 | 生產廠長/總監
擅長領域：班組長精益化訓練與日常管理能力提升；精益生產系列：6S、七大浪費現場改善與效率提升、TWI系列、生產計劃專業輔導……

宋曦老師為中國精益開山鼻祖蔣維豪弟子，擁有22年大型臺企、民企工廠工作經驗，及生產駐廠咨詢和培訓項目經驗，6S專項輔導企業分別在嘉興、麗水地區被當地政府評為標桿是《贏在家紡》、《品牌家紡》及《新商界》雜志企業管理類專欄作家。擅長通過系統培訓提升一線管理人員、全方位梳理與調整制造企業生產系統、及豐田管理等方式實現企業現場精益化調整、產線平衡、庫存下降、生產效率短期內急速提升。
曾為臺資南方寢飾用品有限公司進行日清日畢式生產計劃系統建立、精益生產等輔導，實現了原棉被車間產值由6000萬上升至1.19個億，原套件車間年產值由5600萬上升至9800萬，一線員工人均工資成本占比由9.2下降至6.1，一線員工實現了95%的返廠率！
7年生產駐廠咨詢和培訓項目經驗，曾為大自然鞋業、鷗海自行車鎖廠、奮起皮業、奇偉鞋業、盛宇家紡、南方印業等147家知名企業提供生產管理咨詢服務，已進行近500場培訓，受訓人次高達30000人次，培養近500余位優秀班組長，50余位優秀車間主任、生產經理。曾為浙江印刷企業南洋包裝有限公司進行先進高效的管理模式輔導，此模式被上海交通大學EMBA班教授選作為中小民企先進的管理方式案例，成為EMBA班教學標桿企業；曾為浙江恒速控股有限公司企業進行輔導，創造了一個月內電機生產日均產量400升至530臺的成績。

實戰案例：
▷ 任臺資企業南方寢飾用品（國內最早從事家用紡織品設計制造的企業之一）生產總監期間，主要負責全面的生產管理、生產計劃安排、產品品質管控、現場管理指導、干部培訓與能力提升等工作。
◆ 從一線生產經理到生產總監，將一家總76人的企業發展至超過1000人；連續五年一周一次為一線班組長培訓，已成功為公司培養了200余位班組長、15位車間主任、8位生產經理；
◆ 從無到有為企業建立了全套管理體系，從零制度、零流程、零表單到全套制度、流程、管理體系建立，為公司搭建的全套生產體系、精益生產方式一直沿用至今；
◆ 導入精益生產，極大提升生產效率，枕心類計劃生產周期由平均48小時下降至10小時；
◆ 人年均產值由51萬上升至人年均產值98萬，月度最高產值由600萬升至最高1500萬；
◆ 套件類產品準時出貨率高達98%，實現日清日畢的生產方式：將套件車間歷年來每天半成品1500件左右庫存在三個月內下降至每天庫存半成品不到100套，甚至最后實現了零庫存。
▷ 任德賽集團（國家制造業500強）董事長助理兼人資副總期間，主要負責協助全面運營管理工作。
◆ 主要協助董事長日常運營、協調工作；負責公司培訓體系、績效體系、供應商評價體系建立，及干部能力提升與績效評估；
◆ 主導集團外貿生產系統的流程改革，編制全套外貿流程作業手冊，企業生產效率提升60%；
◆ 負責公司供應商整合，將原有的410個供應商整合為170個，在品質絕對保證的前提下供應商供貨價格平均下降5%，月平均采購成本下降487萬，為企業節省上億元的采購成本；
◆ 為集團建立了整套生產干部績效考核體系、并通過干部系統培訓，為企業培養與提拔了近270名中基層干部。

輔導項目成果：
◇ 浙江南洋包裝有限公司，“生產系統流程再造及生產干部能力系統提升”項目
——實現了班組自主管理、目標管理，成功建立整套品質體系，產品一次合格率高達99.5%；
——倉庫整改，賬物卡準確率提高到100%；生產效率提升40%以上。
◇ 中國鹽業江西分公司晶昊鹽業，“五型班組建設”項目
——現有班組管理模式進行標準化改制，現場班組標準化管理落地到位90%以上
——班組創新改善當年人均三件以上，為企業節約了上百萬的成本。
◇ 浙江恒速電機有限公司，“精益生產與生產計劃系統改善”項目
——通過1年的項目輔導，倉庫現場在制品庫存減少60%、產量增加30%；
——入廠一個月，就將成品流水線產量由每天400臺上升至530臺，產品交貨及時率由以前57%提高到98%以上，項目整體收益可視、可衡量在2000萬以上。
◇ 浙江三明浩博電器有限公司，“精益生產與管理系統流程梳理”項目
——通過精益改善實現年均5000萬原材料、半成品的資金釋放，生產計劃效率實現了60%時間的提升；
——建立了系統產品開發、技術評審、轉移的流程，將產品合格率由80%上升至98%；
——現場6S改善在歷次外商驗廠均獲A級，當地政府多次組織企業來企業參觀輔導后的企業現場管理。
◇ 山東禾成化工有限公司進行企業系統管理優化項目
——通過組織架構調整、部門重組與工作劃分、流程梳理與制度重建，將公司原每天45個立方產量提升到65個立方。
◇ 河北省沙河市閩都標準件有限公司產能提升20%精益生產計劃咨詢項目
——通過生產計劃全面梳理、生產流程改選，在合同期內完成產能整體提升至少20%指標，實際情況是合同期僅過一半時間企業在未增加一臺設備、一名員工的基礎上已提升27.1%、同時辦公室人員減少四分之一。
◇ 山東省泗水市某汽配有限公司咨詢式內訓
——針對企業實際存在問題進行有針對性培訓，在培訓第二天下午帶領學員在企業車間現場結合所講內容手把手教學員進行現場改善，讓學員得到實操、同時讓企業解決數十個現場管理問題。
◇ 浙江省溫州市華聯包裝精益6S咨詢及新工廠現場規劃
——從現場導引至生產計劃系統、品質系統、物料管控系統、現場七大浪費改善，全方位為企業做了一次現場6S精益改善，使得企業現場物品減少40%、倉庫物料減少25%，生產效率提升50%、成本下降10個點。

課程返聘案例：
企業 課程 期數
京東方 《一線班組長綜合能力提升訓練》 26期
中鹽集團江西分公司 《一線班組長綜合能力提升訓練》 7期
深圳長盈精密技術公司 《TWI系列課程》 12期
深圳嘉寶高科 《TWI系列課程》 10期
江鈴集團 《部屬培養及持續學習成長能力提升》 5期
江蘇裕成電子有限公司 《卓越企業管理者五項管理技能訓練》 2期
富士康集團 《班組管理能力提升與精益生產》 2期
山東泗水某汽配廠 《降本增效——生產現場九大浪費精益解決方法》 2期
蘇州某公司 《PMC—生產計劃與物料精益管控實戰之道》 10期
政府部門 《運營管理與精益生產》 35期
東亞糖業（中外合資） 《班組長綜合管理能力提升》 10期
寶武鋼鐵集團
（寶鋼、 武鋼） 《班組長綜合管理能力提升》 5期
線上直播 《企業人才梯隊打造》 30萬點擊量
… … …

主講課程：
《一線班組長五項通用管理技能提升訓練》
《金牌班組長六項現場管理技能提升》
《一線班組長車間現場過程質量管理》
《“華為”式班組長綜合管理技能提升訓練》
《金牌班組長初級精益知識訓練》
《PMC—生產計劃與物料精益管控實戰訓練》
《TQC全面質量管理》
《TWI 一線管理者的管理技能訓練》 

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

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