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內聯外展,決勝終端—精細化營銷及管理技能提升訓練

課程編號:39146

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:416

行業類別:醫藥醫院     

專業類別:營銷管理 

授課講師:蘇郁

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
資深銷售人員、銷售經理/主管、營銷高管

【培訓收益】
理論講解由淺入深,實戰案例貫穿全程,把控市場趨勢,探尋產品發展機會點;探尋產品市場機會,有效整合資源;“手把手”教會各項專業技能及分析/管理工具;使市場營銷及相關管理工作事半功倍......。學員如身臨實境,培訓后全面提升意識及專業技能,在實際工作中取得佳績!

 模塊一:新形勢醫藥改革呼喚市場營銷“合規-創新”之路:
解析政策對藥企的機遇與挑戰:預測未來市場布局及發展規律;
新時期制藥營銷人員肩負使命及勝任力模型——您準備好了嗎?!
探尋產品(品牌)市場價值最大化有效“三步曲”:
(1)剖析產品特征、識別未滿足需求(UN);
(2)評估市場機會及切入點;
(3)創建品牌故事,制定推廣行動計劃;
理論講解與案例解析相結合,輔以市場10億以上規模品牌(藥品)類比歷史經典戰役成功“路徑”;掌握各種分析工具及管理模型的應用,引導學員思考,逐步形成“個性化”品牌發展思維模式,及時應用于實踐產生價值。
分組討論:結合公司產品(原料藥中間體、包材等)通過以上學習工具(方法)進行市場分析,討論規劃產品營銷可落地產生實效;講師參與到分組討論中答疑解惑指導,同時歸納總結、統一思想;學習過程中培養團隊凝聚力,群策群力,形成團結競進的企業文化氛圍。

模塊二:借力創新,全面有效提升營銷專業技能:
洞悉市場發展驅動因素及業務推廣——品牌傳輸成功路徑;
分組討論分享(案例):如何分析產品(品牌)在目標市場細分,選擇潛力最大、可及市場;結合當前市場環境如何合規、穩固并可持續專業推廣活動、達成業績提升;分享行業成功經驗并從中提煉關鍵成功因素(杠桿點);
如何策劃有效市場活動項目:活動目的,選擇條件,分析預期市場獲益、創新性分析等;
分組討論分享(案例):項目制營銷:制定實際可落地的學術推廣行動計劃:各活動項目如何協同組合、如何評估投入/產出比效益,中短期/長期利益平衡。討論分享,講師點評,達成共識;分析市場現狀,制定有針對性的市場策略和行動計劃
重點客戶管理與維護,保障業務可持續發展;
A. 制藥行業重點及影響力客戶定義要素---“找對人”
1. 購買客戶與非購買客戶分類:設定及潛力分析
2. 定義地圖:影響力及合作度雙重維度:核心/培養中/未來之星
3.重點及影響力客戶基本信息:專業地位、發展趨勢、興趣點等
4.合作項目管理體系:行業曝光、專業展示、文章發表、經驗分享等
5.分組練習:根據以上學習內容,結合實際工作情況討論分享:建立重點及影響力客戶管理體系,講師予以點評指導
B. 重點及影響力客戶管理體系建立---“做對事”
1.制定重點及影響力客戶管理體系:客戶基本信息及合作項目進程表
2.重點及影響力客戶管理體系原則:至少每季度更新管理數據庫相關內容、名單增減、客戶影響力升級?認知度改變? 支持度改變? 貢獻度及項目合作覆蓋 (程度/進度指標)等
3.合作項目的行動監控與評估:活動細節把控原則
(1)活動前申請表(目標/計劃/預算/預期)
(2)活動細節落實到位(會務無小事)
(3)活動后總結(鞏固與修正)
4.案例分享及解析:如何與重點及影響力客戶建立良好合作關系,
及建立客戶管理體系(可持續應用)
C.重點及影響力客戶專業拜訪及溝通技巧---“做對拜訪”
1.了解重點及影響力客戶對各種營銷方式的敏感度及不同認知階段需求變化,將市場潛力轉化為現實目標,通過實際及針對性方法實現上量
2.影響客戶購買決策(障礙及驅動因素)關鍵點
3.如何有效專業溝通(談判)技巧:項目啟動溝通談判、長期跟進溝通談判;影響銷售締結解決方案
4.Role Play:根據以上客戶關系維護及專業溝通(談判)技巧進行模擬情景演練:對“難以搞定”客戶達成締結中如何維護好關系?如何談判成功?
營銷綜合管理技能提升訓練:具備較高情商(EQ)保障內、外部工作落地實效、職業生涯規劃可持續發展;
基本原則:設身處地、互相尊重;堅持原則,有情操作;
1.(外部)客戶風格分型相應締結原則:
(1)親切附和型
(2)權威推動型
(3)分析思考型
(4)外向表現型
2.(內部)對下屬的訓練與輔導原則:
(1)誘導想法
(2)修正想法
(3)提供選擇
(4)直接建議
3.Role Play:根據實際工作中與客戶溝通締結、管理人員對銷售下屬進行現場指導;運用以上技能展開演練,講師予以點評改進,隨后在工作中呈現,反復改進監督進展,全面提升!
四位一體(創新升級)業務模式(含案例)
活動細節把控(Checklist)目標/計劃/預算/預期
評估投入/產出效果及市場發展評估指數(EI)
案例分享與啟發(案例):合規有效業務推廣“要素”;分享疫情期間順勢性業務發展活動(成功案例)使銷量不降反升!從而引發思考,適應市場環境,探索行之有效推廣方法——最有效往往是最樸素(簡單)方式…。

模塊三:文化營銷(創新)模式:以“講故事”形式進行品牌傳輸,使產品(品牌)買點快捷易接受、印象深;并以“購買歷程的品牌故事”植入產品,“非你不娶、非君不嫁”屏蔽競品達成締結,提升銷售!
文化營銷的基本原則及素材
如何有效策劃文化營銷相關營銷活動
文化營銷啟動及跟進計劃
分組討論/演練/展示/分享:根據以上學習的營銷要素模擬與目標客
戶進行情景演練(Role Play);結合海外市場特性及內外部管理技
能分組討論制定切實可行POA計劃以及時產生績效;老師及企業市
場營銷管理層(特邀)現場輔導點評!

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