【培訓對象】


【培訓收益】
建立完整的思考框架 賦予持續改善與創新變革所需的洞察力 掌握開放式創新管理的核心方法與工具 培養提升創新的關鍵領導力與心態 制訂可后續跟進落地的創新行動計劃

第一天
1.VUCA時代的挑戰
愈演愈烈的顛覆與跨界競爭
創新變革背后的驅動力
迷你游戲：你準備好了嗎？
2.“前向兼容”創新 –成功基石
“前向兼容”定義與啟示
OAM組織分析模型
創新的經典階段理論
創新贏家的心智模式與心理階段
創新過程中的關鍵角色
創新不同階段的主導核心素質——EmBRACE
3.貫穿始終的同理心——Empathy
理解客戶需求與價值訴求
理解企業本質-商業模式
阻礙同理心的因素
4.觸發創新變革的魄力——Boldness
迷你游戲：劈鉛筆
魄力的重要性
創新者對待風險的態度
自信的程度
擁抱不確定性
小組討論：挑戰現狀的5WHY
5.百折不撓的韌性——Resilience
失敗是創新最好的起點
從失敗中學習的訣竅
小組討論：復盤與總結技巧
6.通時合變的適應性——Adaptability
人為什么會害怕改變
創新變革中的情感反應曲線
三種典型應變風格及其優劣勢
提升適應性的建議
7.確保創新被組織接納的合作心態——Collaboration
變化環境中的合作重要性
群體決策
識別與化解創新合作中的抗拒
8.讓創新落地的企業家精神—— Entrepreneurship
中國的企業家精神
企業家的自我超越
六大教訓與十二個錯誤
第二天
9.開放式創新時代來臨
封閉式創新VS開放式創新
開放式創新的三種類型
開放式創新的七個來源
典型開放式創新模式
10.以開放式創新驅動業務模式進化
三大核心：FBL
業務創新者的十大法則
三箱解決方案：引領業務創新的戰略框架
11.業務模式創新工作坊
情景分析：發現與定義問題
o理解全局
o構建思維金字塔
o創新理解問題實質
原因分析：如何創新、系統地探尋原因
o八項思維能力
o右腦分析工具：頭腦風暴法 / 5 WHY / 魚骨法
o左腦驗證工具：完整性 / 因果關聯 / 組織分析模型
決策制定：如何制定創新解決方案
o發散性思維決策
o逆向思維決策
o如何在組織層面建立創新機制
o創新中的個人與團體決策選擇 

吳銘潔 Roy WU（常駐地：上海）
戰略管理、流程再造與變革管理專家
實戰派咨詢與培訓解決方案專家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海財經大學 工商管理碩士
復旦大學公共績效與信息化研究中心特聘專家
上海交通大學海外教育學院特聘專家
全球工商管理博士聯合會會員
※行業標簽
專注于流程再造與變革管理并提供有效可落地解決方案的資深高級顧問
※擅長課程方向
戰略相關：商業模式設計、從戰略設計到戰略執行、商業敏感度提升
變革管理相關：變革管理、組織創新與變革、戰略創新與變革
績效管理相關：戰略績效分解、目標與績效管理
供應鏈管理相關：精益供應鏈、物聯網與供應鏈的前沿應用
領導力相關：變革領導力、情商領導力、RUPT領導力
通用類：MTP、溝通、商務談判，時間管理

※資歷及項目經驗介紹
2004-2008年在工業噴淋設備行業全球排行第一的美國噴霧系統公司(Spraying Systems)擔任供應鏈與營銷主管，負責國內與東南亞地區的供應鏈管理體系建設及營銷策劃，同時在國內工廠推行5S等精益生產實踐與20 Keys優化變革
2008-2009年在全球第二大金融設備制造商Wincor-Nixdorf擔任區域商務主管，負責德國總部、歐洲、東南亞地區的商務活動，包括訂單執行與物流管理工作，并參與協調亞太區商務部門與生產制造事業部門的結構重組與流程再造工作
2009-2012 在全球最大的私人教育集團-EF Education First擔任全球供應鏈經理，為EF在中國、俄羅斯、印度尼西亞、美國以及南美等區域制定了覆蓋內容研發、教材/教具采購、倉儲、運輸、分銷、定價、售后、回收等完整供應鏈職能的人力資源規劃，包括相應的組織結構設計、崗位設計、績效規劃等領域，設計并制定了線上線下服務與作業流程和標準，并在日常經營中負責EF旗下English First的全球采購業務管理；過程中還參與設計了相關信息系統ODIN+的功能和規范，幫助這家全球領先的教育機構以更精簡高效的供應鏈運作支持積極快速的擴張
2012年末，在香港與數位供應鏈管理專家聯合創立寰宇供應鏈管理有限公司，此后作為專業咨詢顧問參與了多家企業在大中華地區的戰略、供應鏈項目­設計及相關的變革管理、績效改善和流程再造，其中包括2015年中國貨運航空公司與全球最大紡織品公司西班牙Inditex在中國區的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰略轉型中的績效項目：負責零售支行負責人薪酬設計與落地實施、零售分行投入產出模型設計等績效模塊，與麥肯錫（負責戰略模塊）/埃森哲（負責文化模塊）兩大巨頭合作推動了平安銀行的零售轉型；2016年以外部顧問身份擔任某大型互聯網生鮮類電商平臺的COO，負責除人力資源、財務、銷售之外的整體規劃與運營工作，主要涵蓋三塊職能：供應鏈管理、質量控制與營銷管理；2019年的主要項目包括某AI行業領導企業的績效改革項目設計與實施、五糧液績效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等
自2013年起為企業與其他機構提供培訓服務，并在全球各地接受相關課程的TTT及游戲化學習引導認證，主要經歷包括：
o2013-2014年在香港金融管理學院為內地赴港的企業家/政府官員提供管理相關培訓
o2015年簽約復旦大學公共績效與信息化研究中心，為全國各省市稅務部門的績效改革與機構改革提供培訓與咨詢服務
o2015年獲得法國HEC巴黎高商的人力資源管理商業模擬引導師認證、Yves Pigneur博士（商業模式新生代聯合作者）的組織創新與產品創新系列認證、比利時Mega Learning的商業模擬引導師認證
o2016年簽約上海交通大學海外教育學院，為其企業客戶講授戰略/績效/變革相關主題課程
o2019年簽約上海國有資本運營研究院，為各地區國資委下屬企業提供包括戰略規劃、變革、創新等主題的培訓與咨詢服務
截止2019年末，已經為近400家企業客戶和近60家政府機關客戶提供培訓服務 

• 數字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結：單體藥店，正逐步被納入“正規軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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