第一單元 正確認識職工代表的地位和作用
一、職工代表的角色認知
1、對黨政領導---助手
2、對職工群眾---朋友
3、對自己---主人
二、職工代表的權利與義務
1、職工代表的權利
2、職工代表的義務
三、職工代表的主要作用
1、職代會的主體
2、職工權益的代言人
3、公司發展的促進者
第二單元 職工代表如何充分發揮作用
一、樹立一種觀念---全局觀念
二、處理兩種關系
1、職代會的職權與職工代表的權利之間的關系
2、職工代表的權利與義務之間的關系
三、具備三種知識
1、民主管理和職代會的基本知識
2、勞動法律法規基本知識
3、本職業務和公司管理知識
四、掌握四個能力
1、調研能力
2、參政議政能力
3、溝通能力
4、合作能力
第三單元 新形勢下怎樣當好一名工會干部
一、怎樣當好工會干部？
1、明確工會干部的角色定位
2、工會干部防止出現“四大錯位”
3、工會干部要強化四個意識
4、努力建設“六有”工會
二、工會干部如何更好的發揮作用？
1、要注意的幾個問題
2、工會干部必備的個人素質
3、牢固樹立“群眾觀念”
4、學會“彈鋼琴”
第四單元 注重個人修煉，提升工會干部履職能力
一、工會干部的“職業化”修煉
1、增強“知法、懂法、守法、用法”意識
2、注重個人心態修煉，培養良好的心理素質
3、注重思想道德修煉，培育社會主義核心價值觀
4、注重創新意識修煉，開創工會工作新局面
二、提升工會干部履職能力
1、提高做職工思想工作的能力
2、提高協調與溝通的能力 　
3、提高化解矛盾的能力
4、學會工作方法，提高辦事效率
課程小結

黃洋（黃忠東），退役空軍中校，22年軍旅生涯，2006年起從事管理培訓至今；執行力、領導力培訓導師，北京大學、廈門大學特邀講師，泉州華僑大學客座教授，“前沿講座”特邀管理培訓專家；“紅色管理”實戰講師，華為技術有限公司特邀講師，淘課網“2016中國百強講師”?，F任福建省培訓協會副會長，廈門市思明區蓮豐社區第三黨支部書記。
曾任福建東南職業技術學校執行校長，同濟大學廈門遠程教育中心副主任，廈門某教育發展有限公司副總經理，《中國民營》雜志社福建工作站常務副站長，《中國商界領袖》雜志社副社長等職。曾在解放軍空軍部隊歷任戰士、班長、排長、助理、干事、指導員、宣傳股長、教導員、主任等職，在機關與公文和新聞打交道8年，從事領導工作10年；至今有35年黨齡，歷任團支部委員、團支部書記、團委書記，黨支部委員、黨支部書記、黨委委員、黨委書記等職。
一、主講課程：
1、原創版權課程或紅色管理課程
《執行—向解放軍看齊》（執行力系列，版權號：國作登字-2014-A-00132776）
《象帶兵一樣帶員工》（版權號：國作登字-2014-A-00132775）
《向毛澤東學經營管理（系列）》、《向毛澤東學“存亡”之道》、《向毛澤東學團隊建設》。
2、主要通用課程
《向習近平學領導力》、《十九屆五中全會精神解讀》、《<習近平談治國理政>第三卷解讀》、《馬克思主義思想方法與工作方法》、《企業如何做好宣傳思想工作》、《黨支部工作條例解讀》、《基層黨建工作實操演練》、《如何當好黨支部書記》、《基層組織工作條例、選舉工作條例解讀》、《黨建與業務相融合，助推工作績效提升》、《黨委秘書工作實務》、《如何做好員工的思想工作》、《新時代企業工會的主要工作與創新》、《職工代表履職能力提升》、《加強工會系統黨的建設》、《做一名清正廉潔的好干部》、《年輕干部要提高七種能力》、《卓越領導力的七項修煉》、《企業團委工作方法》、《企業團支部工作實務》、《針對青年特點，做好青年工作》、《公文寫作與新聞傳播》、《提升綜合文字材料的寫作能力》、《黨建工作報告與政研論文的撰寫》、《高效時間管理》、《高效會議管理》、《企業文化的建設》等等。
二、擅長領域
執行力、領導力、黨團建設、公文與新聞寫作、企業工會工作
三、媒體報道
☆國內知名企業管理培訓師、“前沿講座”特邀培訓專家黃洋（黃忠東），是2001年退役的空軍中校。他把對人民解放軍的摯愛與所從事的事業緊密結合起來，堅持不懈地為企業提供有豐富營養的精神糧食。“中國人民解放軍是當今世界上最成功的‘企業’，她的成功經驗是值得我們去學習和借鑒的”，2004年以來，黃洋專注于企業管理的研究與服務，通過不斷地調查與摸索，發現了人民解放軍的成功管理經驗與企業管理之間的聯系，開發出了一系列既有“兵味”又適合企業借鑒的企業管理培訓課程。這些課程不僅有著完整的體系，而且邏輯性強，充滿激情與活力，與企業管理的實踐聯系緊密。（《廈門日報》，2011年8月1日第18版）
☆《黃洋：從軍人到享譽國內的執行力專家》。（《晉江私營經濟》第64期 記者函宇） 

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