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- TTT引導(dǎo)式授課技巧
- 引導(dǎo)式客戶(hù)抱怨投訴處理實(shí)戰(zhàn)
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- 幸福,從激活內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)始——企業(yè)高
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- 卓越人生工作坊
引導(dǎo)式TTT—授課技巧與創(chuàng)新呈現(xiàn)工作坊
課程編號(hào):42358
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:286
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
【培訓(xùn)收益】
一、正確認(rèn)識(shí)做內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值和意義; 二、掌握完整的培訓(xùn)演繹過(guò)程,掌握完美呈現(xiàn)課程的精髓及方法; 三、掌握授課技巧,為樂(lè)講者點(diǎn)睛,為愿講者明道,為欲講者指路。
第一部分 內(nèi)訓(xùn)師角色與成功要素分析
1.為什么要當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師
對(duì)自己的價(jià)值
對(duì)組織的價(jià)值
講師的基本要求
引導(dǎo)工具:價(jià)值坐標(biāo)圖
2.內(nèi)訓(xùn)師成功要素分析
2.1說(shuō)說(shuō)你心目中的好老師
2.2小組研討:如何讓內(nèi)訓(xùn)課程出彩-內(nèi)訓(xùn)師困惑共享
2.3內(nèi)訓(xùn)師課程出彩的核心要素
視頻案例:中國(guó)合伙人
案例研討:柴靜和她的《穹頂之下》
引導(dǎo)工具:頭腦風(fēng)暴
3.內(nèi)訓(xùn)師角色定位
3.1成人/職場(chǎng)人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3.2成人/職場(chǎng)人的學(xué)習(xí)的期望
3.3企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位—解決問(wèn)題
3.4職能部門(mén)內(nèi)訓(xùn)師、高管內(nèi)訓(xùn)師、中層內(nèi)訓(xùn)師
第二部分 內(nèi)訓(xùn)師的必備技能力與素養(yǎng)
1.內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)階梯
2.內(nèi)訓(xùn)師的心態(tài)保持
3.內(nèi)訓(xùn)師的必備能力
引導(dǎo)工具:魚(yú)骨圖
4.優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的基本技能
4.1.講師形象打造—臺(tái)上“四到”
4.2.如何克服緊張情緒
4.3.如何與學(xué)員有效互動(dòng)
發(fā)問(wèn)技巧
回應(yīng)學(xué)員問(wèn)題的技巧
4.4.如何講好枯燥的內(nèi)容(制度、流程、表單如何講)
4.5. 如何掌控授課時(shí)間
掌控時(shí)間的誤區(qū)與原則
掌控時(shí)間的關(guān)鍵點(diǎn)
第三部分 內(nèi)訓(xùn)師授課關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
1.課前準(zhǔn)備:
1.1課程場(chǎng)域的構(gòu)建
1.2物料準(zhǔn)備與關(guān)鍵設(shè)備選擇
演練:營(yíng)造場(chǎng)域
2.開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
2.1有哪些錯(cuò)誤的開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
2.2為什么要做開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
2.3常用的開(kāi)場(chǎng)方式
2.4常用開(kāi)場(chǎng)流程及落地應(yīng)用
演練:如何做好開(kāi)場(chǎng)
演練:開(kāi)場(chǎng)破冰-能量聚焦
3.授課過(guò)程中的承上啟下
3.1階段性小結(jié)價(jià)值與方法
4.結(jié)尾設(shè)計(jì)
4.1常見(jiàn)的結(jié)尾設(shè)計(jì)錯(cuò)誤
4.2為什么要做結(jié)尾設(shè)計(jì)
4.3結(jié)尾設(shè)計(jì)方法及常用的結(jié)尾設(shè)計(jì)
演練:引導(dǎo)工具ORID
第四部分 掌握多元化的教學(xué)法
1. 案例研討法設(shè)計(jì)及應(yīng)用分享
2. 視頻教學(xué)法設(shè)計(jì)及應(yīng)用分享
3. 游戲教學(xué)法設(shè)計(jì)及應(yīng)用分享
4. 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的價(jià)值及應(yīng)用范圍
演練:不同教學(xué)法的練習(xí)
第五部分 課程總結(jié)
1.引導(dǎo)學(xué)員完成整個(gè)課程的ORID
2.演練:課程結(jié)尾賦能訓(xùn)練
行動(dòng)學(xué)習(xí)與戲劇領(lǐng)導(dǎo)力引導(dǎo)教練
Action learning and Drama Guidance coach
實(shí)戰(zhàn)戲劇領(lǐng)導(dǎo)力引導(dǎo)教練
原萬(wàn)達(dá)文化創(chuàng)意落地項(xiàng)目主創(chuàng)
企業(yè)文化萃取與創(chuàng)新落地實(shí)施專(zhuān)家
創(chuàng)新學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施教練
TTT內(nèi)訓(xùn)師賦能引導(dǎo)師
HR管理實(shí)現(xiàn)與落地專(zhuān)家
中歐商學(xué)院特聘講師
英語(yǔ)口語(yǔ)教練技術(shù)創(chuàng)始人與實(shí)施專(zhuān)家
工作背景:
超過(guò)15年通信、房地產(chǎn)、能源行業(yè)知名企業(yè)管理落地實(shí)踐經(jīng)歷,曾歷任某集團(tuán)企管高級(jí)人力資源經(jīng)理、TOP5 知名上市地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目總監(jiān)、世界500強(qiáng)通信運(yùn)營(yíng)商省級(jí)部門(mén)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理等職。擔(dān)任多家企業(yè)外部管理顧問(wèn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展顧問(wèn)。
部分實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
(一)文化創(chuàng)意落地項(xiàng)目:
項(xiàng)目背景:某top5知名地產(chǎn)集團(tuán),高管流動(dòng)率高、歸屬感差、融合度低
項(xiàng)目描述:精心策劃并實(shí)施了“新體驗(yàn)教學(xué)”文化創(chuàng)意落地項(xiàng)目
項(xiàng)目時(shí)間:1年
項(xiàng)目形式:微電影、舞臺(tái)話劇、微訪談、原創(chuàng)音樂(lè)
項(xiàng)目成果:
1、解決高管文化融合的微訪談?wù)n程《某某企業(yè)之道》,15門(mén);
2、解決高管執(zhí)行力差的微電影課程《執(zhí)行力》20門(mén);
3、解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的舞臺(tái)話劇課程《案例拓展》30門(mén);
4、解決心靈突破障礙的原創(chuàng)音樂(lè)《管理情景音樂(lè)課》15 門(mén)(詞曲創(chuàng)作及編曲);
5、17個(gè)高管培訓(xùn)班,2706人次,授課時(shí)長(zhǎng)5412小時(shí),獲得某集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)新入職、在職高管97%以上的高度評(píng)價(jià),廣受業(yè)內(nèi)外贊譽(yù)。
(二)創(chuàng)新學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地項(xiàng)目
項(xiàng)目背景:某Top5地產(chǎn)集團(tuán)文旅規(guī)劃院優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)不能有效萃取與傳播
項(xiàng)目描述:策劃學(xué)習(xí)地圖,搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái),傳播優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目周期:6個(gè)月
項(xiàng)目成果:
1、完成1整套文旅規(guī)劃院的學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)路徑的設(shè)計(jì)
2、搭建文旅規(guī)劃線上平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì);
2、設(shè)計(jì)完成一/二級(jí)功能菜單近200個(gè);
3、線上收集好案例500多個(gè);
4、線下組織全員學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例5次,近1000人次,獲得學(xué)員一致好評(píng)。
(三)Y型人才培養(yǎng)與落地項(xiàng)目
項(xiàng)目背景:世界500強(qiáng)公司,人才成長(zhǎng)方式亂,沒(méi)有體系
項(xiàng)目描述:創(chuàng)建Y型人才成長(zhǎng)地圖,搭建人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系
項(xiàng)目周期:1年
項(xiàng)目成果:
1、Y型(技術(shù)+管理)人才成長(zhǎng)地圖一套;
2、人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系一套;
3、完成Y型(技術(shù)+管理)人才落地實(shí)踐手冊(cè)各一套;
4、實(shí)現(xiàn)Y型(技術(shù)+管理)人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)一套,近300人通過(guò)首輪認(rèn)證;
核心版權(quán)課程:
引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi):
《戲劇+領(lǐng)導(dǎo)力—管理者修為覺(jué)察與進(jìn)階工作坊》(微電影/話?。?天)
《戲劇+文化力—用微電影詮釋與解讀文化》(微電影/話?。?天)
《蛻變自省之旅—核心管理團(tuán)隊(duì)室內(nèi)體驗(yàn)工作坊》(1天)
企業(yè)文化類(lèi):
《企業(yè)文化故事萃取及話劇呈現(xiàn)工作坊》(2天)
《企業(yè)文化體系構(gòu)建及落地工作坊》(2天)
組織經(jīng)驗(yàn)萃取類(lèi):
《內(nèi)訓(xùn)師課程研發(fā)與落地—行動(dòng)學(xué)習(xí)TTT課程(初級(jí))》(2天)
《內(nèi)訓(xùn)師核心能力與應(yīng)用—行動(dòng)學(xué)習(xí)TTT課程(高級(jí))》(2天)
《微視頻案例傳播與落地—企業(yè)案例萃取與開(kāi)發(fā)課程》(2天)
職業(yè)素養(yǎng)類(lèi):
《成長(zhǎng)蛻變,重塑自我—體驗(yàn)式職場(chǎng)進(jìn)化的七項(xiàng)成長(zhǎng)修煉》(1天)
《尋找本我,連接未來(lái)—管培生職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)》(1天)
高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行類(lèi):
《探尋自我,找到規(guī)律—團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙覺(jué)察與問(wèn)題解決工作坊》(2天)
個(gè)人特點(diǎn):
擅長(zhǎng)利用音樂(lè)、微電影、微話劇文化藝術(shù)形式制造氛圍,助力課程及項(xiàng)目落地;
課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng),以實(shí)際應(yīng)用為目標(biāo)將業(yè)務(wù)與管理、理論與實(shí)踐緊密結(jié)合;
采用引導(dǎo)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)教練、案例共享、實(shí)戰(zhàn)演練等形式,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)及參與熱情,幫助企業(yè)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)能夠現(xiàn)場(chǎng)找到解決實(shí)際問(wèn)題的方法;
輸出可實(shí)施、可評(píng)價(jià)、可衡量的實(shí)踐落地方案,使培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影;
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
專(zhuān)注于企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)、企業(yè)文化、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、管理知識(shí)和工具落地轉(zhuǎn)化與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技術(shù)賦能的落地轉(zhuǎn)化研究與實(shí)踐。擅長(zhǎng)將抽象復(fù)雜的管理理論與工具融入體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)場(chǎng)域,讓參與者自我認(rèn)知、自我覺(jué)察、自我提升,在參與中獲得感悟和成長(zhǎng)。
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹(半天)1.云計(jì)算全球趨勢(shì)和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺(tái)戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺(tái)模式特征和類(lèi)型,平臺(tái)商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺(tái)商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺(tái)商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊
主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維(Designthinking)&Osl..
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制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊: 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核
1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶(hù)體驗(yàn),得到更多,更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數(shù)字化技術(shù),鏈接科技創(chuàng)新和客戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能,企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng),得到速度,敏捷型,質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1..
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課程簡(jiǎn)介: 俗話說(shuō):“江山易改,本性難移”,這“性”,指的就是個(gè)性,也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格,也可區(qū)分為個(gè)性與格局,人的成就大小,正與個(gè)性格局,有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己,知心必先正心,這是一次反求諸己,正心知心的性格聚會(huì)!來(lái)看看你是怎樣的人,不同的人看到這樣的信息,會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué),..
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第一單元:學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 第二單元:創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強(qiáng)大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀 2.1何謂價(jià)值觀 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習(xí): 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運(yùn)..