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如何做好溝通、總結(jié)和 關(guān)鍵工作匯報(bào)

課程編號(hào):42640

課程價(jià)格:¥26000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:313

行業(yè)類別:房地產(chǎn)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:王少鵬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理及中層管理干部

【培訓(xùn)收益】
幫助參訓(xùn)人員反思與掌握溝通的基本技巧與方法 幫助參訓(xùn)人員掌握工作總結(jié)與匯報(bào)的邏輯,提升工作呈現(xiàn)效果 現(xiàn)場(chǎng)就匯報(bào)材料進(jìn)行優(yōu)化,群策群力提升知識(shí)吸收與轉(zhuǎn)化效率

第一部分:房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理如何做好溝通
1.案例:為什么要會(huì)干,還要會(huì)說(shuō)?
2.房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理溝通的三個(gè)卡點(diǎn)—平級(jí)、向下、向上
3.做好溝通的兩個(gè)關(guān)鍵—把握風(fēng)格+群策群力
第二部分:練就“能干還要會(huì)說(shuō)”的能力
1.提升個(gè)人1對(duì)1溝通能力—識(shí)人測(cè)評(píng)工具
1.110分鐘現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):《知己知彼的溝通風(fēng)格》
2.解讀:老師帶領(lǐng)學(xué)會(huì)《測(cè)評(píng)報(bào)告的分析與解讀》
2.1反思、互動(dòng)與分享:《找到個(gè)人溝通的改進(jìn)點(diǎn)》
3.提升群策群力溝通能力—《群策群力溝通工具方法論》
3.1案例:來(lái)自GE群力群力工作法
3.2現(xiàn)場(chǎng)群策群力解決跨部門(mén)溝通問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)找到能落地的《問(wèn)題解決策略》
3.2.1第一步:澄清問(wèn)題—群策群力聚焦要解決的《溝通問(wèn)題》
欣賞式探尋工具—小組群策群力澄清的工作問(wèn)題信息
立場(chǎng)分析工具—澄清小組《溝通問(wèn)題》
3.2.2第二步:分析問(wèn)題—群策群力分析問(wèn)題的邏輯
魚(yú)骨圖工具—找到問(wèn)題的因素邏輯并分享
3.2.3第三步:?jiǎn)栴}解決—群策群力找到問(wèn)題解決策略
超級(jí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工具—群策群力找到《問(wèn)題解決系統(tǒng)化策略》
3.2.4第四步:?jiǎn)栴}決策—群策群力鎖定關(guān)鍵資源決策策略
城鎮(zhèn)會(huì)議工具—群策群力找到《需要領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)鍵資源策略》
第三部分:如何做好工作總結(jié)和匯報(bào)
1.反思什么是“會(huì)說(shuō)”
1.1 說(shuō)也是有理論基礎(chǔ)的
1.1.1互動(dòng):找出說(shuō)的和不好的規(guī)律和原則
1.1.2互動(dòng):找出工作中起到關(guān)鍵作用“說(shuō)”的場(chǎng)景
1.2工作匯報(bào)的“會(huì)說(shuō)的思考”
1.2.1思考一:說(shuō)的質(zhì)量高低是由誰(shuí)決定的
1.2.2思考二:如何評(píng)價(jià)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么
1.2.3思考三:改變自己說(shuō)的技巧最大的難度和“放不下”的是什么
1.3與成功者協(xié)奏的工作匯報(bào)
1.3.1 案例某地產(chǎn)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):《年度工作講話》
1.3.1.1案例:成功的人的成功總是那么一致(華為任正非、綠地張玉良、阿里馬云)
1.3.1.2表述結(jié)構(gòu)的五大特色(開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、必有小結(jié)、論據(jù)準(zhǔn)確、標(biāo)題奪人、畫(huà)龍點(diǎn)睛)
1.3.1.23互動(dòng)印證:在《講話》中找感覺(jué)
1.3.2如此表達(dá)與人性中的“渴望”關(guān)系
1.3.2.1您最想聽(tīng)的是“結(jié)果”還是“過(guò)程”
1.3.2.2 如何才能讓聽(tīng)眾跟著你的邏輯走下去
1.3.2.3什么證據(jù)最容易讓人信服和快速接受
1.3.2.4什么樣的觀點(diǎn)表述能夠讓人難忘而深刻
1.3.3.5什么才是自己最珍貴的工作呈現(xiàn)點(diǎn)
第四部分:現(xiàn)場(chǎng)提升自己的能力
1. 現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化和撰寫(xiě)本季度工作匯報(bào)大綱—《四步方法論》
2.1第一步:找工作匯報(bào)重點(diǎn),鎖骨架
2.2 第二步:五大特色構(gòu)建匯報(bào)框架,做加法
2.3第三步:用“渴望”進(jìn)行質(zhì)量?jī)?yōu)化,做減法
2.4第四步:成果點(diǎn)評(píng)和優(yōu)化內(nèi)容鎖定,做優(yōu)化
2.分享與點(diǎn)評(píng)
第五部分:課程回顧與總結(jié) 

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