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目標管理-目標、計劃與執行

課程編號:42661

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:348

行業類別:房地產     

專業類別:執行力 

授課講師:冉云帆

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。

【培訓收益】
做為一個管理人員,對于一些重要的目標進行有效的管理,會面臨一些問題。這些問題包括:如何在紛繁復雜的事務中找到自已最重要的目標,如何對目標進行合理的分解,找到關鍵的行為策略;如何將這些策略執行到位,以及在執行過程中出現目標偏離預期時該如何辦。接下來我們要講的不是關于一些成功公司經典案例片斷,我們將從目標、計劃、時間管理及執行問題的解決方面,通過系統的案例和演練來了解如何達成目標,也就是如何做。

第一章、概念原則
早在1955年,德魯克在他的一部管理學著作《目標管理的實踐》里就有論述,在許多公司里,特別是在高度分權的的公司中,目標管理甚至是進行管理的唯一方式。但是,在具體實踐中,目標管理實際上表現得相當糟糕,因為很多基本的原則就被違背了。
一、什么是目標管理
1.少數幾個目標,而不是很多目標
2.有挑戰性
3.SMART原則
4.要量化,但不要教條化
5.相互矛盾的目標
6.資源
二、目標設定與執行結果的關系
三、目標管理的PDCA循環

目標管理
當您確定了一個最重要的目標的時候,你會遇到各種各樣的阻力,比如員工的抵觸、工作方法不對、日常事務的壓力,本章將向您講述如何在眾多的目標中選取最重要的目標,并且找到實現這個目標的關鍵行為策略,并通過目標視覺化、規律問責等機制最終實現目標。
一、是什么導致目標完不成?
-執行一項策略需要極大的改變人的行為習慣
二、究竟是什么導致了低效的執行
-真正的敵人-日常事務
三、解決方道:目標管理四原則
原則一、制定最重要的目標
1、確定你最重要的目標
2、目標設定與執行結果的關系
3、實施步驟
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試最棒的幾個想法
第四步:定義最重要目標
案例解析:中重地產如何聚集最重要的目標
互動環節:制定本單位最重要的目標
原則二、關注引領性指標及計劃
1、最重要目標產出源在哪里?
2、滯后性指標和引領性指標
3、如何找到引領性指標
4、如何跟蹤引領性指標的數據
案例解析:李明團隊的引領性指標跟蹤
5、實施步驟
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試幾個最好的注意
第四步:定義引領性指標
案例解析:中重地產集團的引領性指標分解
互動環節:制定本單位最重要的引領性指標及計劃
原則三、建立激勵性計分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個目標視覺化的過程
3、運用計分表
第一步:選定主題
趨勢線、速度表、柱狀圖、現場圖
第二步:設計計分表
第三步:建立記分表
第四步:保持更新
案例解析:聯智地產集團活動團隊記分表建立過程
原則四、建立規律問責機制
1、最重要的目標會議兩原則
最重要的目標會議應該在每周的同一天的同一時間召開。
永遠不要把日常事務帶到最重要的目標會議中來。
2、最重要的目標會議的內容
問責:匯報計劃完成情況
回顧記分表:尋找成功和不足
計劃:清除障礙,做出新計劃
互動環節:中重地產集團的例會問責過程

計劃管理
目標制定完成后,需要一些多步驟的行動來支持并完成它,我們應酌情制定一些繁簡程度不同的計劃,本章將通過完整的案例講解計劃的制定與分析過程。
一、計劃要解決的四個問題
二、計劃的種類
三、地產三級計劃管理體系的框架
1、一級計劃
案例:萬科項目運營計劃
2、二級計劃
3、三級計劃
四、專項計劃
五、月、周計劃
六、計劃分析
1、作用、條件
2、要點
問題:預防、應急
案例:高層賓館失火
3、主動性計劃
預防性行動計劃
應急性行動計劃
4、基礎性的計劃分析
描述計劃目標
找出潛在問題
采取預防性措施
制定后備措施
案例點評:公司相關計劃分析與點評
案例演練:重要客戶參觀考察的全程計劃安排

時間管理
可能有這樣一種情況:一個人整日事務纏身,卻仍然能夠頭腦清醒,輕松自如地控制這一切。極高的效率,卓著的效果,這是生活和工作的一種美妙的境界。本章將介紹在目標、計劃的執行中,如何將工作內容分解到每周、每天,有效安排時間,排除干擾。
一、你的時間到那里去了
案例背景:某地產公司銷售李明和領導的電梯對話
二、認識時間黑洞
案例解析:李明的時間統計結果
1.避開黑洞的策略
關掉微信
運用日程表和今日待辦
保持工作環境的干凈整潔
注意休息
設置任務的最后期限
對你的工作進行規劃
2.尋找黑洞-填寫一周的時間日志
3.提高時間效率的方法
4.李明的每日時間段規劃
三、傳說中的四象限法則
第一象限文化
第二象限不緊急但非常重要
第三象限可以簡單比喻為美國西部牛仔現象
第四象限文化
四、李明應用四象限時間管理法的四步
第一步、改造你的任務清單(李明的原任務清單)
第二步、把工作任務放入四個象限
第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
第四步、進行第二象限工作
五、第二象限事務的目標分解與任務描述
六、今日待辦與日程表
互動環節:星期一,李強是一家地產公司的市場經理,手下有四個銷售組長,共計三十多位銷售人員,同時還有兩位內務,負責部門一般事物;早上剛上班,發現有一堆的事情等他處理,這些事包括以下十個方面:----
請分析判斷改造以上任務清單
三、控制中斷及干擾
1、中斷的控制
內部中斷
外部中斷
2、干擾的控制
來自上司的干擾
來自同事的干擾
來自下屬的干擾 

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