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項目溝通與協作

項目溝通與協作

課程編號:43754

課程價格:¥0/天

課程時長:1 天

課程人氣:293

行業類別:行業通用     

專業類別:項目管理 

授課講師:朱煥

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
相關部門項目經理、企業指定的參與對象。

【培訓收益】
通過學習本課程,學員可以系統了解項目溝通管理和跨組織協作所涉及的相關主題、掌握科學的管理工具與模板,在項目執行中,對提升計劃執行力也有較強的認同感與責任心。企業通過學習推廣該方法,可以快速建立科學的項目管理的思維與方法、培養卓越的項目管理與執行人才、最大程度的實現企業戰略目標、提升企業核心競爭力!

 1、項目管理整體概述
1.1項目管理思維
1.2項目管理生命周期管理矩陣

2、項目干系人與關鍵干系人識別
2.1項目管理關鍵概念——什么是干系人?
2.2項目管理方法技術——干系人識別“4321”口訣
2.3項目管理方法技術——干系人需求與利益分析
2.4項目管理工具模板——干系人溝通與信息分析
2.5項目管理關鍵概念——什么是關鍵干系人?
2.6項目管理方法技術——關鍵干系人判斷五步法
案例場景:項目關鍵干系人識別
案例問題提出:如何識別項目關鍵干系人?并洞察他們的需求和利益?
學員思考分析
講師分析講解
案例復盤與啟示

3、項目干系人“正負”能量方格與應對策略方法與技巧
3.1項目管理方法技術——干系人能量方格
3.2項目管理方法技術——干系人軟硬兼施應對策略
案例場景:項目干系人能量方格與軟硬兼施策略
案例問題提出:如何轉換負能量的干系人,發揮正能量干系人的力量?
學員思考分析
講師分析講解
案例復盤與啟示

4、跨部門團隊溝通協作——打造團隊執行力(下午)
4.1跨部門項目團隊組織角色與溝通機制
跨部門項目組織架構與角色職責
跨部門項目組織溝通機制
項目團隊溝通渠道與溝通矩陣
小組案例演練:項目組織溝通渠道建立
4.2如何召開高效的項目會議?
項目會議技術
看視頻案例,討論互動模仿——面對會議威脅的人物溝通策略
小組案例演練:針對不同DISC性格的項目會議溝通技巧
4.3項目全生命周期團隊內部溝通能力提升
如何領導項目啟動及展示溝通技巧
如何領導項目規劃及展示溝通技巧
如何領導項目實施團隊及展示溝通技巧
如何實施項目監控及展示溝通技巧
如何實施項目收尾及展示溝通技巧
看視頻案例,討論互動模仿

5、培訓總結
5.1集中答疑
5.2小組派代表總結發言
5.3你學到了什么?下一步該怎么做?
5.4培訓老師或組織方領導為獲獎小組頒發獎品
注:講師授課內容和時間會根據實際情況進行調整。

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