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中層管理者,骨干人才
【培訓收益】
1、 提高管理人才目標管理思維及方法,提高工作計劃落實方式 2、 達成目標的五大步驟及思路工具GROW,達成目標的措施方案 3、 掌握內部和外部客戶溝通方式,達成上通下達目標的執行力 4、 提高發現問題的解決能力及思考路徑,規避達成目標的陷阱 5、 提升人才執行效率,梳理執行流程,優化執行方法,學習先進管理 6、 執行落實工作中的職責與權限,責、權、利對等機制嚴格執行標準 7、 理清執行盲點,消滅執行懶性,解決不負責任推脫,扯皮推諉的問題現狀
第一講:達成目標高績效管理
¢啟示:唐僧開場白的三句話!
¢解讀:目標背后的底層邏輯!
一、目標缺失背后歸因
¢倒看人生,你如何來經營權重人生
¢目標為什么沒有達成、誰偷走你的奶酪
1、什么是目標管理
2、目標的背后人性動機
3、目標管理的降本增效
二、達成目標六大步聚
¢工作達成設定目標的六個步驟
步驟一:制定明確的目標方案
步驟二:制定詳細的計劃方案
步驟三:制定時限日期的數字
步驟四:制定高效行動量數據
步驟五:監督檢查與改善措施
步驟六:達成獎勵與懲罰措施
¢體驗式沙盤推演:《戰績》中總結成長,發現目標與現實的差距,如何有效的糾正并總結經驗!
三、達成目標全員的三大意識
四、目標管理四大工具措施(個人管理與組織管理)
¢教練式目標工具:GROW
¢PDCA目標管理(質量閉環工具)
¢執行目標5W2H工具
¢五指目標管理工具
¢目標管理四定四原則(制定分解目標SMART原則 )
五、達在目標五大管理
¢目標的分解量化數據管理
¢目標監控與檢查反饋管理
¢目標的措施與方案管理
¢目標管理工具管理
¢目標管理的責任管理
¢解析:目標就是成功,達成目標就是達成理想的生活方式
六、教練式七大目標管理方式
∴目標動機管理
∴目標認知管理
∴目標思想管理
∴目標行動管理
∴目標意識管理
∴目標能力管理
∴目標可視管理
七、目標執行與溝通過程管控
1、目標執行與溝通的反饋機制
2、目標執行與溝通3S工作流程閉環
3、達成執行明確責任人監督指導
4、目標共享與任務分配(目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋)
¢活動演練:撲克沙盤——上中下三層互動(體驗:管理對人與對事,三層角色定位,目標下達,控制與跟蹤,愿景與目標共享,結果反饋等)
案例研討:一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
八、達成目標YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,確認并承諾
C:事中——獨立第三方的強監督檢查
Y:事后——使命必達,主動匯報結果
A:事后——黑白分明,兌現承諾
案例《教練式演練》 《誰的責任》
¢管理應用:目標管理就是最好的自動機制!
¢案例:《石匠的故事》《費羅倫絲》《馬拉松運動員的故事》
第二講:制定工作計劃與執行措施
¢啟示:凡事預則立,不預則廢
¢解讀:計劃與執行措施
一、制定工作計劃管理
1、工作計劃的三大隱形陷阱
2、工作失敗的歸因總結
3、制定工作計劃的注意要點
¢做好計劃制定前的組織工作
4、制定目標計劃五個要素
∴計劃愿景
∴詳細文案
∴達成策略
∴資源匹配
∴預防措施
二、制定工作計劃思考因素
∴資源應尋求平衡
∴工作計劃應避免拖延
∴工作計劃共同化
三、制定工作計劃的實用管理方法及工具
∴運用問題樹法制定工作計劃
∴運用頭腦風暴法制定工作計劃
∴運用德爾菲法制定工作計劃
∴運用魚骨圖法制定工作計劃
∴運用甘特圖制定工作計劃
∴運用月/周計劃表法制定工作計
四、達成計劃管理的行動措施
∴下級部門分解總體目標執行計劃;
∴各部門提出實現目標的主要措施計劃方案
∴目標研討:深化目標執行方案研討
∴采用案例分析紙,深化研討分解目標方式和方法工具
五、制定達成計劃目標的六步曲
∴第一步:主管向下屬說明團隊和自身的工作目標
∴第二步:下屬草擬自己的工作目標
※工作目標必須有助于達到團隊的工作目標
※工作目標必須選自職責范疇
※工作目標分解實施/行動計劃
∴第三步: 確定工作目標協議
∴第四步:工作目標協議填寫方法
∴第五步:明確目標考核標準
∴第六步:形成成功研討文案簽字執行
六、工作計劃的檢查與改進管理
∴工作計劃SWOT分析
∴分析計劃失敗的原因
∴檢查與監督
∴改善及調整
第三講:目標責任管理與執行管理
¢啟示:目標背后的責任
¢解讀:責任的背后是什么?
一、 目標責任管理與執行
1、建立一對一責任人
2、 責任的獎罰制度
3、 責任與權力的對等、權力不能大于2,不能小于1
4、 授權不等于棄權
二、目標與結果管理
1、什么是結果管理
¢結果管理的三要素、¢結果管理三大思維
2、目標結果管理五個執行步聚
¢內部客戶結果管理改善工具
3、結果管理六個凡事做到
凡事做到,事前準備,事中細心,事后檢查三遍
凡事做到,出現問題,找方法,不找借口
三、目標與績效管理
1、建立PK機制、淘汰機制、獎罰機制、連帶機制、樂捐機制、學習機制
2、KPII績效考核機制
建立量化指標數據庫
四、 高效率時間與執行管理
1、時間表可視化管理
2、時間的輕重緩急處事
3、時間四象限管理工具
4、結果管理應用措施工具
¢4R結果執行工具
∴R1(Result):結果定義∴R2(Responsibility):一對一責任
∴R3(Review):跟蹤檢查∴R4(Reward):即時激勵
¢結果3S系統執行工具
∴S1事前 --計劃與責任∴S2事中 ---檢查監督∴S3事后 ---獎罰機制
¢案例:《一個釘子一個國家》、《聽不進意見的后果》、《華為結果意識》
¢案例:《麥肯錫的調研》、《亮劍執行意愿》、《沃爾瑪停車位》
三大企業改善建議:發工資日改成 :感恩日 批評改成: 給一個鉆石 …
課桌式案例研討目標達成方案案例深化互動:私享會目標制定計劃性
采用案例分析紙,深化研討分解目標方式和方法工具
工具落地有:《PDCA質理環》 《4R結果項目管理工具》《3S結果管理工具》
課程總結、回顧二天的收獲與成長
董浪波老師 團隊建設訓練導師
常駐地:武漢
【資質背景】
團隊建設訓練導師
CISPT 國際職業培訓師
IPTA 國際職業培訓師
企業人才成長式咨詢顧問
體驗式心智系統訓練導師
中國誠信品牌講師
贏在心智管理系統版權人
榜上書院培訓導師(榜上咨詢合伙人)
多家機構及高校簽約講師(武大總裁班特聘授課專家)
現任榜上書院院長
十多年以上團隊體驗式訓練導師
【自我解讀】
董浪波老師從事培訓咨詢管理十多年時間,對心智管理和團隊管理專業深入研究,對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結果管理、目標績效、市場銷售管理、企業運營管理、軟文化機制、團隊領導力、銷售團隊建設有著深刻的理解與項目解決能力,實踐與理論相結合,累積培訓及演講超過600+余次,受訓學員超過60000+余人,授課風格:風趣幽默、深入淺出,富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情,體驗“啟智”的快樂,體驗“高頻”的樂趣,講課激情生動,啟迪心智,語言流暢,課程專業,培訓效果客戶滿意高的專業培訓師!培訓客戶滿意度高達95%以上。
【擅長培訓】
人才心智管理系統、銷售人才梯隊建設、團隊建設管理、組織流程管理,人才責任心、企業執行力、教練式管理、經營沙盤:團隊沙盤、情景NLP模式心靈成長、識人之道!
1門研究課題、5門版權課程、9門精彩課程、累積600+天數、累積超600+家企業、累積60000+人接受過培訓、十多年專注的培訓歷程!多年來潛心探索團隊人才梯隊管理、心智模式、思維模式、人本管理模式、行為態度、萃取了團隊管理經驗,總結了實用實效的贏在心智管理系統版權訓練課程!
培訓以來已得到業內的高度認可,是一位負責任誠信的培訓師,在行業中有著良好的口碑,榮獲同行業華譽獎:“最受歡迎的培訓師和中國500強“培訓師的榮譽!被企業學員親切譽為---心智啟迪智慧導師!
【從業經歷】
專業:人力資源專業、研讀EMBA 曾就職上海通用設備銷售經理和某大型制造業管理者,一位從一線的實干者到培訓創業合伙人,在從事專業顧問以來用專業診斷式咨詢,此期間服務過近百家企業,通過大量的實踐對企業人才管理賦能增效,總結了企業人才管理經驗和管理之道!
實案一: 江順科技集團——2017年 科技高新技術企業
中國江蘇江順科技集團是一家專業生產高新技術主要從事銅鋁型材熱擠壓模具、擠壓配件、鋁型材擠壓生產成套設備、全鋁制家具的研發、設計、制造及軌道交通精密機械裝備,近800人 輪訓工匠精神!
實例二:江蘇豐潤電器集團——2020年 優秀企業全員多次學習
人才興企 | 打造全員學習型企業 提升豐潤集團核心競爭力 - 江蘇豐潤電器集團有限公司 (shinco.net)
江蘇豐潤集團成立于1995年,擁有四大全資子公司,分別為:江蘇新科電器有限公司、江蘇友奧電器有限公司、公司主要產品有家用空調器、商用空調機、移動空調等多種空調器產品,還有除濕機、空氣凈化器、高檔取暖器等小家電產品,公司已獲授權專利650+。
【主講課程】
《贏在責任心 強在執行力》
《陽光心態修煉與正能量團隊》
《高效團隊建設與管理》
《高效溝通與跨部門協作》
《賦能增效®——打造高績效人才梯隊》版權課程
《賦能高效團隊正能量》
《贏在心智管理系統》® 版權課程
《完善心智模式與系統思維》
《結果管理®——打造高效團隊執行力》
《教練式下屬輔導與培養管理》
《目標管理與計劃執行》
《CMSP面鑒識人®——賦能甄選用人》
《凝心聚力——賦能銷售精英團隊特訓營》
《團隊-企業經營沙盤》
《心智修煉----團隊凝聚力心靈潛能特訓營》(三天體驗式®版權課程)
注解:可以根據企業做針對性專業課程定制!(公開課、內訓、微咨詢)
【部分歷程】
2011年榮獲企業授予“優秀培訓師獎”
2013年榮獲中國智慧產業知識聯合會”全國優秀培訓師”
2014年榮獲華譽組委會頒發“中國培訓華譽獎”
2015年榮獲中國講師網“明德杯“百強獎項
2016——2017年榮獲“163誠信品牌50強講師榮譽證書”
2019-2022年行業榮獲“中國百強講師”
【導師使命】
以博大之心傳道
以仁愛之心授業
以萬靈之心解惑
一位用心服務好每堂課程的培訓師。
一位用心成為企業家最尊敬的培訓師。
一位用心成為企業最值得信賴的培訓師。
【服務客戶】
大型集團:UL(中國)、中國鐵塔集團、江順科技集團、仁和集團、正大集團、雷沃集團、英軒集團、湖北宜化集團、綠地集團、岳陽水務集團……
銀行保險:交通銀行、深圳郵政銀行、蘇州郵政銀行、山西農商行、中牟農商行、明港農商銀行、廣發銀行、平安保險、富德保險(深圳分公司)、平安信托財富、深圳七貸金融、安徽利安人壽、富德生命人壽保險、中國人壽保險……
國家電網:北京京能發電廠、義烏供電局、云南黔北發電廠、潘家口電廠、天津國家電網、國網湖北電力、宜昌國家電網、華中電力、廣州供電分局……
生產制造:金躍電子有限公司、中電大維(深圳)科技有限公司、綺麗集團、大發集團、方正集團、深圳南華生物公司、江蘇誠豐、東風(湖北十堰)、深圳傲天科技、湖北土老憨集團、深圳三和集團、天津叁零零建材、浙江沁園科技、武漢溢愛、昆明貝泰妮、叁月護膚品、深圳漢高集團、向黔進集團(北京公司)、云南云天化集團、佛山新凱驪門窗企業、深圳傲滋生物科技、合眾(佛山)化工公司、成都硅寶科技股份、東莞大倫紙業、浙江三花制冷、濟南天鵝棉業機械股份、深圳南華生物公司、廣東興鵬公司、廣汽汽車集團乘用車公司、南玻集團宜昌南玻硅材料公司、深圳長盈股份、青島金晶玻璃……
食品、餐飲、藥業:孝感集峰堂、瀘州四同酒業、深圳加加樂食品、新金勝餐飲、紅圖集團錦繡紅樓酒店管理公司、新金勝餐飲、華潤大唐藥業、山東立健醫藥、浙江醫藥、仁和堂藥業、華潤大唐藥業、湖州正邦服飾股份(男生女生)、湖佳貝艾特、江蘇豐潤電器集團……
建筑房地產:云南天瑞建筑、湖北漢宏盛股份、城建集團、亳州建工集團、鴻揚宅配、菏澤億聯置業、美力置業房地產、昆明恒隆房地產公司、菏澤東達集團、綠城地產、正榮地產、臨沂天基集團……
其他行業:中國移動(深圳)分公司、中國電信衡陽分公司、網通公司、洛陽725研究所、興國卷煙廠(國企)、山東顏韻、青蛙王子日化公司、迪奧數控、愛默生(深圳)有限公司、健智科技有限公司、金藍田電子(深圳)有限公司、武漢正大水產、武漢豐華、威海智慧谷、武漢江盛集團、中國外運華中公司、臺州星星集團、中國水環境集團、廣州頭彩、浙江舒工坊、豪翔物流、深圳興泰股份、深圳弘豐世紀、深圳中保比訊、深圳聯點文旅、深圳國鴻實業、恒企教育、深圳赫德工程擔保、浙泰倫特生物工程股份、中石油、深圳數字電視國家工程、湖北綠宇環保等等600余家企業,從小場30多人到大場1000多人培訓效果顯著,培訓人數已超過數萬人以上,其中十余家長期受訓企業,未來還將不遺余力的奮力向前……
【參考視頻】
https://tv.sohu.com/v/dXMvMjkzMTk3OTM4LzgzNjU1MTU0LnNodG1s.html
【精彩瞬間】
UL中國正能量心態培訓 茅臺集團凝聚力培訓
農商銀行授課 卓越團隊體驗式訓練營培訓
【客戶評價】
董老師課程給大家很多啟迪和思考。也讓整個培訓充滿了正能量,氣場不凡講師知識面和經驗方面很好,非常的實用!
--中國電信深圳:學員
學習董老師的課程受益良多,切實感受到培訓的價值與意義,對保險人來說是我們需要的課程,實用、實效,期待還有機會學習!
---富德生命人壽保險(廣州)公司
每年開門紅我們都會請老師來授課,本次董老師在責任力的課程上,讓我們體會到了責任重于一切,董老師的課程講解令我們更有信心,更要有擔當帶領農商銀行往前走,對本次課程很滿意
--明港農商銀業馮理事長
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