第一單元：構(gòu)建卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1. 權(quán)力、權(quán)力戒律、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力
2. 好領(lǐng)導(dǎo)的八項(xiàng)特質(zhì)
3. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式
4. 情景領(lǐng)導(dǎo)，建立與下屬匹配的領(lǐng)導(dǎo)行為
5. 建立權(quán)威的藝術(shù)
第二單元：目標(biāo)管理牽引團(tuán)隊(duì)方向
1. 目標(biāo)管理的好處與特征
2. 真目標(biāo)還是偽造目標(biāo)？
3. 設(shè)立目標(biāo)的兩個(gè)個(gè)方法和三個(gè)步驟
4. 高效目標(biāo)對(duì)話
5. 目標(biāo)分解，從目標(biāo)到計(jì)劃
6. 進(jìn)行工作追蹤——信任，更要確認(rèn)
a) 工作追蹤的五大原則
b) 工作追蹤的方法與步驟
c) 克服工作追蹤的抗拒
第三單元：教練員工復(fù)制自己
1. 做一個(gè)好教練
2. 教練的目標(biāo)——塑造行為
3. 員工行為強(qiáng)化技術(shù)
4. 做員工思想工作的技術(shù)
5. 教練的四個(gè)策略
6. 教練的四個(gè)方法運(yùn)用
7. C5教練法
第四單元：績(jī)效評(píng)估，建立實(shí)質(zhì)性的管理溝通
1. 績(jī)效評(píng)估不是績(jī)效考核——認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估
2. 制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
3. 績(jī)效觀察的方法和步驟
4. 績(jī)效評(píng)估的量化評(píng)價(jià)及誤差消除
5. 績(jī)效評(píng)估的核心績(jī)效面談
a) 績(jī)效面談策略的選擇
b) 績(jī)效面談5步法
c) 負(fù)面反饋技術(shù)
第五單元：激勵(lì)和授權(quán)，讓員工跑起來
一、激勵(lì)
1. 激勵(lì)的誤區(qū)
2. 探尋激勵(lì)之源
3. 需要的探尋：這小子在想什么
4. 獎(jiǎng)與懲的探尋：“胡蘿卜”還是“大棒”
5. 滿意的探尋:為什么滿意，為什么不滿意
6. 公平的探尋:為什么不公平
7. 開發(fā)和利用好激勵(lì)資源
8. 激勵(lì)的四個(gè)原則
9. 激勵(lì)的五大策略
二、授權(quán)
1. 授權(quán)的障礙分析與授權(quán)的原則
2. 授權(quán)三要素：職責(zé)描述、工作分派、權(quán)力分解
3. 授權(quán)的四種工作類型
4. 授權(quán)的五項(xiàng)原則
第六單元：打造高效團(tuán)隊(duì)
1. 好團(tuán)隊(duì)的七大特征
2. 處理好團(tuán)隊(duì)沖突
3. 組織角色和團(tuán)隊(duì)角色
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四種途徑及分析
結(jié)束部分：課程回顧、收獲分享
 

• 高效管理，提升績(jī)效——保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷高效管理

   

  課程背景：當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(zhǎng)、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長(zhǎng)、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長(zhǎng)后，在當(dāng)前國(guó)家對(duì)金融行業(yè)提出穩(wěn)增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)的政策指引下，在銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)監(jiān)管的背景下，市場(chǎng)向保險(xiǎn)行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。保險(xiǎn)行業(yè)又好又快的發(fā)展，需要各家保險(xiǎn)主體不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理能力，與之相匹配的是各保險(xiǎn)主體的管理者需要建立一套系統(tǒng)的、專業(yè)的管理模型，尤其是各業(yè)..

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• 電力企業(yè)之檢修工作高效管理

   

  課程背景：“檢修”工作，是目前電力企業(yè)對(duì)設(shè)備規(guī)定性動(dòng)作。“檢修”工作體現(xiàn)在計(jì)劃性周期性。從檢修性質(zhì)上分類：火電企業(yè)分為大修、中修、小修、臨修；新能源企業(yè)分為升壓站預(yù)試、機(jī)組500小時(shí)檢等項(xiàng)目。部分特殊項(xiàng)目包括180天專項(xiàng)設(shè)備改造，90天擴(kuò)大型改造等。從檢修模式上分類：“檢修&..

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• 工匠精神與執(zhí)行力修煉培訓(xùn)

   

  課程說明 三百六十行，行行出狀元，工匠精神是全社會(huì)的需求。任何一個(gè)行業(yè)，要有高質(zhì)量的發(fā)展都離不開工匠精神。醫(yī)生，要精心開好每一張藥方，把每一個(gè)手術(shù)做到完美；教師，要精心上每一堂課，對(duì)每一個(gè)學(xué)生精準(zhǔn)開展思想教育；銀行職員，就要精心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，給每一個(gè)顧客滿意的服務(wù)。 提高執(zhí)行力，不只是工作的需要，可以修煉心性，累積生命的厚重；工..

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• 打造卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉

   

  一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理1．什么是團(tuán)隊(duì)？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析3．卓越團(tuán)隊(duì)特征4．團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素（1）領(lǐng)導(dǎo)的影響力（2）團(tuán)隊(duì)管理者的常見誤區(qū)【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？5．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則..

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• 卓越管理者12項(xiàng)能力修煉

   

  前 言 第一項(xiàng)、決策協(xié)調(diào)能力1、 決策要把握好機(jī)遇---第三只眼理論（案例分享）2、 協(xié)調(diào)的重點(diǎn)不是當(dāng)年的“思想政治工作型” 的說教了，而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機(jī)制（案例分享）第二項(xiàng)、制度規(guī)范能力1、 怎么定制度？（案例分享）2、 制度越嚴(yán)越好嗎（案例分享）第三項(xiàng)、氛圍營(yíng)造能力..

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• 領(lǐng)導(dǎo)力修煉

   

  第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1. 領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1) 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者； 2) 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失問題； 3) 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念； 4) 領(lǐng)導(dǎo)力是什么； 5) 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么？6) 領(lǐng)導(dǎo)他人，管理自己。2. 未來的領(lǐng)導(dǎo)者1) 我們處在一個(gè)什么年代？2) 21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn)； 3) 10倍速理論； 4) 10..

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