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員工職業化

課程編號:46167

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:284

行業類別:行業通用     

專業類別:職業素養 

授課講師:付剛

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


前言:職業化的理念
1、什么是職業化
2、企業和個人為什么要職業化
3、職業化與危機意識
4、職業化的“六維”修煉
一、從基本問題講起
1、企業追求的是什么?
2、最終決定績效的是什么?
3、案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
啟示:員工的職業化水平導致成功
4、員工職業化素質模型
二、職業心態的建立——成功的關鍵因素
1、態度決定一切
2、行動,來自“結果心態”
3、擁有正確的價值觀
4、控制自己的情緒
5、如何塑造良好的職業心態
6、建立積極心態
三、如何對待工作
1、用正確的態度對待工作
2、打工者心態與老板心態:你在為誰打工
3、象老板一樣行動和思考
4、與企業雙贏:付出就不要抱怨
5、責任與責任感:對工作負責就是對自己負責
6、用心去做:追求卓越的工作品質
7、忠于人,勤于事:能力不足信任補
8、自我主導的心態
9、服從的心態:總有你服從的理由
10、贏得信任:我辦事,你放心
四、對待企業——企業是你的顧客
1、要有服務的心態
2、要有推銷的意識
3、接受并尊重你的領導
4、贏得信任
5、培養忠誠的態度
五、職業化能力
1、 怎樣快速提升自己的職業能力
A、 事實證明,頻繁跳槽的結果是一事無成
B、 工作之初的前五年很關鍵
C、 職業能力=職業素養+專業能力
D、 單位為培養員工付出了許多“隱性成本”
E、 提升職業能力的幾個方法
2、 目標計劃——以科學的方式進行工作
A、 介紹PDCA法
B、 科學工作方法之六大步驟
C、 目標的SMART原則
D、 確定目標的行動計劃
E、 5W1H原則
F、 實踐目標,解決問題
G、 目標執行的反饋方法
H、 案例與練習
3、 時間管理
A、 測評:你管理時間的能力如何?
B、 時間管理的原因
C、 時間管理的核心
D、 時間管理的原則
E、 有效時間管理的四個步驟
F、 時間管理的具體實用方法和技巧
4、 溝通協作
A、 案例分析
B、 市場經濟下的客戶意識:外部客戶及內部客戶
C、 掌握有效溝通的原理和技能
D、 怎樣與上級溝通
E、 怎樣與平級溝通
F、 團隊協作
 

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