【培訓對象】
銀行人力資源部、銀行中高層干部。

【培訓收益】
 學習科學建立銀行人才培訓體系的方法。  學習有效推進銀行人才培訓工作的方法。  學習系統評價銀行人才培訓效果提升的方法。

 銀行人才培訓管理體系建設與經營績效的關系
【單元目標：讓學員認識到企業培訓的戰略作用，培訓管理的責任劃分以及培訓管理的“一個中心兩個基本點”】
1、培訓與企業成長的關系
2、培訓的效益/意義
3、培訓到底是誰的事情？
4、培訓發展的三個階段
5、案例：華為培訓發展歷程
6、培訓體系成熟度模型
7、培訓職責劃分
（1）企業決策層
（2）培訓部門
（3）部門主管
（4）學員
9、培訓管理的“一個中心兩個基本點”
（1）一個中心：以學員能力成長
（2）第一個基本點：培訓需求分析
（3）第二個基本點：培訓成果轉化
10、案例討論：培訓沒有達到效果該怎么辦？
二、如何科學建立銀行人才培訓管理體系
【單元目標：讓學員學習培訓管理體系建立的內涵以及具體建立模塊、方法】
1、 建立銀行人才培訓課程體系（主要根據需求分析及數字化能力模型等）
2、 建立內外結合的講師體系
3、 建立銀行人才培訓課件開發體系（內外結合）
4、 制定銀行人才培訓知識管理體系規劃（包括人才培訓知識圖譜、案例知識管理、經驗知識管理、專家知識管理、課程教材管理、E-learning等）
5、 制定學員管理體系規劃，強化學員體驗管理
6、 制定整體培訓計劃（包括總行、分行、支行及事業部、部門，突出重點培訓項目或培訓產品、培訓課程）
7、 建立或完善線上商學院（企業大學）
8、 優化完善培訓管理制度
9、 優化完善培訓基礎設施建設
10、 探索人才培訓培訓與認證考試結合模式
11、 制定科學合理的總體培訓預算
三、從戰略地圖到學習地圖
【單元目標：學習從戰略地圖到學習地圖的路徑，用學習地圖將散亂的課程體系鏈接起來】
1、學習地圖的最大特點是從靜態到動態
2、學習地圖將散亂的課程體系鏈接起來
3、員工成長的ASK模型
4、員工能力素質模型與構建方法
5、案例：一個員工的學習成長地圖
6、不同類型的學習地圖
（1）戰略驅動型
（2）流程驅動型
（3）任務驅動型
（4）職能驅動型
7、案例：學習地圖最佳實踐——寶潔/中糧集團
8、學習地圖的繪制的5步法
（1）建立不同職位的發展通道
（2）確定崗位任職資格和等級 
（3）繪制員工的職業發展路徑圖
（4）能力等級的ASK模型分布 
（5）具體某個崗位的學習地圖
9、工具：
《勝任素質模型詞典》
《BEI行為事件訪談表》
四、銀行人才培訓需求調查與分析
【單元目標：掌握培訓需求調查與分析的方法、步驟、工具】
1、培訓需求分析系統
2、培訓需求分析流程
3、培訓需求分析三大層面
4、各級主管在培訓需求評估中的關注重點
5、培訓需求的對象分析
6、傳統培訓需求方法
（1）訪談法
（2）問卷調查法
（3）基于勝任能力培訓需求分析
7、基于學習地圖的培訓需求的分類
（1）靜態需求
（2）動態需求
8、菜單式培訓需求
9、學習地圖讓培訓需求從靜態到動態
10、案例：某公司人力資源部靜動態培訓需求分析
11、量化培訓管理方法
12、基于課程資源的需求調查
13、培訓管理關鍵業務指標
14、培訓需求報告的撰寫
15、案例：某公司培訓需求分析報告
工具：《培訓需求調查表》
《員工培訓需求觀察表》
《培訓需求訪談記錄表》
《培訓需求分析報告》
五、如何精準分析銀行數字化轉型培訓需求
【單元目標：掌握銀行數字化轉型培訓需求分析“六看法”及SWOT分析方法】
1、 看政策：銀行業政策對員工的要求（銀保監會將發布《銀行業保險業人才培訓指導意見》）
2、 看行業：銀行數字化轉型培訓發展現狀及銀行數字化轉型培訓對員工的影響
3、 看公司：所在銀行數字化轉型培訓對部門及員工的要求，比如數字化DCRM系統及工具的使用等
4、 看競爭：競爭對手員工數字化轉型培訓研究
5、 看客戶：客戶對員工的數字化能力需求分析
6、 看自己：自身數字化資源分析、自身數字化能力分析、關鍵成功因素、員工自身在人才培訓方面的需求、建立完善數字化人才畫像，不同部門及崗位的員工在銀行人才培訓過程中如何定位自己？
7、 銀行數字化轉型培訓需求分析結論（使用SWOT模型總結6看分析結論）
六、員工數字化能力模型設計
【單元目標：掌握銀行員工數字化能力模型設計方法】
銀行員工數字化能力模型設計包括關鍵知識、基本素質、業務能力三個維度，具體如下所示：
1、 關鍵知識：國家政策、行業現狀、銀行人才培訓戰略、零售業務人才培訓規定、部門及崗位要求、ABCDI技術基礎知識等
2、 基本素質：需要具備六大數字化思維（數字化思維之六脈神劍）——戰略思維、數據思維、連接思維、智能思維、融合思維、場景思維
3、 業務能力：需要具備數字化五力——數字化認知力、數字化推廣力、數字化銷售力、數字化運營力、數字化服務力
七、如何有效推進銀行人才培訓工作
【單元目標：掌握銀行人才培訓工作有效推進方法、步驟、工具】
1、 明確銀行人才培訓整體培訓計劃及相關要求
2、 明確部門參加培訓人員名單、崗位職責及培訓需求
3、 制定部門/科室具體的銀行人才培訓計劃
4、 提供部門/科室銀行人才培訓的參考學習資料（包括書籍、課件、視頻等）
5、 明確不同崗位培訓人員參加培訓后轉化成果的體現形式（包括應用案例、解決問題、數字化能力提升、工作改進、業績提升、財務收益及非財務收益等）
6、 組織學員制定學習之后的行動計劃并監督執行
7、 及時跟進部門/科室培訓人員學習完成進度并解決學習、轉化過程中遇到的問題（如建立線上學習社群、線下一對一、一對多輔導等）
8、 組織開展線上及線下部門/科室內部銀行人才培訓學習研討會（結合工作實際研討學習、轉化方法等內容）
9、 組織撰寫應用案例（包括應用案例的主題名稱、框架、內容、形式等）
八、如何基于學習地圖編制混合式培訓計劃
【單元目標：掌握基于學習地圖的混合式培訓計劃設計方法、培訓計劃成功的五要素以及培訓計劃撰寫的方法】
1、 培訓計劃指導思想
2、 培訓計劃三種類型
（1）形象工程
（2）政治運動
（3）系統建設
3、 培訓計劃成功的五要素
4、 學習方式與學習策略選擇
5、 基于能力地圖設計混合式學習活動
6、 年度培訓計劃結構與編制要點
7、 年度培訓計劃參考格式
8、 年度培訓計劃制定過程與技巧
9、 案例：某銀行年度培訓計劃
10、 工具：《能力學習矩陣圖》、《培訓計劃表》
九、如何系統評價階段性銀行人才培訓提升效果
【單元目標：掌握系統評估銀行人才培訓效果方法——五維法】
1、 評價學員學習內容掌握情況（通過考試、演示、講演、討論、角色扮演等方式，可以借助數字化培訓軟件）
2、 評價學員工作行為方式的改變程度（可以通過行為層面的評估，如360度評估，主要有觀察、主管的評價、客戶的評價、同事的評價等，特別是在數字化思維方面有多大程度的改變，可以借助數字化培訓及人力資源管理軟件）
3、 評價學員個人數字化能力及業績提升情況（主要包括崗位數字化能力提升、工作效率、工作質量、業績指標完成情況等，可以借助數字化培訓及人力資源管理軟件）
4、 評價部門/科室/項目小組整體數字化能力及業績提升情況（主要包括部門/科室數字化能力提升、工作效率、工作質量、業績指標完成情況等，可以借助數字化培訓及人力資源管理軟件）
5、 評價銀行整體數字化能力及業績提升情況（主要包括銀行數字化能力提升、工作效率、工作質量、業績指標完成情況等，可以借助數字化培訓及人力資源管理軟件）
十、銀行如何快速轉化培訓成果
【單元目標：掌握培訓成果轉化的流程和方法，提升培訓成果的轉化率】
1、培訓成果轉化低原因分析
2、提高培成效果轉化的十二字方針
3、培訓成果轉化方法
4、培訓成果轉化流程
5、案例：XX銀行培訓成果轉化方案
工具：《培訓學習總結報告》
《學習心得體會表》
《培訓改善行動計劃表》
十一、如何建立科學的銀行人才培訓評價機制
【單元目標：掌握銀行人才培訓評價機制建立方法、步驟及工具】
1、 解讀銀行人才培訓戰略相關要求
2、 創新銀行人才培訓評價模型
3、 明確銀行人才培訓評價方法（可以借助數字化培訓及人力資源管理軟件）
4、 建立銀行人才培訓評價辦法（包括銀行/部門/科室/項目小組等）
十二、如何全面改進銀行人才培訓工作
【單元目標：掌握銀行人才培訓持續改進方法、步驟及工具】
1、 實施銀行人才培訓評價辦法
2、 評選銀行人才培訓優秀應用案例
3、 建立銀行人才培訓考核體系
4、 分析銀行人才培訓提升效果
5、 提出銀行人才培訓改進建議

擔任職務
轉型升級研究院院長
中國銀行業協會特聘講師
中國工信部特聘講師
武漢工程大學MBA校外導師
清華大學總裁班特聘講師
中國金融研究院院長
總裁網特聘專家
深圳市金融服務外包協會培訓委員會副主任委員
深圳市智慧安防商會常年顧問

獲得榮譽：
2017年《互聯網金融與商業銀行轉型》獲得中國企業培訓十佳精品課程
2015年互聯網+專業中國十大最具價值培訓師
2015年中國百強講師
2014年北大縱橫管理咨詢集團優秀內訓師（全部共3人）
2013年企業戰略專業中國十大培訓專家
2013年最佳戰略管理專家
2013年北大縱橫管理咨詢集團優秀內訓師（全部共3人）

常住地：深圳

經典課程

《股權激勵》、《股權設計》、《股權融資》
《中小企業快速轉型升級之道》、
《國企混合所有制改革》、 《戰略規劃》、 《商業模式設計》
《互聯網金融》、《互聯網金融與商業銀行轉型》、 《傳統金融機構互聯網轉型》、《銀行人力資源管理》、《區塊鏈》、《中小銀行快速轉型升級之道》
《企業如何做到知行合一——王陽明心學與企業管理》

教育背景
華中科技大學MBA
大連理工大學電子工程專業

擅長領域：轉型升級、股權激勵、互聯網金融、戰略管理、商業銀行

資歷經驗

擁有豐富的咨詢經驗和培訓經驗，服務多家客戶。
擁有先進的管理理念，豐富的實戰管理經驗。
有國企、民企、外企多種企業類型及大（年營業額超過200億）、中、小多種企業規模的10余年工作經驗，熟悉日美港臺管理方式。
有企業基層、中層與高層的管理經驗。
歷任研發工程師、理財經理、HR經理、副總經理、總經理等職務。

個人優勢：
全面打通宏觀、中觀、微觀“三觀”思維模式；
豐富的企業中高層管理實操經歷（下屬人數最多時超過1500人）；
十年管理咨詢培訓經驗（擁有豐富的制造類、金融類、房地產類、政府類客戶咨詢培訓經驗，服務內容覆蓋政府產業規劃、企業戰略規劃、商業模式、集團管控、人力資源管理、精益生產、流程制度、營銷管理、品牌規劃、企業文化、股權激勵、信息化、投融資等多個領域）；
服務上百家咨詢培訓客戶（包括資產過千億、銷售額過千億的多家知名金融、房地產類客戶）；
精通戰略管理、人力資源管理、流程制度、精益生產等領域的先進咨詢方法論；
獨創“三層六維”企業轉型升級模型、163企業轉型升級模型、“快樂咨詢”項目運作方法論、163精益管控體系、518傳統金融機構轉型方法論、“三戰”企業診斷模型等多種模型、方法、工具；
成功運作北大縱橫管理咨詢集團近5年最大單個咨詢項目（咨詢費超過500萬，顧問人數達到20人，并成功續單5個）；
咨詢項目續單率超過50%；
咨詢項目經驗
金融類
-中國郵政儲蓄銀行廣東省分行管理咨詢項目經理（戰略規劃、組織結構、人力資源管理、勝任素質模型、營銷管理等）
-浦發銀行長沙分行流程銀行建設項目總監（流程規劃、流程優化、組織結構、部門職責、崗位分析、績效管理）
-浙江臺州銀行人力資源管理咨詢項目顧問（戰略規劃、組織結構、勝任素質模型等）
-中國銀行管理咨詢項目總監（戰略規劃、企業文化、管理流程優化）
-中郵人壽保險公司廣東省分公司項目總監（城市區域網點銷售管理規范）
-深圳市特區建設發展集團商業模式創新研究項目經理（本公司是大型投融資平臺，資產超過1000億，下設深業集團有限公司、深圳市機場（集團）有限公司、深圳市鹽田港集團有限公司、深圳市遠致投資有限公司、深圳市城市規劃設計院五家大型市屬國企等機構，產業涉及港口、機場、產業園區、房地產公司、投資公司、規劃設計院等，內容主要是商業模式設計內容主要是商業模式設計）
-深圳市投資控股有限公司項目專家（本公司是大型投融資平臺，資產超過3500億，經營范圍涉及房地產、金融、（國信）證券、保險、高新技術投資與擔保服務、高科技工業、公用事業、環境保護、建筑設計與咨詢等眾多領域包括戰略轉型研究、戰略梳理等）
-江蘇方洋科技投資公司管理咨詢項目總監（包括戰略規劃及組織結構設計，打造“產業地產+科技+金融+創業服務”四位一體發展模式）
-深圳市龍崗區產業投資服務集團（包括產業地產、綜合金融、供應鏈、文化四大類產業）項目經理（戰略梳理）
-深圳市龍崗區產業投資服務集團項目經理（集團管控）
-廣東省筠誠投資控股有限公司（廣東溫氏集團旗下公司，下設房地產、生物科技、環保科技、風投公司等子公司）項目總監（集團管控、流程制度、人力資源）
-四川省同興小額貸款有限公司項目總監（戰略梳理）
-山西省晉城市城區農村信用合作聯社調研診斷項目總監兼項目經理（根據“133診斷模型”從戰略、戰術、戰斗力三大方面進行綜合診斷，包括戰略管理、運營管控、人力資源、營銷管理、標準、培訓、督導七大方面）
-荊門市城市建設投資公司人力資源項目總監（包括調研診斷、組織結構設計、崗位分析、績效管理、薪酬管理等）
-北京銀信金融控股集團項目總監（包括戰略規劃、組織結構設計等）
-湖北煙草投資管理有限公司項目總監（包括金葉陽光品牌規劃、品牌傳播方案、非煙業務營銷策略、VI導入方案、品管管理制度、零售專賣店管理制度等）
-山西山陰農村商業銀行項目經理（包括戰略梳理、組織結構設計、部門職責分析、崗位分析、定崗定編、績效管理、薪酬管理、流程銀行建設、制度建設、企業文化等）
-山西山陰農村商業銀行股份有限公司項目總監（包括戰略、組織結構設計、部門職責分析、職位分析、定崗定編、股權激勵、績效管理、薪酬管理、流程制度、企業文化、競聘上崗、流程銀行體系建設等項目成果輔導實施落地）
-四川深廣合作產業投資有限公司項目經理（包括廣安（深圳）產業園制定產業規劃，并協助引進比亞迪云軌生產基地項目，此園區是深圳市政府主導，深圳、廣安兩地共建，深圳特區建設發展集團安排主要運營團隊負責運營，面積28平方公里）

政府類
-廣西百色市國資委產業規劃項目總監兼項目經理（金融、煤炭、鋁、錳、銅、旅游、基建、水務、公交、地產、林業、文化等）
-南通市政府中國家紡城融合發展戰略規劃項目項目經理（主要包括疊石橋_志浩兩大家紡城融合發展戰略規劃、體制機制創新等）
-銀川市政府績效管理體系建設項目經理 （績效管理體系建設方案及制度、部門職責說明書、考核標準等）
-廣州中小微企業金融服務區品牌設計交易平臺項目總監（紡織服裝品牌設計交易平臺建設可行性研究報告）
-廣州中小微企業金融服務區戰略規劃項目經理（包括調研診斷、商業模式設計、發展規劃）
-廣州中小微企業金融服務區新塘牛仔產業集約化戰略升級總體方案項目經理（包括調研診斷、標桿研究、牛仔產業轉型升級總體解決方案等）
-株洲蘆淞國有資產投資發展集團有限公司綜合管理提升項目總監（包括調研診斷、戰略梳理、組織結構設計、崗位分析、績效管理、薪酬管理等）
-株洲縣國有資產管理局/株洲縣淥湘城市建設投資有限公司深化改革管理提升項目總監（包括綜合診斷和戰略梳理、組織崗位體系梳理、績效薪酬管理體系優化）
制造類
-廣西百色礦務局戰略規劃項目總監兼項目經理（包括戰略環境分析、集團戰略、盈利模式、業務戰略、職能戰略、戰略實施等）
-廣西建華機械有限公司戰略規劃項目項目總監（包括戰略環境分析、集團戰略、盈利模式、業務戰略、職能戰略、戰略實施等）
-廣西德保銅礦有限公司戰略規劃項目總監（包括戰略環境分析、集團戰略、盈利模式、業務戰略、職能戰略、戰略實施等）
-安徽中煙工業公司合肥卷煙廠全面診斷與戰略分析咨詢項目經理（戰略、組織、人力、生產、企業文化等）
-深圳航嘉集團精益生產項目經理 （現場管理、流程優化、成本降低、品質提升、物料配送、快速換線等）
-深圳航嘉集團咨詢式內訓項目經理（班組長訓練營、中高層經理培訓班、精益6SIGMA訓練營等）
-深圳WEJ精益生產項目顧問（組織結構、現場管理、流程優化、計劃體系、成本降低、品質提升等）
-東莞GETWELL戰略規劃及組織變革項目顧問（戰略規劃、組織結構、核心管理流程等）
-深圳泰永集團人力資源管理咨詢項目經理（戰略梳理、組織結構、績效及薪酬管理、長期激勵、HR軟件等）
-寧夏紫荊花紙業集團員工手冊及紫荊花法典設計項目經理（員工手冊、紫荊花法典、HR軟件優化等）
-寧夏多維藥業人力資源管理咨詢項目顧問（戰略梳理、組織結構、績效及薪酬管理、HR軟件等）
-山東世紀陽光紙業集團綜合管理咨詢項目顧問（組織結構、流程優化、人力資源管理、精益生產、全面質量管理、計劃管理、采購管理、倉庫管理、財務管理、營銷管理等）
-深圳市金洋電子有限公司人力資源管理咨詢項目經理（組織結構、績效及薪酬管理、定崗定編及人員精減等）
-深圳市派力克音響有限公司項目總監（組織結構、人力資源、企業文化、執行力）
-廣東格蘭仕集團有限公司營銷體系建設項目總監（調研診斷、組織結構設計、流程制度設計、管理手冊、工作手冊）
-廣東格蘭仕集團有限公司營銷體系績效薪酬項目總監（調研診斷、營銷體系KPI、績效管理、薪酬管理、職業生涯規劃、任職資格管理）
-深圳和宏股份有限公司戰略規劃項目總監（調研診斷、公司戰略、業務戰略、職能戰略）
-廣東筠誠生物科技有限公司項目總監（包括發展規劃綱要、集團管控設計、人力資源管理）
-廣東南牧機械設備有限公司項目經理（包括績效薪酬管理、流程制度體系建設、項目經理管理手冊等）
其它類：
-粵電集團任職資格管理體系建設項目經理（體系優化、建立任職資格管理體系、管理者任職資格認證等）
-深圳市能源環保有限公司集團化管控模式研究項目經理（包括調研診斷、集團管控模式研究等）
-廣東狄弗朗外貿教育培訓有限公司綜合管理提升項目經理（包括調研診斷、戰略規劃、校企合作運作模式、政府電商產業園運作模式、組織結構設計、流程制度、人力資源管理、加盟招商手冊、客戶經理手冊、運營手冊、師資管理手冊、外貿業務員課程開發、外貿主管課程開發、外貿企業家課程開發等）
-中機中聯工程有限公司戰略規劃項目總監（包括調研診斷、戰略分析、戰略規劃、戰略實施等）
-中視豐德影視版權代理有限公司管理咨詢項目經理（包括人力資源及流程制度等）
-四川尚古西溪有限公司西溪河都市風光娛樂區項目規劃及首期項目策劃項目經理
出版書籍：《互聯網金融-信用撬動財富》、《新金融模式-移動互聯網時代下的
金融革命》、《走出融資的誤區》、《每天五分鐘、學會理財經濟
學》、《玩轉微信小店》、《移動支付》、《互聯網金融路線圖》。 

• 數字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結：單體藥店，正逐步被納入“正規軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新消費品牌數字化運營策略

   

  課程結構：小米分析-行業案例-商業邏輯-經驗總結一執行方法，課后問題答疑，業務落地輔導。課綱內容：1.如何構建線上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費品牌營銷5的營銷策略4.新消費品牌5個發展階段營銷策略..

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• 企業數字化轉型教練營

   

  四大饋贈：1、精品資料——《江蘇省企業數字化轉型白皮書》紀念版、《企業數字化轉型需求調研報告》以及其他江蘇省數字經濟商會出版資料。2、標桿考察——參加教練營的營員，可以共同參訪數字化領軍企業數字化中心模式運營3、教練資格——參加教練營順利結業的營員，將獲得“江..

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• 數字化審計實操

   

  一、概念與概述1、數字和數字化2、信息和信息化3、數據和大數據二、內部審計數字化轉型的動因 1、內部審計自身轉型2、審計對象數字化3、信息科技發展三、內部審計數字化轉型的方法1、確定目標2、界定任務3、明確路徑四、審計前沿新方法和新技術分析1、國際最新審計工作的發展趨勢2、大數據技術的審..

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  人氣：846  

  

• 電商互聯網AI時代下的企業數字化轉型之道

   

  課程背景：■ 社會：不確定太大中國處在經濟下行壓力大，制造業困難，但同時大數據及人工智能讓中國走在世界前沿，給傳統企業插上數字智能化翅膀迫在眉睫！中國轉型的根本是企業和個人轉型，轉型的關鍵是數字化從而實現智能化，因為未來競爭的不是品牌、不是資本，而是數據！未來是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯網、區塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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  人氣：1514  

  

• 數字化轉型“5G技術前沿與產業投資機遇”培訓大綱

   

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