【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
1、 對管理心理學的基本認知與應用； 2、 掌握下屬的心理變化與主要規律； 3、 科學繪制員工勝任力模型； 4、 診斷組織執行力不佳的現實情況； 5、 引導下屬執行的主要思路； 6、 掌握心理管理的流程與方法； 7、 提升下屬執行力，全方位復制； 8、 抓住提升組織執行力的主要因素； 9、 養成現代管理思維的習慣特性。

一、心理模式的探索
1、 對習慣的基本認識
A、 習慣養成的基本土壤
B、 習慣改善的主要問題
2、 對思維的基本認知
A、影響思維的三大重點
B、轉化思維的主要方式
3、 對性格的基本認知
A、職場員工的五型性格
B、性格的來源
C、不同性格員工的主要問題
4、 對欲望的基本認知
A、下屬工作的六大欲望動機
B、欲望的冰山模型
C、表層欲望與深層欲望的辨析
二、心理管理的八個基本動作
1、 管理者管理視角的糾正
A、 日常管理的四個視角
B、 管理者系統化診斷管理問題
2、 管理執行標準建立不清晰
A、 組織執行思維標準
B、 組織執行行為標準
3、 目標與任務的傳達偏差
A、 目標與任務的傳達技巧
B、 目標向任務轉化的基本問題
4、 執行過程沒有節點管理
A、 執行節點的確定方式
B、 節點控制策略與方法
5、 缺乏引導下屬執行的辦法
A、 布置與創造的不同結果
B、 創造結果模板設立
6、 沒有人監督，也沒有監督的方法
A、 監督是執行力的靈魂
B、 沒有監督就沒有執行力
C、 有效的監督方式
D、 如何處理監督結果
7、缺乏形成凝聚力的團隊文化
A、團隊執行的六大要素
B、執行文化確立的主要方法
8、欠缺管理問題的精準診斷
A、如何發現員工的主要問題
B、如何針對問題做出管理計劃
三、心理管理的基本流程
1、確立正確的管理對象
A、管理重點人的識別
B、管理重點人的兩個對待策略
2、預測與定義被管理對象的動機
A、內心需求分析
B、迂回詢問調查
C、面對面溝通試探
3、人際關系的搭建與感情建立
A、人際交往的謀
B、人際交往的交
C、人際交往的心
D、人際交往的言
4、面談與溝通
A、面談溝通的四大技術
B、如何打開心里的結
C、確立與下屬溝通的流程
5、固化與習慣
A、下屬的四個層次
B、不同層次下屬的管理策略

 

 

 

岳克國-實戰派管理培訓專家
講師簡介：
十四年教育、管理、培訓經驗
工商管理碩士（MBA）
人社部高級企業培訓師
人社部一級人力資源管理師
人社部二級心理咨詢師
日本產業訓練協會MTP認證講師
美國行動學習協會AACTP認證促動師
國際培訓師培訓PTT/TTT認證培訓師
北京大學特約講師
復旦大學特約講師
國藥大學、平安大學等多家企業大學特約講師
國內多家咨詢培訓機構合作講師
農銀智庫事務組成員
多家銀行及企業培訓發展顧問
課程方向：
認知水平和思維層次決定了人和人之間的差別，在此作用下的行為模式則是能力的外在顯性表現。所以，培訓學習其根本在于提升認知、改變觀念、修煉能力。
絕大多數職場人和管理者，自我發展和成長的過程中會必經某些關鍵節點，或者會在外部獲取某些關鍵因素，從而實現從職業人到管理者，從管理者到領導者等角色的不斷轉換。
老師結合多年教育、咨詢、培訓和管理經驗，提煉出關鍵拐點要素，搭建出符合職業人及管理者職業發展流程的進階型MAP職場發展地圖課程體系。
該體系內容包含職業人的底層思維構建、管理者的管理應用思維及技能提升、領導者團隊建設管理、優化精進的職業力-管理力-行動力的三力模型，延展出數十門匹配職業發展的精品課程。形成了以結構思維、邏輯思維為基礎，以管理思維和技能為方法，以行動學習達成結果的完整混合領導力體系。
精品課程：
職業素養類：
《職場人的綜合素養提升》
《職場人的職業理念和職業心態》
《結構性思維及職場應用》
《思維導圖及職場應用》
通用管理類：
《MTP管理者綜合管理技能提升》
《管理者角色認知與自我管理》
《目標管理與計劃執行》
《基層管理者（班組長）的5項修煉》
《請給我結果—全員執行力提升》 《九型人格與企業管理》
《組織行為學（管理心理學）》 《360°管理溝通實戰訓練》
行動學習類：
《團隊智慧與引導技術》 《促動師養成工作坊》
專業領域：
擁有大學講師、外企管理、咨詢培訓的工作經歷。整個職業發展從未離開教育產業，積累了大量管理經驗，結合人才發展理論體系，崇尚以“咨詢式培訓”的方式切入企業培訓，系統學習和運用工商企業管理、管理心理學、人力資源等知識體系，鏈接企業實際，作用于實踐，對通用管理類、人力資源類、企業行動學習、企業大學、學習路徑圖等做過深入研究及踐行，多家銀行和企業的特約培訓師、人力資源發展顧問、項目設計實施顧問等。
作為國內某股份制商業銀行總行的人才發展顧問，針對銀行基層管理者（企業班組長）序列的管理人員提煉出能力補足共性，編撰《基層管理者的五項修煉》教材，項目設計獲得《培訓》雜志優秀企業實踐獎等。
授課風格：
理論功底扎實。踐行內容為王理念，扎實個人理論基礎，在搭建個人知識體系的前提下，深入研究培訓技術，大量親歷案例，以事實支持觀點。
實戰經驗豐富。豐富的實戰經驗，深厚的知識底蘊，知性、清雅、親和中滲透著睿智，塑造出獨特的授課風格，令學員過而難忘。
授課生動幽默。出色的語言表達能力，生動、充滿激情、超強互動，案例教學，語言幽默。具備獨特、敏銳的捕捉學員內心世界的特質，用真誠的心去研讀學員，而且最大的特點是實用性強，易于掌握及應用。
案例互動教學。實戰案例教學，其授課“輕松活潑、幽默風趣”，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。
部分合作客戶：
金融行業：興業銀行：總行、廣州分行、濟南分行、武漢分行、太原分行； 建設銀行：日照建行、濟南建行、淄博建行、臨沂建行、濰坊建行等；農業銀行：日照農行、東營農行、聊城農行、浙江省農行、溫州農行、河北省農行、遼寧省農行、沈陽市分行、營口分行等；東營銀行；中國銀行：臨沂分行、濟南分行；農信系統：章丘農信社、濟陽農商行；湖北農商行、黃山城鎮銀行、隨州農商行、新泰農商行、陽谷農商行；成都天府銀行；廣西郵儲銀行、南寧郵儲銀行、山東郵儲銀行；平安銀行總行培訓中心等。
保險地產行業：中國平安、平安普惠北京分公司、銀基房地產、大連新星集團、光大永明、泰康人壽、中國人壽北京總公司、中國長城人壽；正達物業管理公司、賽特購物中心、百榮商廈、金隅地產 、天津首創。
生產制造業：核工業北京總部、天津三星LED、一汽富盛、一汽豐田、福田戴姆勒、乾元浩生物、佳俊公司、寶沃汽車、統一電池、可口可樂、鵬思特電子、天津光電集團、尚赫集團、山東三星集團、國藥集團、浙江精工制造、南京圣和藥業、哈拉溝煤礦、內蒙古神東集團、河區電廠、金貴電廠、浙江永利集團、內蒙古金河生物等。
零售行業：李寧服裝、家樂福、特步中國福建公司、國美集團、蘇寧電器、美克美家、歐派家居、華潤藥業天津分公司-秦皇島分公司-新疆烏魯木齊阿克蘇石河子分公司-呂梁太原分公司-沈陽分公司等。
其他：山東高速、山東路政集團、天津泰達人才服務中心、天津公交集團、清華總裁班貴州分院、廣東肇慶電信、上海鐵路局黨校、天津鐵路局等。
附錄：部分講師資歷證明  

• 銀行對公業務銷售漏斗管理心法

   

  一、認識銷售管理利器——銷售漏斗1、關注過程與結果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業務分階段推進策略二、模塊一：銀行對公業務銷售漏斗構建　　1、銀行對公業務推進階段與客戶分類2、界定銷售推進的里程碑3、明確階段目標達成的標志性事件4、賦予各階段..

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• 領導者品鑒曾國藩識人用人智慧

   

  課程背景：用人得當，首在知人。知人、識人準確，方能實現用一賢人群賢畢至，見賢思齊蔚然成風，干部作風純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結派各立山頭，世風日下。自古以來識人用人就并非易事，一個干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點要素都需要作出準確、客觀的評價。如何才能把好干部真正辨識出來？干部的政績如何考準..

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• 相人智慧之識人心理學

   

  第一單元　　人力資源管理之識人技術　１、人力資源管理貴在識人?。?、人力資源管理中常用識人技術（１）中國傳統鑒人之術（２）人才測評技術（３）行為面談技術單元小結第二單元　　中國傳統鑒人之術１、 中西方對人性的研究（1） 中西方關于人的行為的研究（2） 中西方關于人的性格的研究何為性？什么影響了人的..

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• 偉人智慧——向毛澤東學領導藝術

   

  毛澤東領導藝術的精髓是其管理哲學。在領導中國革命與建設的長期實踐中，毛澤東將抽象的哲學原理，轉化為一系列通俗易懂、好學管用的思想方法和工作方法。并且親自實踐，言傳身教，用以培育領導人才，解決小到自我修煉、團隊打造，大到作戰指揮、外交統戰等諸多問題，獲得了極大成功。本課程主要介紹毛澤東管理哲學的思想體系，傳授毛澤東倡導的思想方法和工作方法，幫助學員學習..

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• 管理心理學

   

  課程綱要第一部分 心理學及中國人的心理行為（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色與技能2、心理學是什么：縱橫觀（二）心理學在管理中的主要作用1.幫助真正地了解人性2、協調團隊人際關系3、設計多樣化的激勵手段和考核手段4、提升員工滿意度管理技能5、幫助管理者提升領導魅力（三）中國人的心理與行為特點1、中國..

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• 醫院管理心理學及其應用

   

  【課程背景】在實際工作過程中，很多醫院管理者會發現一種現象：當他自身所處的醫院花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經驗、制度之后，卻無奈地發現這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫院應用后卻收效甚微。造成這種現象的原因何在呢？其實很簡單，這是因為不同的組織擁有不同的心理環境，而組織心理環境是制度實施和進步的基礎。現代管理工作中對人的管理本質上就..

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