第一部分 銀行營銷的本質(zhì)
1、什么是客戶需求？
視頻分享：您了解自己的需求嗎？
2、銀行營銷與傳統(tǒng)行業(yè)營銷的本質(zhì)區(qū)別
案例分享：銀行客戶的兩大關(guān)注核心
3、銀行產(chǎn)品核心價值是什么？
案例分享：你是個金融專業(yè)人士還是個金融產(chǎn)品銷售人員？
4、換位思考在營銷中的運用
案例分享：（1）換位思考是一項技能；（2）老板買學(xué)區(qū)房的理由您知道嗎？
第二部分 微信全解
1、微信的價值
案例分享：你真的了解微信嗎？
2、微信的核心功能詳解
案例分享：紅包搶的是錢嗎？為什么是點“贊”？您“搜”嗎？
3、微信背后的關(guān)系
案例分享：“關(guān)系”是一切營銷的開始
4、微信改變的什么？
案例分享：生活習(xí)慣與消費習(xí)慣的改變
第三部分 微信在銀行客戶營銷中的運用
1、微信營銷的第一大忌諱
案例分享：銀行員工朋友圈的廣告
2、銀行營銷方式的三大變化
案例分享：銀行“微”與“巧”營銷的開啟
3、微信標(biāo)簽?zāi)銜脝幔?br /> 案例分享：你是忙還是茫還是盲？
4、微信在陌生客戶中的開發(fā)
案例分享：三周獲取本地80%以上有效客戶的微信功能
5、微信在客戶外拓中的使用技巧
案例分享：外拓營銷你還傻傻的掃樓掃街嗎？
6、微信在存量客戶二次營銷中的使用
案例分享：一年多沒見面沒有電話聯(lián)系的客戶為什么不斷給介紹百萬級別的大客戶？
7、微信在商戶群體里的開發(fā)應(yīng)用
案例分享：為什么這家銀行的商戶總是求著銀行安裝收單業(yè)務(wù)？
8、微信群的巨大魅力
案例分享：一個半月完成開門紅任務(wù)的140%以上的任務(wù)
第四部分 微信賬戶的推廣
1、客戶為什么要加你的微信？
案例分享：客戶不得不加您微信的理由
2、微信公眾服務(wù)賬戶的推廣技巧
案例分享：以自我為中心的推廣就是找死
3、微信好友的分類管理
案例分享：分類管理的兩大原則
4、微信好友的互動技巧
案例分享：不看客戶臉色、不花錢的客戶營銷維護技巧
第五部分 微信在客戶關(guān)系維護中的運用
1、微信在客戶關(guān)系維護中的必要性
案例分享：您多久沒有理你的客戶了？
2、微信在客戶關(guān)系維護中的3大核心作用
案例分享：40萬一年定存送一輛電動車的失敗案例
3、微信在銀行客戶維護的常用方式
案例分享：知己的“由來”
4、微信在維護客戶時對知識寬度的四大要求
 

• 規(guī)章制度的建設(shè)及其在勞動爭議中的運用

   

  1、么是規(guī)章制度？企業(yè)用工管理制度可作為用工管理的依據(jù)的三大要素是指什么？2、動用工管理制度應(yīng)該包括哪些必備內(nèi)容？3、章制度在勞動用工管理中的作用有那些？4、章制度、勞動合同、法律之間的效力如何確定？規(guī)章制度與勞動合同不一致的時候，如何適用?5、章制度、流程文書、勞動合同如何配套使用，才能預(yù)防勞動爭議風(fēng)險？6、業(yè)規(guī)..

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• 品牌在終端中的運用

   

  通過對市場深入的調(diào)研，對目標(biāo)消費者精細(xì)的洞察，找到成功品牌的出發(fā)點和 落腳點。【案例】天恩女裝緣何一年增加一個億？ 通過對顧客讓渡價值的分析，揭示服務(wù)營銷鎖定客戶忠誠的4P組合；【案例】海爾/宜家 通過對品牌要素的逐一分析，揭示快速建立品牌三角關(guān)系的技巧體系；【案例】國際國內(nèi)牙膏品牌的對比分析 通過對消..

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• 精益管理在電力行業(yè)中的運用

   

  【課程背景】 精益生產(chǎn)在國內(nèi)的制造業(yè)中已有了一些運用，雖然還處在一個初期階段，但畢竟是有了一定的基礎(chǔ)與運用范圍。在電力行業(yè)的運用基本上還是零，精益管理的指導(dǎo)思想是消除一切不增值的活動 【課程內(nèi)容】 一、 精益管理理念 1、電力行業(yè)為什么要引入精益管理？ 2、精益管理會給我們帶來什么好處？ 3、精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展 4、什么..

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